Пред инсталирањето, уверете се дека вашиот уред:
- поддржува eSIM-картички (видете во Кои уреди поддржуваат eSIM-картички? или Како да проверам дали мојот уред со iOS поддржува eSIM-картички?).
- е отклучен за секој оператор
- има стабилна интернет-врска (по можност Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Отворете ја апликацијата Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Како да инсталирате eSIM рачно на iOS?
- Отворете Поставки
- Изберете Мобилна мрежа или Мобилен интернет
- Изберете Додајте eSIM или Додајте план за мобилна мрежа/мобилен интернет
- Изберете Употребете QR-код, а потоа изберете „Внесете детали рачно“
- Внесете ги адресата на SM-DP+, кодот за активирање и кодот за потврда (ако е обезбеден)
- Изберете Следно, а потоа изберете Продолжи двапати
- Почекајте неколку минути додека да се активира вашата eSIM, а потоа изберете Готово
- Изберете етикета за вашата eSIM (на пр., „Airalo“)
- На страницата „Стандардна линија“:
- Изберете Примарна линија за повици и SMS
- Изберете Примарна линија за iMessage и FaceTime
- Изберете ја вашата eSIM од Airalo за Мобилна мрежа/Мобилен интернет
- Уверете се дека опцијата Дозволи префрлање на мобилниот интернет е ИСКЛУЧЕНА
*Ако вашата eSIM, покрај мобилен интернет, поддржува повици и пораки, може да ја изберете за повици и SMS.
Како да се поврзете на мрежа
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Enable Turn On This Line.
- Go to Settings > Cellular > Cellular Data > and select your new eSIM, if not selected.
- Disable Allow Cellular Data Switching.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Select Network Selection and disable Automatic.
- Изберете ја мрежата на eSIM (видете „Мрежа“) – може да помине малку време додека да се појави.
- Go to Settings > Cellular > and select your new eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Turn Airplane Mode on and off.
Ако ви треба уште помош, контактирајте со нашиот тим за поддршка и ние со задоволство ќе ви помогнеме.
Дали претпочитате друг метод?
Како да инсталирате eSIM од Airalo директно на уред со iOS
Како да инсталирате eSIM од Airalo преку QR-код на уред со iOS
