Samsung Galaxy-ს ყველა მოწყობილობა არ არის eSIM-თან თავსებადი. დაინსტალირებამდე შეამოწმეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა:
- მხარს უჭერს eSIM-ებს
- არის განბლოკილი ოპერატორის მქონე
- სარგებლობს სტაბილური ინტერნეტკავშირით
მიჰყევით ამ სტატიაში მოცემულ ნაბიჯებს, რომ შეამოწმოთ, უჭერს თუ არა მხარს Samsung Galaxy მოწყობილობა eSIM-ებს და აქვს თუ არა განბლოკილი ოპერატორი.
სად შემიძლია ვნახო eSIM-ის ინსტალაციის ინსტრუქცია Airalo-ს აპში?
eSIM-ის დაინსტალირების ყველა ინსტრუქციის სანახავად უნდა გააკეთოთ შემდეგი.
- გახსენით Airalo-ს აპი.
- გადადით აქ: ჩემი eSIM-ები და აირჩიეთ თქვენი eSIM.
- შეხებით აირჩიეთ დეტალების ნახვა
- გადადით განყოფილებაში მზად ხართ თქვენი eSIM ბარათის გამოსაყენებლად?
- აირჩიეთ ინსტალაცია ან გაზიარება.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
რატომ ვერ ვპოულობ ინსტალაციის ინსტრუქციას eSIM-ის დაინსტალირების შემდეგ?
როდესაც Airalo ამოიცნობს, რომ eSIM დაინსტალირდა, eSIM-ზე დამატებული ინსტრუქცია, შესაძლოა, აღარ იყოს ხილვადი აპში — სანაცვლოდ დაინახავთ სექციას „როგორ დავუკავშირდე“, რომ შეძლოთ ქსელთან დაკავშირება და eSIM-ის გამოყენება.
თუ რაიმე მიზეზით ინსტალაციის ინსტრუქციის გაცნობა გჭირდებათ, შეგიძლიათ, გაეცნოთ ინსტალაციის ინსტრუქციის PDF-ფაილს, რომელიც თან ერთვის თქვენი შეკვეთის დამადასტურებელ ან eSIM-ის გამოგზავნის შემატყობინებელ ელწერილს.
როგორ დავაინსტალირო eSIM QR-კოდის მეშვეობით Samsung Galaxy მოწყობილობაზე?
- გახსენით პარამეტრები
- აირჩიეთ კავშირები > SIM-ის მმართველი > eSIM-ის დამატება
- აირჩიეთ QR-კოდის დასკანირება (ზოგ მოწყობილობაში ეს შეიძლება გამოჩნდეს, როგორც QR-კოდის დასკანირება)
- დაასკანირეთ QR-კოდი eSIM-ის დეტალებიდან Airalo-ს აპში
- აირჩიეთ დამატება
- მოთხოვნის შემთხვევაში, მიეცით eSIM-ს გააქტიურების ნებართვა; თუ ეკრანზე დამატებითი ნაბიჯები გამოჩნდება, უბრალოდ მიჰყევით ნაჩვენებ ინსტრუქციებს.
- რამდენიმე წუთით დაელოდეთ თქვენი eSIM-ის გააქტიურებას.
- შემდეგ, თქვენ დააყენებთ თქვენს eSIM-ს დაკავშირებისგანყოფილებაში მოცემული ნაბიჯების შესრულებით.
როგორ შემიძლია ქსელთან დაკავშირება?
კავშირის პარამეტრების პოვნა შეგიძლიათ იმავე eSIM ბარათის გახსნით Airalo აპლიკაციაში მისი ინსტალაციის შემდეგ. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. იქ თქვენ იხილავთ ზუსტ ნაბიჯებს, რომლებიც უნდა შეასრულოთ, მაგრამ მოკლე შეჯამებისთვის განაგრძეთ კითხვა.
დანიშნულების ქვეყანაში:
- გახსენით პარამეტრები > კავშირები
- შეხებით აირჩიეთ SIM-ის მმართველი
- შეხებით აირჩიეთ მობილური მონაცემები და აირჩიეთ eSIM
- საჭიროების შემთხვევაში ჩართეთ მონაცემთა როუმინგი (გადახედეთ eSIM-ის დაკავშირების ინსტრუქციას აპში)
- საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ APN პარამეტრები (ასევე ნახავთ eSIM-ის დაკავშირების ინსტრუქციაში)
- აირჩიეთ თქვენი ახალი eSIM ზარებისა და SMS-ებისთვის (თუ თქვენი პაკეტი მოიცავს ზარებსა და SMS-ებს).
თქვენი eSIM ავტომატურად დაუკავშირდება მხარდაჭერილ მობილურ ქსელს.
თქვენი eSIM სტატუსის გაგება: დაინსტალირებული vs. გამოყენებული
დაყენების პროგრესის თვალყურის დევნება შეგიძლიათ პირდაპირ Airalo აპლიკაციაში, რისთვისაც გადახვალთ ჩემს eSIM ბარათებზე, აირჩევთ თქვენს eSIM ბარათს და შეეხებით დეტალების ნახვა-ზე. დაყენების ეტაპიდან გამომდინარე, შეიძლება ნახოთ ერთ-ერთი შემდეგი სტატუსი:
- დაინსტალირებულია: eSIM პროფილი წარმატებით ჩამოიტვირთა და კონფიგურირებულია თქვენს მოწყობილობაზე.
- გამოიყენება: eSIM წარმატებით დაუკავშირდა მობილურ ქსელს და დაიწყო მონაცემთა სესია.
შენიშვნა: უმეტეს შემთხვევაში, ამ სტატუსის განახლებების ნახვა აპლიკაციაში შეგიძლიათ. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ სტატუსის ხილვადობა შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი კონკრეტული eSIM ბარათის მიხედვით.
თუ სტატუსს ვერ ხედავთ, ნუ ინერვიულებთ — უბრალოდ შეამოწმეთ, ჩანს თუ არა თქვენი eSIM თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში. თუ ის იქ არის, გადადით აპლიკაციაში „როგორ დავუკავშირდეთ“ განყოფილებაში და მიჰყევით ნაბიჯებს დანიშნულების ადგილზე დასაკავშირებლად.
თუ eSIM-ის ინსტალაციასა და გააქტიურებასთან დაკავშირებით კვლავ გაქვთ შეკითხვები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ აპლიკაციაში ჩატის საშუალებით ან ვებსაიტზე ჩატის ბუშტზე დაწკაპუნებით.
დაყენების სხვა მეთოდს ამჯობინებთ?
შეგიძლიათ მიჰყვეთ დაყენების ამ სხვა მეთოდებს:
