Ако не може да го скенирате дадениот QR-код, eSIM-картичката може да ја инсталирате со рачно внесување на деталите за инсталација ако имате уред со Android. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Доколку сакате, може да продолжите со рачно инсталирање на eSIM-картичката следејќи ги чекорите подолу:

На iOS:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• Адреса на SM-DP+
• Код за активирање
• Код за потврда (ако е достапен)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. Ако за вашата eSIM-картичка се потребни поставките за APN, деталите за APN може да ги најдете во деталите за инсталација на eSIM-картичката.

На Android:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. You will be asked to enter the QR code information (SM-DP+ Address) available on the Manual installation tab on your eSIM installation page.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Enable Mobile data.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. Ако за вашата eSIM-картичка се потребни поставките за APN, деталите за APN може да ги најдете во деталите за инсталација на eSIM-картичката.

Ако имате некакви прашања, слободно контактирајте со поддршката.