میں اپنا QR کوڈ اسکین نہیں کر سکتا
اگر آپ فراہم کردہ QR کوڈ اسکین نہیں کر سکتے، تو آپ کے پاس Android ڈیوائس موجود ہونے کی صورت میں آپ eSIM انسٹالیشن کی تفصیلات دستی طور پر درج کر کے eSIM انسٹال کر سکتے ہیں۔
آپ iOS ڈیوائسز کے لیے، یکساں ڈیوائس پر eSIM انسٹال کرنے کی غرض سے براہ راست طریقہ کار یا دستی طریقہ کار منتخب کر سکتے ہیں۔
اگر آپ چاہیں، تو آپ درج ذیل مراحل کو فالو کر کے دستی طور پر eSIM انسٹال کر کے جاری رکھ سکتے ہیں:
iOS پر:
- ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے اپنی دستی انسٹالیشن کی تفصیلات تلاش کرنے کے لیے میری eSIMs پر جائیں۔
- اپنی ڈیوائس پر ترتیبات پر جائیں
- سیلولر/موبائلپر جائیں
- شامل کریں سیلولر/موبائل پلان
- دستی طور پر تفصیلات درج کریں منتخب کریں۔ آپ کو درج کرنے کو کہا جائے گا:
-
- SM-DP+ Address
- فعالیت کا کوڈ
- تصدیقی کوڈ (اگر دستیاب ہو)
- سیلولر/موبائل پلان میں اپنی eSIM آن کریں
- سیلولر/موبائل ڈیٹا کے لیے اپنی eSIM منتخب کریں
- ڈیٹا رومنگ فعال کریں (براہ کرم بیرون ملک مقیم ہونے پر اپنے کیریئر کے فراہم کنندہ کی جانب سے رومنگ کے چارجز سے بچنے کے لیے اپنی بنیادی لائن آف کریں)
- اگر درکار ہو تو اپنی ڈیوائس پر APN(رسائی کے پوائنٹ کا نام) کو سیٹ اپ کریں۔ اگر آپ کی eSIM کے لیے APN کی ترتیبات درکار ہوں، تو آپ eSIM انسٹالیشن کی تفصیلات میں APN کی تفصیلات تلاش کر سکتے ہیں
- ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے اپنی دستی انسٹالیشن کی تفصیلات تلاش کرنے کے لیے میری eSIMs پر جائیں
- اپنی ڈیوائس پر ترتیبات پر جائیں
- نیٹ ورک & انٹرنیٹ پر ٹیپ کریں
- موبائل نیٹ ورک کے آگے شامل کریں کے آئیکن پر ٹیپ کریں
- "SIM کارڈ موجود نہیں؟" پوچھنے پر، اگلا پر ٹیپ کریں
- دستی طور پر کوڈ درج کریں پر ٹیپ کریں۔ آپ سے آپ کی eSIM انسٹالیشن کے صفحے پر دستی انسٹالیشن ٹیب پر دستیاب QR کوڈ کی معلومات (SM-DP+Adress) درج کرنے کا کہا جائے گا۔
- موبائل نیٹ ورک میں اپنی eSIM آن کریں
- موبائل ڈیٹا فعال کریں
- ڈیٹا رومنگ فعال کریں (براہ کرم بیرون ملک مقیم ہونے پر اپنے کیریئر فراہم کنندہ کی جانب سے رومنگ کے چارجز سے بچنے کے لیے اپنی بنیادی لائن آف کریں)
- اگر درکار ہو تو اپنی ڈیوائس پر APN (رسائی کے پوائنٹ کا نام) کو سیٹ اپ کریں۔ اگر آپ کی eSIM کے لیے APN کی ترتیبات درکار ہوں، تو آپ eSIM انسٹالیشن کی تفصیلات میں APN کی تفصیلات تلاش کر سکتے ہیں
متعلقہ سوالات
- میں Google Pixel ڈیوائس پر Airalo eSIM استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- اگر میں اپنے Samsung Galaxy S22 پر Airalo eSIM کو حذف نہیں کرسکتا تو کیا کروں؟
- اگر eSIM میری iOS ڈیوائس پر فعال ہونے میں اٹکتی ہے تو ایسی صورت میں مجھے کیا کرنا چاہیئے؟
- میں 'اس کیریئر کے سیلولر پلانز کو شامل نہیں کیا جا سکتا' خرابی کے پیغام کا سامنا کر رہا ہوں
- میں 'Cellular Plan Change کو مکمل کرنے میں ناکام' خرابی کے پیغام کا سامنا کر رہا ہوں۔
- میں Samsung Galaxy ڈیوائس پر Airalo eSIM کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- میں "PDP تصدیق میں ناکامی" کا سامنا کر رہا ہوں
- کیا میں اپنی eSIM کے ساتھ iMessage استعمال کر سکتا ہوں؟
- میں iOS ڈیوائس پر Airalo eSIM استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کیسے حاصل کروں؟
- اگر میری ڈیوائس نیٹ ورک یا کیریئر لاک ہو تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
- میں "یہ کوڈ اب درست نہیں ہے" کی خرابی کا سامنا کر رہا ہوں۔
- میں نیٹ ورک کی آہستہ رفتاروں کا سامنا کر رہا ہوں
دیگر موضوعات
اب بھی مدد درکار ہے؟
ہم سے رابطہ کریں اور ہماری صارف کی معاونتی ٹیم آپ سے فوری واپس رابطہ کرے گی۔
ہمیں پیغام بھیجیں