Пред инсталирањето, уверете се дека вашиот уред:
- поддржува eSIM-картички (видете во Кои уреди поддржуваат eSIM-картички? или Како да проверам дали мојот уред со iOS поддржува eSIM-картички?)
- е отклучен за секој оператор
- има стабилна интернет-врска (по можност Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Open the Airalo app.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Како да инсталирате eSIM преку QR-код на iOS
- Отворете Поставки на уредот
- Допрете Мобилна мрежа или Мобилен интернет
- Допрете Додајте eSIM или Додајте план за мобилна мрежа/мобилен интернет
- Допрете Употребете QR-код
- Скенирајте го или изберете го зачуваниот QR-код од Фотографии
- Допрете Продолжи двапати
- Почекајте неколку минути додека да се активира вашата eSIM, а потоа допрете Готово
- Изберете етикета за вашата eSIM (на пр., „Airalo“)
- На страницата „Стандардна линија“:
- Изберете Примарна линија за повици и SMS
- Изберете Примарна линија за iMessage и FaceTime
- Изберете ја вашата eSIM од Airalo за Мобилна мрежа/Мобилен интернет
- Уверете се дека опцијата Дозволи префрлање на мобилниот интернет е ИСКЛУЧЕНА
*Ако вашата eSIM, покрај мобилен интернет, поддржува повици и пораки, може да ја изберете за повици и SMS.
Како да се поврзете на мобилен интернет
- Отворете Поставки > Мобилна мрежа или Поставки > Мобилен интернет
- Изберете го вашиот план за eSIM
- Овозможете Вклучи ја линијава ако не е овозможено
- Вклучете Интернет преку роаминг ако е потребно (проверете ги упатствата за вашата eSIM во апликацијата Airalo)
- Одете во Мобилна мрежа/Мобилен интернет и изберете ја вашата eSIM од Airalo како линија за мобилен интернет
- Вашата eSIM треба автоматски да се поврзе на поддржана мобилна мрежа
If you need more assistance, please contact our support team, and we'll be happy to help.
Дали претпочитате друг метод?

