Khi nào tôi có thể sử dụng eSIM của mình?

Để biết khi nào thì bạn có thể cài đặt eSIM, bạn cần lưu ý về chính sách kích hoạt. Hầu hết các eSIM […]

Nếu bạn chưa ở trong vùng phủ sóng, bạn sẽ cần phải chờ để sử dụng eSIM. Trong hầu hết các trường hợp, bạn vẫn có thể cài đặt eSIM của mình ngay sau khi mua.

Khi bạn sẵn sàng sử dụng eSIM, hãy đảm bảo rằng eSIM đã được bật và được chọn cho dữ liệu — như vậy nó mới có thể kết nối với mạng trong vùng phủ sóng.

eSIM của tôi hoạt động ở đâu?

eSIM của bạn sẽ chỉ hoạt động trong vùng phủ sóng của nó — ví dụ, một eSIM cho Pháp sẽ chỉ hoạt động tại Pháp.

Nếu bạn cài đặt eSIM trước khi ở trong vùng phủ sóng của nó, bạn sẽ không thể sử dụng — ngay cả khi bạn đã làm theo các bước để kết nối với mạng.

Khi nào thì tôi có thể cài đặt eSIM của mình?

Càng sớm càng tốt, bất cứ khi nào bạn có kết nối internet ổn định. Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc chính sách hiệu lực của gói — một số gói sẽ bắt đầu ngay khi bạn cài đặt eSIM (ngay cả khi bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng).

Chính sách hiệu lực của eSIM là gì?

Chính sách hiệu lực quy định thời điểm bắt đầu thời hạn hiệu lực của gói eSIM — bạn có thể tìm thấy thông tin này trong chi tiết gói trước hoặc sau khi mua một eSIM.

Trong hầu hết các trường hợp, thời hạn hiệu lực bắt đầu khi eSIM kết nối với một mạng được hỗ trợ trong vùng phủ sóng của nó. Điều này có nghĩa là nếu bạn cài đặt eSIM khi đang ở ngoài vùng phủ sóng, thời hạn hiệu lực sẽ bắt đầu khi bạn đến nơi.

Trong một số trường hợp, thời hạn hiệu lực bắt đầu ngay khi eSIM được cài đặt trên thiết bị. Điều này có nghĩa là nếu bạn cài đặt eSIM khi đang ở ngoài vùng phủ sóng, thời hạn hiệu lực sẽ bắt đầu trước khi bạn có thể sử dụng eSIM.

Thời hạn hiệu lực là gì?

Thời hạn hiệu lực là khoảng thời gian được phân bổ cho gói eSIM của bạn. Nếu bạn đã mua một eSIM với 1 GB dữ liệu trong 7 ngày, thì thời hạn hiệu lực là 7 ngày.

Lưu ý, dung lượng dữ liệu được phân bổ cho toàn bộ thời hạn hiệu lực — không phải theo ngày.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ — nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 và luôn sẵn sàng trợ giúp.

 

Các câu hỏi liên quan

Các chủ đề khác

Bản quyền Airalo © 2021
  • x