Jak zjistím, zda můj Samsung Galaxy podporuje eSIM?

Ne všechna zařízení Samsung Galaxy jsou kompatibilní s eSIM, proto je dobré si před začátkem ověřit, zda vaše zařízení eSIM podporuje. Postupujte podle kroků v tomto článku, abyste zjistili, zda vaše zařízení Samsung Galaxy podporuje eSIM a je odblokované pro všechny operátory.

Kde v aplikaci Airalo najdu pokyny k instalaci eSIM?

Všechny pokyny k instalaci své eSIM najdete podle následujících kroků.

1. Otevřete aplikaci Airalo.
2. Přejděte do Moje eSIM a vyberte svou eSIM.
3. Přejděte do sekce „Jste připraveni používat svoji eSIM?“
4. Vyberte Nainstalovat nebo sdílet.

Pokud chcete použít QR kód, vyberte Zobrazit další možnosti a naskenujte QR kód z jiného zařízení. QR kód můžete také sdílet.

Proč po instalaci eSIM nemůžu najít instalační pokyny?

Jakmile Airalo zjistí, že je vaše eSIM nainstalovaná, pokyny k jejímu přidání už se v aplikaci nemusí zobrazovat – místo toho uvidíte sekci „Jak se připojit“, kde se můžete připojit k síti a začít eSIM používat.

<1> Pokud potřebujete pokyny k instalaci znovu zobrazit, najdete je v PDF přiloženém k potvrzení objednávky nebo v e-mailu s doručením eSIM.

Jak nainstaluju eSIM pomocí QR kódu na zařízení Samsung Galaxy?

1. Otevřete aplikaci Airalo
2. Přejděte do Moje eSIM a vyberte svou eSIM
3. Pořiďte snímek obrazovky s QR kódem (nebo nechte aplikaci otevřenou)
4. Otevřete Nastavení
5. Zvolte Připojení
6. Zvolte Správce SIM karet
7. Zvolte Přidat eSIM
8. Zvolte Skenovat QR kód
9. Vyberte ikonu Galerie/Fotky a zvolte snímek obrazovky s QR kódem (nebo kód naskenujte přímo, pokud je to možné)
10. Klepněte na Hotovo a pak na Přidat
11. Počkejte pár minut, než se eSIM aktivuje
12. Dokončete nastavení své eSIM podle dalších zobrazených kroků.

Kde najdu pokyny pro připojení v aplikaci Airalo?

Najdete je na jednom z těchto míst:

• Moje eSIM > vaše eSIM > Zobrazit podrobnosti > Jste připraveni používat svoji eSIM? > Připojení k síti > Jak se připojit
• NEBO Moje eSIM > vaše eSIM > Zobrazit pokyny k instalaci > Strana 2/2

Jak připojím svůj Samsung Galaxy k mobilním datům přes eSIM?

1. Otevřete Nastavení > Připojení
2. Zvolte Mobilní data a vyberte svou eSIM
3. Povolte Datový roaming, pokud je to potřeba (viz návod v aplikaci)
4. Aktualizujte nastavení APN, pokud je potřeba (také najdete v aplikaci Airalo)

Chcete jinou metodu instalace?

Můžete zkusit i jiné způsoby instalace:

Jak mám nainstalovat eSIM Airalo do svého zařízení Samsung Galaxy přímo?

Jak mám nainstalovat eSIM Airalo do svého zařízení Samsung Galaxy ručně?