Ne mogu da skeniram svoj QR kôd

Ako ne možete da skenirate dati QR kôd, možete da instalirate eSIM unošenjem informacija za instalaciju eSIM-a ručno ako imate Android uređaj. 

Za iOS uređaje, možete da izaberete direktan metod za instalaciju eSIM-a na istom uređaju ili ručni metod.

Ako želite, možete da nastavite sa instalacijom eSIM-a ručno prateći korake ispod:

Na iOS uređajima:

  1. Idite na jezičak Moji eSIM-ovi da pronađete podatke ručne instalacije preko aplikacije ili veb-sajta.
  2. Idite na Podešavanja na svom uređaju
  3. Idite na Celularna/Mobilna
  4. Dodajte Celularni/Mobilni plan
  5. Izaberite Unesi podatke ručno. Biće vam zatraženo da unesete:
    • SM-DP+ Adresa
    • Kôd za aktivaciju
    • Kôd za potvrdu (ako je dostupan)
  1. Uključite eSIM pod Celularni/Mobilni plan
  2. Izaberite eSIM za Celularni/Mobilni podaci
  3. Omogućite Roming podataka (Isključite svoju primarnu liniju da biste izbegli troškove rominga vašeg operatera kada ste u inostranstvu)
  4. Podesite APN (ime pristupne tačke) na svom uređaju, ako je potrebno. Ako su potrebna APN podešavanja za vaš eSIM, možete naći APN podatke u informacijama instalacije eSIM-a

Na Android uređajima:

  1. Idite na jezičak Moji eSIM-ovi da pronađete podatke ručne instalacije preko aplikacije ili veb-sajta 
  2. Idite na Podešavanja na svom uređaju
  3. Tapnite na Mreža i internet
  4. Tapnite na Dodaj ikonu pored Mobilna mreža
  5. Tapnite na Dalje kada vas upita: „Nemate SIM karticu?”
  6. Tapnite na Unesi kôd ručno. Biće vam zatraženo da unesete informaciju sa QR kôda (SM-DP+Adresa) koja se nalazi na jezičku Ručna instalacija na stranici instalacije eSIM-a.
  7. Uključite eSIM pod Mobilne mreže
  8. Omogućite Mobilne podatke
  9. Omogućite Roming podataka (Isključite svoju primarnu liniju da biste izbegli troškove rominga vašeg operatera kada ste u inostranstvu)
  10. Podesite APN (ime pristupne tačke) na svom uređaju, ako je potrebno. Ako su potrebna APN podešavanja za vaš eSIM, možete naći APN podatke u informacijama instalacije eSIM-a

Ako imate bilo kakvih pitanja slobodno se obratite podršci.

 

Povezana pitanja

Druga pitanja

Još uvek vam treba pomoć?

Obratite nam se i naš tim za podršku korisnicima će vam se javiti začas.
Pošaljite nam poruku
Autorska prava Airalo © 2024