Trước khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn:
- Hỗ trợ eSIM (xem Các thiết bị hỗ trợ eSIM? hoặc Làm thế nào để kiểm tra liệu thiết bị iOS của tôi có hỗ trợ eSIM hay không?)
- Được mở khóa mạng
- Có một kết nối Internet ổn định (ưu tiên WiFi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Mở ứng dụng Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Cách để cài đặt một eSIM qua mã QR trên iOS
- Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Chạm vào Di động (hoặc Dữ liệu di động)
- Chạm vào Thêm eSIM (hoặc Thêm gói di động/dữ liệu di động)
- Chạm vào Sử dụng mã QR
- Quét hoặc chọn mã QR đã lưu từ Ảnh của bạn
- Chạm vào Tiếp tục 2 lần
- Chờ một vài phút để eSIM của bạn kích hoạt, sau đó chạm vào Hoàn tất
- Chọn một nhãn cho eSIM của bạn (ví dụ: “Airalo”)
- Trên trang Đường dây mặc định:
- Chọn Đường dây chính cho cuộc gọi và SMS
- Chọn Đường dây chính cho iMessage và FaceTime
- Chọn eSIM Airalo cho Di động/Dữ liệu di động
- Đảm bảo Cho phép chuyển dữ liệu di động được TẮT
*Nếu eSIM của bạn hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn ngoài dữ liệu, bạn có thể chọn nó cho cuộc gọi và SMS.
Cách để kết nối với dữ liệu di động
- Mở Cài đặt > Di động (hoặc Cài đặt > Dữ liệu di động)
- Chạm vào gói eSIM của bạn
- Kích hoạt Bật đường dây này nếu nó chưa được bật
- BẬT Chuyển vùng dữ liệu (nếu cần — kiểm tra hướng dẫn cho eSIM của bạn trong ứng dụng Airalo)
- Vào Di động/Dữ liệu di động và chọn eSIM Airalo của bạn làm đường dây cho dữ liệu
- eSIM của bạn sẽ tự động kết nối với một mạng di động được hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.
Bạn muốn một phương thức khác?
Làm thế nào để cài đặt trực tiếp một eSIM Airalo trên một thiết bị iOS
Làm thế nào để cài đặt thủ công một eSIM Airalo trên một thiết bị iOS
