Saan PDP-todennusvirheen
PDP-todennusvirhe voi liittyä asetuksiin tai eSIMin dataan/voimassaoloon.
Tarkista, tuottaako joku seuraavista ongelmia:
- APN on määritetty eSIMin asennussivun tietojen mukaisesti, jos se vaaditaan (kaikki pieniä kirjaimia ja yhtenä sanana)
- eSIMillä on jäljellä dataa: jos yrität muodostaa yhteyden, kun dataa ei ole jäljellä, voit saada tämän virheen
- Laitteesi on yhdistetty tuettuun verkkoon eSIMin asennussivun mukaisesti
- Sirry laitteen asetuksiin
- Siirry kohtaan Yleiset
- Siirry kohtaan Nollaa
- Siirry kohtaan Nollaa verkkoasetukset
- Käynnistä laite uudelleen
*Verkkoasetusten nollaaminen nollaa olemassa olevat Wi-Fi-verkot ja salasanat, matkapuhelinasetukset ja VPN- ja APN-asetukset.
Jos ongelma toistuu, pyydä meiltä lisää apua. Jos sinulla on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan yhteyttä tukeen.Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
- Miten käytän Internetiä Airalo-eSIMillä Google Pixel -laitteessa?
- Mitä teen, jos en voi poistaa Airalon eSIMiä Samsung Galaxy S22:ssa?
- Mitä teen, jos eSIM juuttuu aktivointivaiheeseen iOS-laitteessa?
- Sain Tämän operaattorin matkapuhelinsopimuksia ei voi lisätä -virheilmoituksen
- Sain Mobiilidatasopimusta ei voi vaihtaa -virheilmoituksen
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- Voinko käyttää iMessagea eSIMini kanssa?
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- En kykene skannaamaan QR-koodia
- Laitteeni on verkkolukittu
- Saan Tämä koodi ei ole enää voimassa -virheen
- Verkkoyhteyteni on hidas
Muut aiheet
Tarvitsetko edelleen apua?
Ota meihin yhteyttä, niin asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä pikaisesti.
Lähetä meille viesti