PeyamaUnable to Complete Cellular Plan Change têkildarî nivîşkaniya sazkirinê ye ku dikare ji ber hokarên cûrbicûr ên bi vî rengî be:

1. Gelekî zêde eSIM li ser amûrê hatine sazkirin. Amûrên sazgar digel eSIM'ê derfeta sazkirina çend eSIM'an didin te, lê girêdayî bi modela amûrê, hejmara eSIM'ên ku dikarî hevdem çalak bikî dibe ku ciyawaz be. Wek mînak, iPhone dikarin ji 5 heta 10 eSIM'an girêdayî bi atmosfera hilgirtina amûrê hilgirin. Ji bo zanyariyên zêdetir, ji kerema xwe digel çêkera amûra xwe têkilî dayîne.

• Eger tu piştrast bikî ku te atmosfera hilgirtina eSIM'an a amûra xwe gihandiye asta herî zêde. Tu dikarî eSIM'ên qedîmî yên xwe li amûrê jê bibî. You may see the instructions on how to remove eSIMs here: How can I remove an eSIM from my device?

2. Dataya Cellular/Mobile li eyarkirinên amûrê neçalak e

3. Hewldana ji bo sazkirina eSIM'a ku pêştir hatiye sazkirin: pirraniya eSIM'an tenê carekê dikarin werin sazkirin.

• Ji bo piştrastkirina vêya ku gelo eSIM li ser amûra te hatiye sazkirin, dikarî bi Çûyîna boSettings General About skrolî xwarê bikî ICCID (ev hejmareke 20 reqemî ye ku bi 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX dest pê dibe û bi hejmareke zêdebarî ya rendom bi dawî dibe). Eger te piştrast kir ku ICCID hatiye sazkirin, dikarî çend eyarkirinan ji bo girêdanê pêk bînî. Ji kerema xwe ji bo tevahiya hûrgiliyan serdana rûpela sazkirina eSIM'a xwe bike.

4. Girêdana lawaz di dema hewldana ji bo sazkirina eSIM'ê. This commonly happens when using the ship's wi-fi or public wi-fi. Eger pirsgirêk hema wisa berdewam bû, ji kerema xwe digel piştevaniyê têkilî dayîne.