ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉันได้

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ eSIM ของคุณหลังจากที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูลสำหรับ eSIM ของคุณเสร็จแล้ว

คุณสามารถพบรายการเหล่านี้ได้ในบัญชี Airalo ของคุณ:

  1. เปิดแอป Airalo
  2. แตะ eSIM ของฉัน
  3. แตะ eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
  4. แตะดูคำแนะนำ
  5. มองหาคำแนะนำในการเข้าถึงข้อมูล
ก่อนที่จะทำขั้นตอนต่อไปนี้ต่อ โปรดยืนยันว่าได้เปิดใช้สาย eSIM แล้ว และได้เลือกเป็นข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ
  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
  3. แตะ eSIM ของคุณ
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน eSIM อยู่ หากยังไม่เปิด ให้แตะเป็น เปิด
  5. แตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ แล้วเลือก eSIM ของคุณ

เชื่อมต่อเครือข่ายที่รองรับ:

  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
  3. แตะ eSIM ของคุณ
  4. แตะเลือกเครือข่าย.
  5. ปิดการใช้งานอัตโนมัติ
  6. เลือกเครือข่ายเฉพาะในข้อมูลการเข้าถึงข้อมูลของ eSIM ของคุณ

อัปเดตการตั้งค่า APN (หากจำเป็น):

โปรดตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องแก้ไข APN บนอุปกรณ์ของคุณ โดยการเปิดแอป Airalo และดูคำแนะนำ eSIM ของคุณ
  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
  3. แตะ eSIM ของคุณ
  4. แตะ-เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หรือมือถือ
  5. ป้อน APN ในช่อง APN
  6. เว้นช่องอื่นว่างไว้
  7. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า ซึ่งจะทำให้ APN ได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้ดาต้าโรมมิ่ง (หากจำเป็น):

โปรดตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปิดใช้ดาต้าโรมมิ่งบนอุปกรณ์ของคุณ โดยการเปิดแอป Airalo และดูคำแนะนำ eSIM ของคุณ
  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
  3. แตะ eSIM ของคุณ
  4. แตะดาต้าโรมมิ่งเป็นเปิดหรือปิด
หลังจากที่ทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว Airalo eSIM ของคุณก็ควรที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้สำเร็จแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และพวกเขาจะยินดีให้ความช่วยเหลือ

คำถามที่เกี่ยวข้อง

หัวข้ออื่น

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ติดต่อเรา และทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็ว
ส่งข้อความถึงเรา
ลิขสิทธิ์ Airalo © 2021
  • x