Come faccio a controllare se il mio Samsung Galaxy supporta le eSIM?
Non tutti i dispositivi Samsung Galaxy sono compatibili con eSIM, quindi è consigliabile verificare che il dispositivo supporti le eSIM prima di iniziare. Segui i passaggi descritti in questo articolo per verificare se il tuo dispositivo Samsung Galaxy supporta le eSIM e non è vincolato all'operatore.
Dove posso trovare le istruzioni di installazione della eSIM nell'app Airalo?
Puoi trovare tutte le istruzioni per installare la tua eSIM seguendo questi passaggi.
- Apri l’app Airalo.
- Vai su Le mie eSIM e seleziona la tua eSIM.
- Vai alla sezione "Tutto pronto a utilizzare la tua eSIM?"
- Seleziona Installa o condividi.
Per usare il codice QR, seleziona Visualizza altre opzioni e scansiona il codice QR da un altro dispositivo. È anche possibile condividere il codice QR.
Perché non riesco a trovare le istruzioni di installazione dopo aver installato la mia eSIM?
Quando Airalo rileva che la tua eSIM è installata, le istruzioni per aggiungerla potrebbero non essere più visibili nell'app: vedrai invece la sezione "Come connettersi" per collegarti a una rete e utilizzare la tua eSIM.
Se hai bisogno di consultare le istruzioni di installazione, puoi fare riferimento al PDF allegato all'email di conferma dell'ordine o all'email di consegna della eSIM.
Come faccio a installare una eSIM tramite codice QR su un dispositivo Samsung Galaxy?
- Apri l'app Airalo
- Vai su Le mie eSIM e seleziona la tua eSIM
- Fai uno screenshot del codice QR (o tieni aperta l'app per accedervi)
- Apri Impostazioni
- Seleziona Connessioni
- Seleziona Gestione SIM
- Seleziona Aggiungi eSIM
- Seleziona Scansiona codice QR
- Seleziona l'icona Galleria/Foto e seleziona lo screenshot del codice QR (oppure scansiona direttamente se disponibile)
- Seleziona Fatto, quindi seleziona Aggiungi
- Attendi qualche minuto per l'attivazione della tua eSIM
- Segui eventuali passaggi aggiuntivi mostrati per completare la configurazione della tua eSIM.
Dove posso trovare le istruzioni per la connessione nell'app Airalo?
Puoi trovarle in uno di questi posti:
- Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza dettagli > Pronto a usare l'eSIM > Connettiti a una rete > Come connettersi
- OPPURE Le mie eSIM > la tua eSIM > Visualizza istruzioni di installazione > Pagina 2/2
Come posso connettere il mio Samsung Galaxy ai dati mobili con una eSIM?
- Apri Impostazioni > Connessioni
- Seleziona Dati cellulare e seleziona la tua eSIM
- Abilita il Roaming dati se necessario (controlla le istruzioni per la connessione della tua eSIM nell'app)
- Aggiorna le tue impostazioni APN se necessario (trovi anche questo passaggio nelle istruzioni di connessione della tua eSIM)
Preferisci un altro metodo di installazione?
Puoi seguire questi altri metodi di installazione:
