درباره این خط‌مشی. این خط‌مشی توضیح می‌دهد که بسته‌های داده نامحدود ما چگونه کار می‌کنند و شما چگونه باید از آن‌ها استفاده نمایید. این خط‌مشی برای همه بسته‌های داده نامحدود موجود از طریق وب‌سایت، پلتفرم و اپلیکیشن ما اعمال می‌شود. این خط‌مشی باید همراه با شرایط عمومی، شرایط استفاده از خدمات ما و خط‌مشی استفاده قابل قبول ما مطالعه شود. وقتی می‌گوییم «Airalo»، «ما»، «خود» یا «خودمان»، منظورمان AirGSM Pte Ltd است؛ شرکتی که در سنگاپور به آدرس 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 به ثبت رسیده است. با خرید یا فعال‌سازی یک بسته داده نامحدود، شما موافقت می‌کنید که این خط‌مشی را رعایت کنید.

چگونه می‌توانم از بسته نامحدود خود استفاده کنم؟ بسته‌های داده نامحدود ما برای استفاده شخصی و غیرتجاری طراحی شده‌اند. شما می‌توانید از بسته خود برای فعالیت‌های روزمره مانند مرور وب، استریم، پیام‌رسانی، تماس تصویری و شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. همچنین می‌توانید از دستگاه خود به‌عنوان هات‌اسپات شخصی برای اشتراک‌گذاری اتصال خود با دستگاه‌های دیگر استفاده کنید. هیچ محدودیتی برای تترینگ یا تعداد دستگاه‌هایی که متصل می‌کنید وجود ندارد.

منظور ما از «نامحدود» چیست؟ بسته‌های داده نامحدود ما سقف کل داده ثابتی ندارند. با این حال، برای اینکه شبکه برای همه به‌طور منصفانه کار کند، وقتی در یک روز بیش از 3GB مصرف کنید، سرعت اینترنت شما را برای باقی‌مانده آن روز به 1 Mbps کاهش می‌دهیم (یا «محدود» می‌کنیم). اتصال پرسرعت کامل شما به‌طور خودکار در زمان بازنشانی بعدی سهمیه روزانه‌تان بازگردانده خواهد شد. سهمیه روزانه شما هر 24 ساعت، از زمان فعال‌سازی eSIM شما، بازنشانی می‌شود.

آستانه پیش‌فرض داده پرسرعت روزانه 3GB است. در مواردی که آستانه متفاوتی اعمال شود، این موضوع پیش از خرید، به‌وضوح در جزئیات بسته ذکر خواهد شد. برای اهداف این خط‌مشی، «روز» به معنای هر دوره 24 ساعته‌ای است که با فعال‌سازی eSIM شما آغاز می‌شود و هر 24 ساعت از آن زمان فعال‌سازی بازنشانی می‌شود، همان‌طور که در جزئیات بسته شما مشخص شده است.

بسته‌های نامحدود ما برای استفاده شخصی طراحی شده‌اند. این بسته‌ها برای مصرف مداوم و شبانه‌روزی از نوعی که با سیستم‌های خودکار، سرورها یا سایر کاربردهای ماشین‌به‌ماشین مرتبط است، در نظر گرفته نشده‌اند. اگر مصرف کل شما در طول عمر یک بسته به سطحی برسد که فراتر از میزانی باشد که یک فرد می‌تواند به‌طور معقول از طریق استفاده شخصی معمولی مصرف کند، ممکن است برای محافظت از شبکه و جلوگیری از سوءاستفاده، اتصال را به‌حالت تعلیق درآوریم، محدود کنیم یا متوقف کنیم، همان‌طور که در بخش «نقض این خط‌مشی» در زیر ذکر شده است.

در سرعت 1 Mbps چه کارهایی می‌توانم انجام دهم؟ در سرعت 1 Mbps، همچنان می‌توانید پیام ارسال و دریافت کنید، صفحات وب ساده را مرور کنید، از نقشه‌ها برای مسیریابی استفاده کنید و تماس‌های تصویری با کیفیت پایین‌تر برقرار کنید. فعالیت‌های پرمصرف داده مانند پخش استریم ویدیو، بازی یا دانلود فایل‌های حجیم، تا زمان بازنشانی سرعت شما کندتر خواهند بود.

مواردی که از شما می‌خواهیم انجام ندهید. برای محافظت از شبکه و منصفانه نگه‌داشتن خدمات ما برای همه کاربران، موارد استفاده زیر از یک بسته داده نامحدود مجاز نیست:

1. بازفروش، توزیع مجدد یا اشتراک‌گذاری تجاری اتصال داده با اشخاص ثالث؛
2. استفاده از اتصال داده به‌صورت بدون نظارت، خودکار یا ماشین‌به‌ماشین، از جمله از طریق مزارع سیم‌کارت (SIM farm)، شماره‌گیرهای خودکار، سیستم‌های پیام‌رسانی انبوه یا ابزارهای خودکار مشابه؛
3. استفاده از اتصال داده به شیوه‌ای که به‌طور غیرمعقول شبکه زیرساختی را برای سایر کاربران کُند یا دچار ازدحام می‌کند (مثلاً آپلود یا دانلود مداوم فایل‌های بسیار حجیم با سرعت بالا برای مدت‌های طولانی، اجرای برنامه‌های اشتراک‌گذاری فایل نظیر‌به‌نظیر، یا میزبانی یک سرور وب یا بازی)؛
4. استفاده از اتصال داده برای هر هدف غیرقانونی یا در نقض قوانین قابل‌اجرا؛ و
5. تلاش برای دور زدن یا تضعیف هر یک از اقدامات مدیریت شبکه که تحت این خط‌مشی اعمال می‌شود.

ما در تصمیم‌گیری درباره اینکه آیا یک استفاده خاص در موارد بالا قرار می‌گیرد یا خیر، به‌طور معقول عمل خواهیم کرد.

مدیریت شبکه. شبکه‌هایی که بسته‌های ما را پشتیبانی می‌کنند، ممکن است در ساعات اوج مصرف، مدیریت ترافیک اعمال کنند. این موضوع می‌تواند منجر به کاهش سرعت شود که جدا از آستانه روزانه 3GB توضیح داده‌شده در بالا است و خارج از کنترل مستقیم Airalo قرار دارد. Airalo هیچ تضمینی درباره سرعت، کیفیت یا در دسترس بودن اتصال در هر زمان مشخص ارائه نمی‌دهد.

نقض این خط‌مشی. اگر ما به‌طور معقول معتقد باشیم که شما از یک بسته داده نامحدود به شیوه‌ای استفاده می‌کنید که این خط‌مشی را نقض می‌کند، ممکن است بدون اطلاع قبلی:

1. دسترسی به بسته و حساب Airalo شما را به‌حالت تعلیق درآوریم یا محدود کنیم؛
2. بسته شما را بدون بازپرداخت خاتمه دهیم؛ یا
3. هر اقدام دیگری را که برای محافظت از شبکه و سایر کاربران ضروری می‌دانیم، به‌طور معقول انجام دهیم.

نقض این خط‌مشی همچنین به‌منزله نقض خط‌مشی استفاده قابل قبول و شرایط عمومی ما است و راهکارهای موجود برای ما تحت آن اسناد اعمال خواهد شد.

کلیات. ما ممکن است این خط‌مشی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. ما شما را از تغییرات با اهمیت مطابق با شرایط عمومی خود مطلع خواهیم کرد. تغییرات از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا می‌شوند و برای بسته‌های خریداری‌شده در آن تاریخ یا پس از آن تاریخ اعمال می‌شوند.

این خط‌مشی و هرگونه اختلاف یا ادعای ناشی از آن یا مرتبط با آن، تابع قوانین انگلستان و ولز بوده و بر اساس آن‌ قوانین تفسیر خواهد شد. دادگاه‌های انگلستان و ولز صلاحیت انحصاری رسیدگی به هرگونه اختلاف یا ادعا را خواهند داشت.