Jo të gjitha pajisjet e Samsung Galaxy i pranojnë eSIM-et. Përpara se ta instalosh, sigurohu që pajisja jote:

• I pranon eSIM-et
• Nuk është e bllokuar nga operatori
• Ka një lidhje të qëndrueshme interneti

Ku mund t'i gjej udhëzimet e instalimit të eSIM në aplikacionin Airalo?

Mund t’i gjeni të gjitha udhëzimet për të instaluar eSIM-in tuaj duke bërë sa vijon.

1. Hapni aplikacionin Airalo.
2. Shko te Kartat e mia elektronike (eSIM) dhe zgjidh kartën tënde elektronike (eSIM).
3. Shko te seksioni "Gati për të përdorur kartën tuaj eSIM?"
4. ZgjidhniInstalo ose ndaj.

Për ta instaluar direkt, zgjidhni Filloni instalimindhe ndiqni udhëzimet për të instaluar eSIM-in tuaj.

Pse nuk mund t'i gjej udhëzimet e instalimit pasi instaloj kartën time eSIM?

Kur Airalo zbulon se karta juaj eSIM është instaluar, udhëzimet për të shtuar kartën eSIM mund të mos jenë më të dukshme në aplikacion — në vend të kësaj do të shihni seksionin "Si të lidhem", në mënyrë që të mund të lidheni me një rrjet dhe të përdorni kartën tuaj eSIM.

Nëse për ndonjë arsye ju duhet t'i referoheni udhëzimeve të instalimit, mund t'i referoheni udhëzimeve të instalimit në formatin PDF të bashkëngjitur konfirmimit të porosisë ose emailit të dërguar me kartën eSIM.

Pse nuk mund t'i gjej udhëzimet e instalimit pasi instaloj eSIM-in tim?

Kur Airalo zbulon se eSIM juaj është instaluar, udhëzimet për të shtuar eSIM mund të mos jenë më të dukshme në aplikacion — do të shihni seksionin "Si të lidhem" në vend të kësaj, në mënyrë që të mund të lidheni me një rrjet dhe të përdorni eSIM-in tuaj.

Nëse për ndonjë arsye ju duhet t'i referoheni udhëzimeve të instalimit, mund t'i referoheni PDF-së së udhëzimeve të instalimit të bashkëngjitura në konfirmimin e porosisë ose në emailin e dërguar të eSIM.

Si ta instaloj eSIM-in direkt në pajisjen time Galaxy?

1. Hap aplikacionin Airalo
2. Shko te "eSIM-et e mia" dhe zgjidh eSIM-in
3. Zgjidh "Shiko detajet"
4. Zgjidh "Si ta instalosh eSIM-in" (ose "Shiko udhëzimet e instalimit")
5. Prek "Direkt"
6. Prek "Instalo eSIM-in"
7. Prek "Lejo"
8. Prit disa minuta sa të aktivizohet eSIM-i
9. Ndiqni çdo hap shtesë të treguar për të përfunduar konfigurimin e kartës tuaj eSIM.

Pas instalimit, do të shohësh një konfirmim që eSIM-i është instaluar me sukses.

Ku t'i gjej udhëzimet e lidhjes tek aplikacioni Airalo?

Mund t'i gjesh në një nga këto vende:

• eSIM-et e mia > eSIM-i juaj > Shiko detajet > Gati për të përdorur eSIM-in tuaj? > Lidhu me një rrjet > Si të lidhesh
• OSE "eSIM-et e mia" > "eSIM-i yt" > "Shiko detajet" > "Shiko udhëzimet e instalimit" > "Pjesa 2/2"

Si ta lidh pajisjen Samsung Galaxy me internet me një eSIM?

1. Hap "Cilësimet" > "Lidhjet"
2. Prek "Menaxheri i SIM-eve"
3. Prek "Internet celular" dhe zgjidh eSIM-in
4. Nëse është e nevojshme, aktivizo "Data roaming" (kontrollo udhëzimet e lidhjes së eSIM-it në aplikacion)
5. Nëse është e nevojshme, përditëso "Cilësimet e APN-së" (gjenden gjithashtu tek udhëzimet e lidhjes së eSIM-it)

eSIM-i do të lidhet automatikisht me një rrjet të mbështetur celular.

Nëse të duhet më shumë ndihmë, kontakto ekipin e mbështetjes dhe do të jemi të gatshëm të të ndihmojmë.

Të pëlqen më shumë një mënyrë tjetër instalimi? Mund të ndjekësh këto mënyra të tjera instalimi:

Si ta instaloj eSIM-in nga Airalo nëpërmjet një kodi QR në pajisjen time Samsung Galaxy? 

Si ta instaloj kartën eSIM nga Airalo manualisht në pajisjen time Samsung Galaxy?