Не се сите модели на Google Pixel компатибилни со eSIM, па добро е да проверите дали вашиот уред поддржува eSIM-картички пред да започнете. Следете ги чекорите во оваа статија за да проверите дали вашиот уред Pixel поддржува eSIM.
Откако ќе потврдите дека вашиот уред Google Pixel е компатибилен со eSIM и отклучен за секој оператор, може да ги следите овие чекори за да поставите eSIM.

Каде можам да ги најдам упатствата за инсталација на eSIM во апликацијата Airalo?

Можете да ги најдете сите упатства за инсталирање на вашата eSIM-картичка на следниов начин.

1. Отворете ја апликацијата Airalo.
2. Одете на Мои eSIM-картички и изберете ја вашата eSIM-картичка.
3. Одете во делот „Подготвени сте да ја користите вашата eSIM?“
4. ИзберетеИнсталирај или сподели.

Зошто не можам да ги најдам упатствата за инсталација откако ќе ја инсталирам мојата eSIM-картичка?

Кога Airalo ќе открие дека вашата eSIM-картичка е инсталирана, упатствата за додавање на eSIM-картичката можеби повеќе нема да бидат видливи во апликацијата - наместо тоа ќе го видите делот „Како да се поврзете“ за да можете да се поврзете на мрежа и да ја користите вашата eSIM-картичка.

Доколку од која било причина треба да ги погледнете упатствата за инсталација, можете да ги погледнете PDF-упатствата за инсталација прикачени на потврдата за вашата нарачка или е-поштата доставена со eSIM.

Како да се подготвите пред да инсталирате eSIM?

1. Најавете се на вашата сметка на Airalo
2. Одете во Мои eSIM-картички
3. Изберете ја eSIM-картичката што сакате да ја инсталирате
4. Отворете ги упатствата за инсталирање. Во зависност од верзијата на апликацијата, може да видите:
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. Изберете го претпочитаниот метод на инсталација: Директна, QR-код или Рачна

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Како да инсталирате eSIM директно на уред Pixel

1. Во апликацијата Airalo допрете Директно > Инсталирај eSIM
2. Изберете Да за да потврдите
3. Почекајте додека да се инсталира eSIM-картичката
4. Отворете Поставки > Мрежа и интернет
5. Изберете ја вашата нова eSIM
6. Вклучете ги опциите Мобилен интернет и Роаминг

Како да инсталирате eSIM преку QR-код на уред Pixel

1. Отворете Поставки > Мрежа и интернет
2. Изберете ја иконата „+“ до SIM-картичките
3. Изберете Наместо тоа, да се преземе SIM-картичка?
4. Изберете Следно, а потоа скенирајте го QR-кодот од апликацијата Airalo
5. Допрете Преземи за да ја инсталирате eSIM-картичката
6. Отворете Поставки повторно
7. Вклучете ги опциите Активна, Мобилен интернет и Роаминг

Како да инсталирате eSIM рачно на уред Pixel

1. Отворете Поставки > Мрежа и интернет
2. Изберете ја иконата „+“ до SIM-картичките
3. Изберете Наместо тоа, да се преземе SIM-картичка?
4. Изберете Следно, а потоа допрете Ви треба помош?
5. Изберете Внесете ја рачно
6. Залепете ги или напишете ги адресата на SM-DP+ и кодот за активирање (и кодот за потврда ако е достапен) од апликацијата Airalo
7. Изберете Продолжи за да ја инсталирате eSIM-картичката
8. Отворете Поставки повторно
9. Вклучете ги опциите Активна, Мобилен интернет и Роаминг

Што ќе се случи по инсталацијата?

Вашата eSIM сега треба да се појави под Поставки > Мрежа и интернет > SIM-картички и автоматски да се поврзе на поддржана мобилна мрежа.

Ако ви треба помош, контактирајте со нашиот тим за поддршка – достапни сме деноноќно и со задоволство ќе ви помогнеме.