اگر میری ڈیوائس نیٹ ورک یا کیریئر لاک ہو تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
اگر آپ نے اپنی ڈیوائس موبائل نیٹ ورک کے فراہم کنندہ یا کیریئر سے خریدی ہے، تو آپ کی ڈیوائس نیٹ ورک یا کیریئر لاک ہو سکتی ہے۔ جس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے فراہم کنندہ نے آپ کی ڈیوائس پر پابندیاں عائد کی ہیں جو آپ کی دیگر نیٹ ورکس سے مربوط ہونے کی صلاحیت کو محدود کرتی ہیں۔
You can’t install an eSIM if your device is network or carrier-locked. If you want to use an eSIM, please contact your mobile network provider or carrier to unlock your device.
اگر آپ کی ڈیوائس حالیہ طور پر ان لاک کی گئی ہے، تو ممکن ہے کہ آپ کے کیریئر نے سکیورٹی تدبیر کے طور پر کچھ مدت کے لیے eSIM کی معاونت غیر فعال کی ہو۔ ان صورت حالوں میں، براہ کرم ڈیوائس کی سکیورٹی ترتیبات کو اوور رائیڈ کرنے کے لیے اپنے موبائل نیٹ ورک کے فراہم کنندہ یا کیریئر سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم معاونت سے رابطہ کریں۔ ہمیں مدد کرنے میں خوشی محسوس ہو گی۔
متعلقہ سوالات
- میں Google Pixel ڈیوائس پر Airalo eSIM استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- اگر میں اپنے Samsung Galaxy S22 پر Airalo eSIM کو حذف نہیں کرسکتا تو کیا کروں؟
- اگر eSIM میری iOS ڈیوائس پر فعال ہونے میں اٹکتی ہے تو ایسی صورت میں مجھے کیا کرنا چاہیئے؟
- میں 'اس کیریئر کے سیلولر پلانز کو شامل نہیں کیا جا سکتا' خرابی کے پیغام کا سامنا کر رہا ہوں
- میں 'Cellular Plan Change کو مکمل کرنے میں ناکام' خرابی کے پیغام کا سامنا کر رہا ہوں۔
- میں Samsung Galaxy ڈیوائس پر Airalo eSIM کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- میں "PDP تصدیق میں ناکامی" کا سامنا کر رہا ہوں
- کیا میں اپنی eSIM کے ساتھ iMessage استعمال کر سکتا ہوں؟
- میں iOS ڈیوائس پر Airalo eSIM استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- میں اپنا QR کوڈ اسکین نہیں کر سکتا
- میں "یہ کوڈ اب درست نہیں ہے" کی خرابی کا سامنا کر رہا ہوں۔
- میں نیٹ ورک کی آہستہ رفتاروں کا سامنا کر رہا ہوں