Ik ervaar een "PDP-verificatiefout"
Een PDP-verificatiefout kan verband houden met je instellingen of eSIM-gegevens/geldigheid.
Controleer of je de volgende zaken hebt ervaren:
- De APN is ingesteld volgens de informatie van je eSIM-installatiepagina indien nodig (allemaal kleine letters en één woord)
- Je hebt resterende data op je eSIM: als je probeert verbinding te maken terwijl er geen resterende data zijn, kun je deze foutmelding krijgen.
- Je bent verbonden met het ondersteunde netwerk zoals geadviseerd op je eSIM-installatiepagina
- Ga naar Instellingen op je apparaat
- Ga naar Algemeen
- Ga naar Stel opnieuw in
- Ga naar Herstel netwerkinstellingen
- Start je apparaat opnieuw op
*Door de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen worden bestaande wifi-netwerken en -wachtwoorden, mobiele instellingen, VPN-instellingen en APN-instellingen opnieuw ingesteld.
Neem contact met ons op voor verdere hulp als het probleem aanhoudt. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de ondersteuning.Gerelateerde vragen
- Hoe krijg ik toegang tot het internet met een Airalo-eSIM op een Google Pixel-apparaat?
- Wat moet ik doen als ik een Airalo-eSIM niet kan verwijderen op mijn Samsung Galaxy S22?
- Wat moet ik doen als de eSIM vastloopt bij het activeren van mijn iOS-apparaat?
- Ik krijg de foutmelding "Mobiele abonnementen van deze provider kunnen niet worden toegevoegd"
- Ik krijg de foutmelding "Kan wijziging mobiel abonnement niet voltooien"
- Hoe krijg ik toegang tot het internet met een Airalo-eSIM op een Samsung Galaxy-apparaat?
- Kan ik iMessage gebruiken met mijn eSIM?
- Hoe krijg ik toegang tot het internet met een Airalo-eSIM op een iOS-apparaat?
- Ik kan mijn QR-code niet scannen
- Mijn apparaat heeft een simlock
- Ik krijg de foutmelding "Deze code is niet langer geldig"
- Ik ervaar trage netwerksnelheden
Andere onderwerpen
Nog steeds hulp nodig?
Neem contact met ons op en onze klantenservice contacteert je zo snel mogelijk terug.
Stuur ons een bericht