Пред инсталирањето, уверете се дека вашиот уред:
- поддржува eSIM-картички (видете во Кои уреди поддржуваат eSIM-картички? или Како да проверам дали мојот уред со iOS поддржува eSIM-картички?)
- е отклучен за секој оператор
- има стабилна интернет-врска (по можност Wi-Fi)
Како да се подготвите пред да инсталирате eSIM?
- Најавете се на вашата сметка на Airalo
- Одете во Мои eSIM-картички
- Изберете ја eSIM-картичката што сакате да ја инсталирате
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Како да инсталирате eSIM директно на iOS
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Почекајте додека да се активира eSIM (не излегувајте од процесот – може да потрае неколку минути).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*Ако вашата eSIM, покрај мобилен интернет, поддржува повици и пораки, може да ја изберете за повици и SMS.
Откако ќе ги завршите овие чекори, ќе се појави потврда дека вашата eSIM е успешно инсталирана.
Како да се поврзете на мрежа
- Одете до „Поставки > Мобилна мрежа“ и изберете ја новата eSIM.
- Оневозможете ја опцијата „Вклучи ја оваа линија“.
- Одете до „Поставки > Мобилна мрежа > Мобилен интернет“ и изберете ја новата eSIM, ако не е избрана.
- Оневозможете „Дозволи префрлање на мобилниот интернет“.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Одете до „Поставки > Мобилна мрежа“ и изберете ја новата eSIM.
- Изберете „Избирање мрежа“ и оневозможете ја опцијата „Автоматски“.
- Изберете ја мрежата на eSIM (видете „Мрежа“) – може да помине малку време додека да се појави.
- Одете до „Поставки > Мобилна мрежа“ и изберете ја новата eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Вклучете го или исклучете го авионскиот режим.
Ако ви треба уште помош, контактирајте со нашиот тим за поддршка и ние со задоволство ќе ви помогнеме.
Дали претпочитате друг метод?
Како да инсталирате eSIM од Airalo преку QR-код на уред со iOS
