ฉันพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนบริการเซลลูลาร์ได้'
ข้อความข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปลี่ยนแผนข้อมูลได้ จะเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการติดตั้ง ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ดังนี้
1. มีการติดตั้ง eSIM หลายรายการบนอุปกรณ์มากเกินไป อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM จะช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง eSIM ได้หลายรายการ แต่จำนวน eSIM ที่คุณเปิดใช้งานพร้อมกันได้ อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น iPhone สามารถจัดเก็บ eSIM ได้ตั้งแต่ 5 ถึง 10 รายการโดยขึ้นอยู่กับที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ
- หากคุณยืนยันว่าคุณได้ขยายพื้นที่เก็บข้อมูล eSIM ของอุปกรณ์ถึงขีดสุดแล้ว คุณสามารถลบ eSIM เก่าบนอุปกรณ์ได้ หากคุณยืนยันว่าคุณได้ขยายพื้นที่เก็บข้อมูล eSIM ของอุปกรณ์ถึงขีดสุดแล้ว คุณสามารถลบ eSIM เก่าบนอุปกรณ์ได้ คุณสามารถดูคำแนะนำในการลบ eSIM ได้ที่นี่: ฉันจะลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร
- คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป> เกี่ยวกับ> เลื่อนลงเพื่อค้นหา ICCID (ตัวเลข 20 หลักที่ขึ้นต้นด้วย 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX และลงท้ายด้วยตัวเลขสุ่มเพิ่มเติม) หากคุณยืนยันว่ามีการติดตั้ง ICCID ไว้แล้ว คุณอาจต้องดำเนินการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อเชื่อมต่อ โปรดดูหน้าการติดตั้ง eSIM ของคุณสำหรับรายละเอียดทั้งหมด
คำถามที่เกี่ยวข้อง
- ฉันจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Airalo eSIM บนอุปกรณ์ Google Pixel ได้อย่างไร
- ฉันจะต้องทำอย่างไร หากฉันไม่สามารถลบ Airalo eSIM บน Samsung Galaxy S22 ของฉันได้
- ฉันควรจะทำอย่างไร หากฉันประสบปัญหาในการเปิดใช้ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉัน
- ฉันพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการรายนี้'
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ Android ของฉันได้
- ฉันประสบปัญหา “ล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของ PDP”
- ฉันจะใช้ iMessage กับ eSIM ของฉันได้ไหม
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉันได้
- ฉันไม่สามารถสแกนรหัส QR ของฉันได้
- ฉันจะต้องทำอย่างไร หากอุปกรณ์ของฉันถูกล็อกเครือข่ายหรือผู้ให้บริการ
- ฉันประสบปัญหา “รหัสนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป”
- ฉันประสบปัญหาความเร็วเครือข่ายช้า
หัวข้ออื่น
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม
ติดต่อเรา และทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็ว
ส่งข้อความถึงเรา