Што треба да направам ако eSIM-картичката се заглави при активирањето на мојот уред со iOS?

Понекогаш, активирањето на eSIM-картичката на уред со iOS може да заглави. Ова обично се случува кога сте инсталирале eSIM-картичка, но сè уште не сте пристигнале во земјата/регионот на дестинацијата.  Бидете спокојни и знајте дека eSIM-картичката е целосно инсталирана, дури и ако се прикажува порака „Се активира“ или „Неуспешно активирање“. Процесот на активирање ќе заврши кога ќе стигнете до вашата дестинација и ќе бидете во рамки на областа на мрежна покриеност. Еве неколку слики од екранот за пример: Запомнете, дури и ако активирањето на eSIM-картичката остане заглавено, сепак може да ги користите другите функции што не се потпираат на мрежното поврзување.  Откако ќе стигнете до вашата дестинација и уредот е во рамки на областа на мрежна покриеност, eSIM-картичката би требало успешно да се активира и може да почнете да ја користите. Ако какви било имате прашања, слободно контактирајте со нашиот тим за поддршка и ние со задоволство ќе ви помогнеме.

Поврзани прашања

Други теми

Сѐ уште ви треба помош?

Стапете во контакт со нас и нашиот тим за поддршка на клиентите ќе ви одговори веднаш.
Испратете ни порака
Авторски права Airalo © 2021
  • x