Obmedzujú nejaké aplikácie alebo webové stránky prístup pri používaní eSIM?

Airalo neobmedzuje váš prístup k webovým stránkam alebo aplikáciám. 

Počas používania eSIM môžete vo všeobecnosti pristupovať k aplikáciám a webovým stránkam, ktoré by ste pravidelne používali. Niektoré platformy však môžu ukladať obmedzenia, ktoré môžu ovplyvniť váš prístup. 

Tu je niekoľko bežných dôvodov, prečo sa pri používaní eSIM môžete stretnúť s obmedzeniami aplikácií a webových stránok:

• Nastavenia servera proxy: Ak aplikácia alebo webová lokalita zistí, že vaše pripojenie smeruje cez proxy server, môže zablokovať prístup alebo obmedziť funkčnosť.
• Bezpečnostné protokoly: Ak bezpečnostné opatrenia používané aplikáciou alebo webom nie sú kompatibilné s metódou smerovania používanou dátami na eSIM, prístup môže byť obmedzený.
• Obmedzenia týkajúce sa polohy/poskytovateľa služieb: Ak aplikácia alebo webová lokalita zistí, že k nej pristupujete z miesta alebo cez poskytovateľa služieb, ktorý nie je povolený, môže zablokovať prístup alebo obmedziť funkčnosť.

Keďže smerovanie dát na eSIM funguje prostredníctvom „roamingovej platformy“, určité aplikácie alebo webové stránky nemusia byť dostupné z dôvodu ich bezpečnostných nastavení. Toto obmedzenie nie je špecifické pre karty eSIM od Airalo, ale môže spôsobiť potenciálne obmedzenia pri prístupe k určitým platformám.

Ak sa pri používaní eSIM vyskytnú problémy s prístupom ku konkrétnej aplikácii alebo webovej lokalite, odporúčame vám kontaktovať tím podpory pre aplikáciu alebo webovú stránku.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na náš tím podpory. Radi pomôžeme.