Nemôžem naskenovať svoj QR kód

Ak nemôžete naskenovať poskytnutý QR kód, môžete nainštalovať kartu eSIM ručným zadaním údajov inštalácie karty eSIM, ak máte zariadenie so systémom Android.  na zariadeniach so systémom iOS môžete vybrať položku Priama metóda na inštaláciu karty eSIM na rovnakom zariadení, prípadne vyberte ručnú metódu. Ak chcete, môžete pokračovať v ručnej inštalácii karty eSIM podľa nasledujúceho postupu: V systéme iOS:
  1. Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
  2. Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
  3. Prejdite na Mobilné dáta
  4. Pridajte položku Mobilná tarifa
  5. Vyberte možnosť Zadať údaje ručne. Budete požiadaní o zadanie:
    • Adresa SM-DP+
    • Aktivačný kód
    • Potvrdzovací kód (ak je k dispozícii)
  1. Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná tarifa
  2. Vyberte svoju kartu eSIM pre Mobilné dáta
  3. Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
  4. Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
V systéme Android:
  1. Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
  2. Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
  3. Ťuknite na Sieť a internet
  4. Ťuknite na ikonu Pridať vedľa položky Mobilná sieť
  5. Ťuknite na tlačidlo Ďalej, keď sa objaví výzva „Nemáte kartu SIM?“
  6. Ťuknite na Zadať kód ručne. Objaví sa výzva na zadanie údajov QR kódu (Adresa SM-DP+), ktoré sú k dispozícii na karte Ručná inštalácia na stránke inštalácie karty eSIM.
  7. Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná sieť
  8. Povoľte Mobilné dáta
  9. Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
  10. Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať podporu.  

Súvisiace otázky

Ďalšie témy

Naďalej potrebujete pomoc?

Obráťte sa na nás a náš tím zákazníckej podpory sa vám obratom ozve.
Pošlite nám správu
Copyright Airalo © 2021
  • x