Adakah mana-mana app atau tapak web membataskan akses semasa menggunakan eSIM?

Airalo tidak membataskan akses anda kepada tapak web atau app. 

Semasa menggunakan eSIM, anda lazimnya boleh mengakses app dan tapak web yang anda kerap gunakan. Walau bagaimanapun, sesetengah platform mungkin mengenakan sekatan yang boleh menjejaskan akses anda. 

Berikut adalah beberapa sebab lazim sekatan yang mungkin anda hadapi untuk app dan tapak web semasa menggunakan eSIM anda:

• Proxy settings: If the app or website detects that your connection is routed through a proxy server, it may block access or limit functionality.
• Security protocols: If the security measures employed by the app or website are incompatible with the routing method used by eSIM data, access may be restricted.
• Location/service provider restrictions: If the app or website detects that you are accessing it from a location or service provider that is not permitted, it may block access or limit functionality.

Oleh sebab penghalaan data eSIM beroperasi melalui "platform perayauan," app atau tapak web tertentu mungkin tidak dapat diakses disebabkan pengesetan keselamatannya. Pembatasan ini tidak khusus kepada eSIM Airalo, tetapi ia boleh menyebabkan potensi sekatan apabila mengakses platform tertentu.

Jika anda menghadapi masalah mengakses app atau tapak web tertentu semasa menggunakan eSIM anda, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan app atau tapak web berkenaan untuk mendapatkan bantuan.

Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami berbesar hati untuk membantu.