Ако не може да го скенирате дадениот QR-код, eSIM-картичката може да ја инсталирате со рачно внесување на деталите за инсталација ако имате уред со Android. За уреди со iOS, може да го изберете директниот метод за инсталирање на eSIM на истиот уред или рачниот метод. Доколку сакате, може да продолжите со рачно инсталирање на eSIM-картичката следејќи ги чекорите подолу:
На iOS:
- Одете на картичката Мои eSIM за да ги најдете деталите за Рачна инсталација преку апликацијата или веб-локацијата.
- Одете на Поставки на уредот.
- Одете на Cellular/Mobile.
- Додајте Cellular/Mobile Plan.
- Изберете Enter Details Manually. Од вас ќе биде побарано да внесете:
- Адреса на SM-DP+
- Код за активирање
- Код за потврда (ако е достапен)
- Вклучете ја вашата eSIM под Cellular/Mobile Plan.
- Изберете ја вашата eSIM за Cellular/Mobile Data.
- Овозможете Data Roaming (ве молиме исклучете ја вашата примарна линија за да избегнете трошоци за роаминг од вашиот оператор кога сте во странство).
- Поставете APN (име на пристапна точка) на вашиот уред доколку е потребно. Ако за вашата eSIM-картичка се потребни поставките за APN, деталите за APN може да ги најдете во деталите за инсталација на eSIM-картичката.
На Android:
- Одете на картичката Мои eSIM за да ги најдете деталите за Рачна инсталација преку апликацијата или веб-локацијата.
- Одете на Поставки на уредот.
- Допрете на Мрежа и Интернет.
- Допрете ја иконата Додај до Мобилна мрежа.
- Допрете Следно кога ќе бидете запрашани: „Немате SIM-картичка?“.
- Допрете Внесете го кодот рачно. Ќе биде побарано да ги внесете информациите за QR-кодот (Адреса на SM-DP+) достапни на картичката „Рачна инсталација“ на страницата за инсталација на eSIM.
- Вклучете ја вашата eSIM под Мобилна мрежа.
- Овозможете Мобилен интернет.
- Овозможете Data Roaming (ве молиме исклучете ја вашата примарна линија за да избегнете трошоци за роаминг од вашиот оператор кога сте во странство).
- Поставете APN (име на пристапна точка) на вашиот уред доколку е потребно. Ако за вашата eSIM-картичка се потребни поставките за APN, деталите за APN може да ги најдете во деталите за инсталација на eSIM-картичката.
Ако имате некакви прашања, слободно контактирајте со поддршката.
