ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉันได้
หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ eSIM ของคุณหลังจากที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูลสำหรับ eSIM ของคุณเสร็จแล้ว
คุณสามารถพบรายการเหล่านี้ได้ในบัญชี Airalo ของคุณ:
- เปิดแอป Airalo
- แตะ eSIM ของฉัน
- แตะ eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
- แตะดูคำแนะนำ
- มองหาคำแนะนำในการเข้าถึงข้อมูล
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
- แตะ eSIM ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน eSIM อยู่ หากยังไม่เปิด ให้แตะเป็น เปิด
- แตะเซลลูลาร์หรือข้อมูลมือถือ แล้วเลือก eSIM ของคุณ
เชื่อมต่อเครือข่ายที่รองรับ:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
- แตะ eSIM ของคุณ
- แตะเลือกเครือข่าย.
- ปิดการใช้งานอัตโนมัติ
- เลือกเครือข่ายเฉพาะในข้อมูลการเข้าถึงข้อมูลของ eSIM ของคุณ
อัปเดตการตั้งค่า APN (หากจำเป็น):
โปรดตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องแก้ไข APN บนอุปกรณ์ของคุณ โดยการเปิดแอป Airalo และดูคำแนะนำ eSIM ของคุณ- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
- แตะ eSIM ของคุณ
- แตะ-เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หรือมือถือ
- ป้อน APN ในช่อง APN
- เว้นช่องอื่นว่างไว้
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า ซึ่งจะทำให้ APN ได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
เปิดใช้ดาต้าโรมมิ่ง (หากจำเป็น):
โปรดตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปิดใช้ดาต้าโรมมิ่งบนอุปกรณ์ของคุณ โดยการเปิดแอป Airalo และดูคำแนะนำ eSIM ของคุณ- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์หรือมือถือ
- แตะ eSIM ของคุณ
- แตะดาต้าโรมมิ่งเป็นเปิดหรือปิด
คำถามที่เกี่ยวข้อง
- ฉันจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Airalo eSIM บนอุปกรณ์ Google Pixel ได้อย่างไร
- ฉันจะต้องทำอย่างไร หากฉันไม่สามารถลบ Airalo eSIM บน Samsung Galaxy S22 ของฉันได้
- ฉันควรจะทำอย่างไร หากฉันประสบปัญหาในการเปิดใช้ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉัน
- ฉันพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการรายนี้'
- ฉันพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนบริการเซลลูลาร์ได้'
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ Android ของฉันได้
- ฉันประสบปัญหา “ล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของ PDP”
- ฉันจะใช้ iMessage กับ eSIM ของฉันได้ไหม
- ฉันไม่สามารถสแกนรหัส QR ของฉันได้
- ฉันจะต้องทำอย่างไร หากอุปกรณ์ของฉันถูกล็อกเครือข่ายหรือผู้ให้บริการ
- ฉันประสบปัญหา “รหัสนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป”
- ฉันประสบปัญหาความเร็วเครือข่ายช้า
หัวข้ออื่น
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม
ติดต่อเรา และทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็ว
ส่งข้อความถึงเรา