Пред инсталирањето, уверете се дека вашиот уред:

• поддржува eSIM-картички (видете во Кои уреди поддржуваат eSIM-картички? или Како да проверам дали мојот уред со iOS поддржува eSIM-картички?).
• е отклучен за секој оператор
• има стабилна интернет-врска (по можност Wi-Fi)

Како да се подготвите пред да инсталирате eSIM?

1. Најавете се на вашата сметка на Airalo
2. Одете во Мои eSIM-картички
3. Изберете ја eSIM-картичката што сакате да ја инсталирате
4. Изберете Прикажи детали
5. Отворете ги упатствата за инсталирање. Во зависност од верзијата на апликацијата, може да видите:
   • Прикажи ги упатствата за инсталирање или
   • Како се користи вашата eSIM > Како се инсталира eSIM-картичката
6. Изберете „Рачно“ и копирајте ги адресата на SM-DP+ и кодот за активирање (и кодот за потврда ако е достапен)

Како да инсталирате eSIM рачно на iOS?

1. Отворете Поставки
2. Изберете Мобилна мрежа или Мобилен интернет
3. Изберете Додајте eSIM или Додајте план за мобилна мрежа/мобилен интернет
4. Изберете Употребете QR-код, а потоа изберете „Внесете детали рачно“
5. Внесете ги адресата на SM-DP+, кодот за активирање и кодот за потврда (ако е обезбеден)
6. Изберете Следно, а потоа изберете Продолжи двапати
7. Почекајте неколку минути додека да се активира вашата eSIM, а потоа изберете Готово
8. Изберете етикета за вашата eSIM (на пр., „Airalo“)
9. На страницата „Стандардна линија“:
   • Изберете Примарна линија за повици и SMS
   • Изберете Примарна линија за iMessage и FaceTime
   • Изберете ја вашата eSIM од Airalo за Мобилна мрежа/Мобилен интернет
10. Уверете се дека опцијата Дозволи префрлање на мобилниот интернет е ИСКЛУЧЕНА

*Ако вашата eSIM, покрај мобилен интернет, поддржува повици и пораки, може да ја изберете за повици и SMS.

Како да се поврзете на мобилен интернет?

1. Отворете Поставки > Мобилна мрежа или Поставки > Мобилен интернет
2. Изберете го вашиот план за eSIM
3. Овозможете Вклучи ја линијава ако не е овозможено
4. Вклучете Интернет преку роаминг ако е потребно (проверете ги упатствата за вашата eSIM во апликацијата Airalo)
5. Одете во Мобилна мрежа/Мобилен интернет и изберете ја вашата eSIM од Airalo како линија за мобилен интернет
6. Вашата eSIM треба автоматски да се поврзе на поддржана мобилна мрежа.

Ако ви треба уште помош, контактирајте со нашиот тим за поддршка и ние со задоволство ќе ви помогнеме.

Дали претпочитате друг метод?

Како да инсталирате eSIM од Airalo директно на уред со iOS

Како да инсталирате eSIM од Airalo преку QR-код на уред со iOS