წესები და პირობები

ბოლო განახლება: 2025 წლის 31 იანვარი

ზოგადი წესები და პირობები

1. ზოგადი წესებისა და პირობების მოქმედება

ეს წესები და პირობები („წესები და პირობები“ ან ეს „პირობები“) წარმოადგენს იურიდიულ სავალდებულო შეთანხმებას თქვენსა („მომხმარებელი“ ან „თქვენ“) და AirGSM Holdings, Inc.-ს და მის აფილირებულ სუბიექტებს შორის (შემდგომში ერთობლივად მოხსენიებული, როგორც „Airalo“) და არეგულირებს ჩვენი პროდუქტების, სერვისების, მობილური აპლიკაციისა („აპი“) და ვებსაიტის („საიტი“ და ზემოაღნიშნულთან ერთად, „სერვისები“) გამოყენებას. შემდეგი წესები და პირობები მოცემულია ვებსაიტზე https://www.airalo.com. Airalo-ს ამ წესებისა და პირობების შეცვლა შეუძლია მხოლოდ მკაფიო წერილობითი თანხმობის შემთხვევაში. ეს სექცია განსაზღვრავს სხვადასხვა კატეგორიის ინდივიდებსა და ერთეულებს, რომლებიც ურთიერთობენ Airalo-ს სერვისებთან, პლატფორმებთან და აპლიკაციებთან. ამ როლების გააზრება მნიშვნელოვანია ამ წესებსა და პირობებში აღწერილი უფლებების, ვალდებულებებისა და პირობების ინტერპრეტაციისთვის.

• საბოლოო მომხმარებლები: პირები, რომლებიც იყენებენ და უშუალოდ ურთიერთობენ სერვისებთან Airalo-ს ანგარიშის მეშვეობით მათი პირადი სარგებლობისთვის.
• ბიზნეს მომხმარებლები: Airalo მომსახურებას უწევს სუბიექტებს („ბიზნეს მომხმარებლები“), რომლებიც პირდაპირ და ირიბად გვაწვდიან საბოლოო მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას ამ ბიზნეს მომხმარებლების ბიზნესსა და საქმიანობასთან დაკავშირებით.
• საბოლოო მომხმარებლები: პიროვნებები, რომლებიც იღებენ Airalo-ს ანგარიშების სხვა მფლობელების მიერ შეკვეთილ სერვისებს, მაგალითად, როდესაც თქვენ აწარმოებთ ბიზნესს ან სხვაგვარად ახორციელებთ ტრანზაქციას ბიზნეს მომხმარებელთან.
• დასაქმების განაცხადის წარმდგენები: პირები, რომლებიც წარადგენენ Airalo-ში დასაქმების განაცხადს.

ტერმინი „მომხმარებელი“, როგორც ის გამოიყენება ამ დოკუმენტში, ეხება ნებისმიერ ფიზიკურ პირს ან ერთეულს, რომელიც ერთვება Airalo-ს სერვისებში, მათ შორის, საბოლოო მომხმარებლებს, ბიზნეს მომხმარებლებსა და საბოლოო კლიენტებს, გამოყენების კონტექსტის შესაბამისად. ეს ფართო განმარტება უზრუნველყოფს, რომ ჩვენი წესები და პირობები მოიცავს ჩვენს სერვისებთან ყველა ურთიერთქმედებას, რაც უზრუნველყოფს ყველა ჩართული მხარის უფლებებისა და მოვალეობების მკაფიო და ყოვლისმომცველ გაგებას.

მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ ღილაკზე „დათანხმება“ ან მსგავს ღილაკზე დაწკაპუნებით, ანგარიშზე რეგისტრაციით, აპის ან აპის ნებისმიერი განახლების ჩამოტვირთვით, მობილურ მოწყობილობაზე აპის გამოყენებით, ან სერვისებზე წვდომით ან მათი გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მან წაიკითხა, გაიგო და ეთანხმება ამ მომსახურების პირობებს მიუხედავად იმისა, მომხმარებელი დარეგისტრირდა თუ არა საიტზე ან აპში. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება მომსახურების ამ პირობებს, მაშინ მომხმარებელს არ აქვს სერვისებზე წვდომის ან მათი გამოყენების უფლება.  მომსახურების ეს პირობები ძალაშია იმ თარიღიდან, როდესაც მომხმარებელი პირველად დააწკაპუნებს ღილაკზე „ვეთანხმები“ (მსგავს ღილაკზე ან მოსანიშნ გრაფაზე) ან გამოიყენებს ან მიიღებს წვდომას სერვისებზე — რომელიც უფრო ადრე იქნება.  თუ მომხმარებელი დაეთანხმება ან ეთანხმება მომსახურების წინამდებარე პირობებს მისი დამსაქმებლის ან სხვა იურიდიული პირის სახელით, ის აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ (i) მას აქვს სრული კანონიერი უფლებამოსილება, დააქვემდებაროს თავისი დამსაქმებელი ან ასეთი სუბიექტი მომსახურების წინამდებარე პირობებთან; (ii) მომხმარებელმა წაიკითხა და გაიგო მომსახურების წინამდებარე პირობები; და (iii) ის ეთანხმება მომსახურების წინამდებარე პირობებს იმ მხარის სახელით, რომელსაც წარმოადგენს.  ამ შემთხვევაში „მომხმარებელი“ მიმართავს მომხმარებლის დამსაქმებელს ან ასეთ სხვა იურიდიულ პირს.

ნებისმიერი პერსონალური მონაცემი რომელსაც მომხმარებელი წარუდგენს Airalo-ს ან რომელსაც Airalo აგროვებს მის შესახებ, რეგულირდება კონფიდენციალურობის დებულებით („კონფიდენციალურობის დებულება“), რომელიც ხელმისაწვდომია აქ: https://www.airalo.com/more-info/privacy-policy.  მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ სერვისების გამოყენებით ის გაეცნო კონფიდენციალურობის დებულებას.  კონფიდენციალურობის დებულება ჩართულია მომსახურების წინამდებარე პირობებში მითითებით, მათთან ერთად კი აყალიბებს და შემდგომში მოიხსენიება, როგორც წინამდებარე „შეთანხმება“.

გაითვალისწინეთ: წინამდებარე ხელშეკრულება არეგულირებს, თუ როგორ შეიძლება მომხმარებელსა და Airalo-ს შორის არსებული დავის მოგვარება. ის შეიცავს სავალდებულო და საბოლოო საარბიტრაჟო დებულებას და კლასობრივ ქმედებაზე უარის თქმას (ნაწილი 20). გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ, რადგან ეს გავლენას ახდენს მომხმარებლის კანონიერ უფლებებზე, მათ შორის, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლებაზე, უარი თქვას არბიტრაჟზე.

2. სერვისების აღწერა

2.1.  სერვისებით სარგებლობა

Airalo არის საერთაშორისო eSIM მაღაზია, რომელიც eSIM ტექნოლოგიის მეშვეობით საერთაშორისო კავშირს უფრო ხელმისაწვდომს ხდის. Airalo მოგზაურებს მრავალ ქვეყანაში სთავაზობს მონაცემებს, ხმოვან და ტექსტურ პაკეტებს, რაც ამცირებს ფიზიკური SIM-ბარათების საჭიროებას. Airalo-ს სერვისები მოიცავს სხვადასხვა eSIM მონაცემების, ხმოვანი და ტექსტური პაკეტების შეთავაზებას მთელი მსოფლიოდან — მათი შეძენა და გამოყენება დაუყოვნებლივ არის შესაძლებელი eSIM-თან თავსებად ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რაც უპრობლემო კავშირის საშუალებას იძლევა.

მომხმარებელი უნდა დარეგისტრირდეს Airalo-ში და შექმნას ანგარიში სერვისებით სარგებლობისთვის („ანგარიში“) და ამ პროცესის ფარგლებში მას მოეთხოვება, წარმოადგინოს გარკვეული ინფორმაცია, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, მომხმარებლის სახელი, სრული მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი. სერვისების გამოყენებით მომხმარებელი თანახმაა, წარმოადგინოს უტყუარი, ზუსტი, მიმდინარე და სრულყოფილი ინფორმაცია, როგორც ამას მოითხოვს რეგისტრაციის პროცესი და შეინარჩუნოს და დაუყოვნებლივ განაახლოს ანგარიშის ინფორმაცია, რომ ის იყოს ზუსტი, მიმდინარე და სრულყოფილი. მომხმარებელი არის ანგარიშის ერთადერთი ავტორიზებული მომხმარებელი. მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ მოწოდებული ან Airalo-ს მიერ მომხმარებლის მომსახურებებზე წვდომისთვის გადაცემული ნებისმიერი შესვლის, პაროლის და ანგარიშის ნომრის კონფიდენციალურობის დაცვაზე. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი ყველა საქმიანობაზე, რომელიც ხორციელდება მისი პაროლით ან ანგარიშით, მაშინაც კი, თუ ის არ არის მომხმარებლის მიერ ავტორიზებული. Airalo არ აკონტროლებს მომხმარებლის ანგარიშის გამოყენებას და პირდაპირ იხსნის მისგან დაკისრებულ პასუხისმგებლობას. თუ მომხმარებელი ეჭვობს, რომ ნებისმიერი არაავტორიზებული მხარე შეიძლება იყენებდეს მის პაროლს ან ანგარიშს ან ეჭვობს უსაფრთხოების სხვა დარღვევას, ის თანახმაა, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეს Airalo-ს.

სერვისებზე დარეგისტრირებული პირი იქნება ხელშემკვრელი მხარე („ანგარიშის მფლობელი“) წინამდებარე მომსახურების პირობების მიზნებისათვის და იქნება პირი, რომელიც უფლებამოსილია, გამოიყენოს ნებისმიერი შესაბამისი ანგარიში, რომელსაც Airalo ანგარიშის მფლობელს აწვდის მომსახურებასთან დაკავშირებით; ამასთან, იმ პირობით, რომ თუ მომხმარებელი მომხმარებლის დამსაქმებლის სახელით დარეგისტრირდება მომსახურებაზე, მომხმარებლის დამსაქმებელი იქნება ანგარიშის მფლობელი. როგორც ანგარიშის მფლობელი, მომხმარებელი პასუხისმგებელია მხოლოდ წინამდებარე მომსახურების პირობების დაცვაზე და მხოლოდ მას აქვს მასზე გავრცელებული ყველა შეღავათით სარგებლობის უფლება. მომხმარებლის ანგარიში არ გადაეცემა სხვა პირს ან ანგარიშს. მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს Airalo-ს თავისი პაროლის ან საიდენტიფიკაციო მონაცემების ნებისმიერი არასანქცირებული გამოყენების ან Airalo-ს უსაფრთხოების ან მომხამრებლის ანგარიშის უსაფრთხოების სხვა დარღვევის ან საფრთხის შემცველი დარღვევის შესახებ.

2.2. რეგისტრაცია AIRALO-ს სერვისების გამოყენებაზე

ყველა კლიენტი, მათ შორის, საბოლოო მომხმარებლები, ბიზნეს მომხმარებლები, საბოლოო კლიენტები და დასაქმების განაცხადის წარმდგენები, როგორც ეს განსაზღვრულია 1-ელ სექციაში, უნდა დაეთანხმონ ზოგად წესებსა და პირობებს Airalo-ს სერვისების გამოსაყენებლად. რეგისტრაციის პროცესში უნდა იყოს წარმოდგენილი შემდეგი ინფორმაცია:

• საბოლოო მომხმარებლებისთვის: პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა სახელი, გვარი და ელფოსტის მისამართი, საჭიროა Airalo-ს ვებსაიტზე (https://www.airalo.com) ან Airalo-ს აპისმეშვეობით პირდაპირი ურთიერთობისა და ტრანზაქციებისთვის.
• ბიზნეს მომხმარებლებისთვის: საჭიროა დამატებითი ინფორმაცია ბიზნესის უნიკალური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ეს მოიცავს კომპანიის სახელს, კომპანიის მისამართს, კომპანიის მომხმარებელთა ელ.ფოსტის მისამართებს, კომპანიის ვებსაიტს, რეგიონს, სფეროს, ტელეფონის ნომერს, შესაბამის კონტაქტებსა და სხვა შესაბამის დეტალებს. ეს ინფორმაცია გვეხმარება ჩვენი სერვისების მორგებაში, რომ უკეთ შევუსაბამოთ საოპერაციო მოთხოვნებს და გავუწიოთ მომსახურება საბოლოო კლიენტებს.
• საბოლო კლიენტებისთვის: როდესაც სერვისები შეკვეთილია Airalo-ს სხვა ანგარიშის მფლობელის მიერ, როგორიცაა ბიზნეს მომხმარებელი, ამ ტრანსაქციის უზრუნველსაყოფად საჭირო ინფორმაციას ამუშავებს ინიციატორი მხარე. ბიზნეს მომხმარებლების პასუხისმგებლობაა, უზრუნველყონ საბოლოო კლიენტების პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება მონაცემთა დაცვის მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად.

იმ შემთხვევებში, როდესაც Airalo-ს სერვისები უზრუნველყოფილია შუამავლების (მაგ., სასტუმროების ან ტურისტული სააგენტოების) მეშვეობით, შუამავალმა შეიძლება წარმოადგინოს საჭირო სარეგისტრაციო ინფორმაცია მომხმარებლის სახელით.

სერვისის ცვალებად მოთხოვნებთან ადაპტირებისთვის და მომხმარებლების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად Airalo იტოვებს უფლებას, შეაგროვოს დამატებითი ინფორმაცია ყველა კატეგორიის კლიენტებისგან, როგორც ამას საჭიროდ ჩათვლის. დამატებითი ინფორმაციის ეს შეგროვება განხორციელდება კონფიდენციალურობის დაცვითა და მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონების შესაბამისად, წინამდებარე წესებისა და პირობების შემდგომი ცვლილებების საჭიროების გარეშე. კლიენტებს ჩვენი სტანდარტული საკომუნიკაციო არხებით ეცნობებათ ნებისმიერი ასეთი დამატებითი ინფორმაციის შეგროვების შესახებ.

2.3. AIRALO-ს მოვალეობები

Airalo გონიერ ძალისხმევას გამოიჩენს, რომ კლიენტს ხარისხიანი მომსახურება გაუწიოს. თუმცა Airalo არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისი დროულად დაიწყებს მუშაობას, არ შეფერხდება, უზრუნველყოფილი იქნება უსაფრთხოება და ხარვეზები არ წარმოიქმნება.

2.4. მომხმარებლის მოვალეობები

Airalo-ს მიერ მოწოდებული აღჭურვილობისა და სერვისების გამოყენებისას მომხმარებელმა არ უნდა შეასრულოს არცერთი მოქმედება, რომელიც: შეურაცხმყოფელი, უკანონო ან თაღლითურია; იწვევს ქსლის დაზიანებას ან მწყობრიდან გამოსვლას. როდესაც მომხმარებელი არღვევს თავის ვალდებულებებს, რომლებსაც ითვალისწინებს სექ. 2.4. ასეთ შემთხვევაში Airalo-მ მომხმარებელს შეიძლება შეუჩეროს სერვისით სარგებლობა. შეჩერების ნებისმიერ პერიოდში მომხმარებელმა უნდა გადაიხადოს ყველა გადასახადი, რომელთა გადახდა ამ შეთანხმებით ეკისრება შეჩერებული სერვისებისთვის.

2.5. მოწყობილობის თავსებადობა

კლიენტი პასუხისმგებელია იმის უზრუნველყოფაზე, რომ მისი მოწყობილობა eSIM-თან თავსებადია და განბლოკილია. მოწყობილობის თავსებადობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს ოპერატორსა და წარმოშობის ქვეყანაზე, ამიტომ კლიენტმა უნდა შეამოწმოს eSIM-თან თავსებადი მოწყობილობების სია, რომლის ნახვა შესაძლებელია შეკვეთის გაფორმებისას. უჯრის მონიშვნით, რომელიც ადასტურებს, რომ კლიენტის მოწყობილობა eSIM-თან თავსებადია, კლიენტი პასუხისმგებლობას იღებს მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე. 

eSIM-თან თავსებადობის სია არ არის ამომწურავი, რაც იმას ნიშნავს, რომ ახლად გამოცხადებული eSIM-თან თავსებადი მოწყობილობები შეიძლება ჯერ არ იყოს დამატებული.

3. კონტრაქტის დაწყება, ხანგრძლივობა და შეწყვეტა

Airalo-სა და მომხმარებელს შორის მომსახურების კონტრაქტი იწყება, როდესაც ფორმდება შეკვეთა Airalo-ს ვებსაიტზე (https://www.airalo.com, Airalo-სთან დაკავშირებული ნებისმიერი ქვედომენის ჩათვლით), Airalo-ს აპის მეშვეობით, ჩვენი API-ების მეშვეობით, პარტნიორების პლატფორმაზე ან Airalo-ს მიერ მოწოდებული ნებისმიერი იმ სხვა პროდუქტის საშუალებით, რომელიც მომხმარებელს შეკვეთის განთავსების საშუალებას აძლევს. 

eSIM-ის აქტივაციასა და აქტივაციის წესების დაცვაზე პასუხისმგებელია კლიენტი.

კონტრაქტი გაუუქმდება საბოლოო მომხმარებლებს, თუ მათ არ აქვთ აქტიური მონაცემთა პაკეტი ან წაშალეს eSIM სამიზნე მოწყობილობიდან. თუმცა ბიზნეს მომხმარებლებისთვის ხელშეკრულების შეწყვეტა ექვემდებარება ბიზნეს მომხმარებელსა და Airalo-ს შორის გაფორმებული ნებისმიერი კონკრეტული შეთანხმების პირობებს ან მათ მოქმედ სტატუსს პარტნიორის პლატფორმაზე. ასეთი შეთანხმებების ან პლატფორმის აქტიური მონაწილეობის მქონე ბიზნეს მომხმარებლებისთვის კონტრაქტი ძალაში რჩება მონაცემთა აქტიური პაკეტის არარსებობის შემთხვევაშიც კი, ან თუ eSIM წაიშლება მოწყობილობიდან, რაც ასახავს მიმდინარე პარტნიორობას და ვალდებულებებს Airalo-სა და ბიზნეს მომხმარებელს შორის.

4. გადასახადები და გადახდა

გადახდა და ნებისმიერი სხვა ხარჯი უნდა გადაიხადოთ მესამე მხარის გადახდის დამუშავების სისტემის ( “PSP”) მეშვეობით, როგორც ეს მითითებულია მომსახურებებში. მომხმარებელს შეიძლება მოეთხოვოს PSP-ზე რეგისტრაცია, დაეთანხმოს PSP-ს მომსახურების პირობებს, მიაწოდოს PSP-ს გადახდის დეტალები და გაიაროს შემოწმების პროცესი PSP-ში ანგარიშის შექმნის მოთხოვნით (PSP-ს მომსახურების “ხელშეკრულება”). წინამდებარე მომსახურების პირობებზე თანხმობით, მომხმარებელი ეთანხმება, რომ მან ჩამოტვირთა ან ამობეჭდა და განიხილავს, ასევე, ეთანხმება PSP-ს მომსახურების ხელშეკრულებას. გაითვალისწინეთ, რომ Airalo არ არის PSP-ს მომსახურების ხელშეკრულების მხარე და რომ მომხმარებელი, PSP და PSP-ს მომსახურების ხელშეკრულებაში ჩამოთვლილი სხვა მხარეები არიან PSP-ს მომსახურების ხელშეკრულების მხარეები და რომ Airalo-ს არ აქვს ვალდებულებები, პასუხისმგებლობა ან პასუხისმგებლობა ნებისმიერი მომხმარებლის ან ნებისმიერი სხვა მხარის მიმართ PSP-ს მომსახურების ხელშეკრულებით.

მომსახურებებზე ნაჩვენები ყველა ფასი და მოსაკრებელი ექსკლუზიურია მოქმედი ფედერალური, პროვინციული, შტატის, ადგილობრივი ან სხვა სამთავრობო გაყიდვების, საქონლისა და მომსახურების ან სხვა გადასახადების, მოსაკრებლების ან მოსაკრებლებისა, რომლებიც ამჟამად მოქმედებს ან ამოქმედებულია მომავალში (“გადასახადები”), თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული. Მოქმედი გადასახადები ეფუძნება თქვენ მიერ მითითებულ ბილინგის მისამართზე მოქმედ ტარიფებს და გამოითვლება თქვენს ანგარიშზე ტრანზაქციის განხორციელების მომენტისთვის. 

4.1. გადახდის პირობები

Airalo გთავაზობთ გადახდის სხვადასხვა მეთოდს თავისი სერვისებისთვის — მათ შორისაა, მაგრამ არ ამით შემოიფარგლება, საკრედიტო/სადებეტო ბარათი, PayPal, Google Pay, Apple Pay და Alipay. 

გადახდის ვალუტა არის აშშ დოლარი ($) და შეიძლება მოიცავდეს სხვადასხვა ვალუტას, გადახდის ვალუტა განისაზღვრება ტრანზაქციის დროს. 

საკრედიტო ბარათის ტრანზაქცია დამუშავდება და უზრუნველყოფილი იქნება Airalo-ს მიერ დამტკიცებული საგადახდო მომსახურების პროვაიდერების მიერ, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ PayPal-ით(https://paypal.com) და Stripe-ით(https://stripe.com), და Airalo-ს მიერ თითოეული ტრანზაქციისთვის არჩეული დამატებითი პროვაიდერების მიერ.

4.2 ავტომატური განახლებები საბოლოო მომხმარებლებისთვის

ჩვენი არსებული გადახდის ვარიანტების გარდა, Airalo გთავაზობთ უწყვეტ წვდომას ჩვენს სერვისებზე ხელით განახლების გარეშე. ეს მოდელი განკუთვნილია საბოლოო მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ეძებენ უწყვეტ მომსახურებასა და კომფორტს. 

ავტომატური გადასახადები: ამ მოდელის მიხედვით, განახლების საფასური ავტომატურად ჩამოეჭრება საბოლოო მომხმარებლის'უპირატესი გადახდის მეთოდს, როდესაც მათი მონაცემთა მოხმარება დაიწევს გარკვეულ ზღვარს ქვემოთ ყოველი ბილინგის ციკლის დასაწყისში. 

გაუქმების პოლიტიკა: საბოლოო მომხმარებლებს შეუძლიათ, გააუქმონ განახლება ნებისმიერ დროს. გაუქმება ძალაში შევა ბილინგის მიმდინარე ციკლის ბოლოს, რაც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს, გააგრძელონ სერვისზე წვდომა ციკლის დასრულებამდე. გაუქმებისთვის მომხმარებლებს შეუძლიათ, მართონ თავიანთი პარამეტრები პირდაპირ Airalo-ს ანგარიშში ან დაუკავშირდნენ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს დახმარებისთვის.

4.3. ინვოისების მომზადება

Airalo ახორციელებს ბიზნეს მომხმარებლების ბილინგის სისტემურ მიდგომას, რომ გამოიყენოს Airalo კრედიტები, რომელთა მეშვეობითაც შესაძლებელია eSIM-ების შეძენა, შევსება და სხვა Airalo პროდუქტებისა და სერვისების შეძენა პარტნიორი პლატფორმის მეშვეობით. ეს პროცესი შექმნილია Airalo-სა და მის ბიზნეს მომხმარებლებს შორის ფინანსური ტრანზაქციების სიცხადისა და ანგარიშვალდებულების უზრუნველსაყოფად.

• ინვოისების გაცემა: Airalo ბიზნეს მომხმარებლებისთვის გასცემს ინვოისებს, სადაც დეტალურად არის აღწერილი Airalo კრედიტები, რომლებიც მოხმარებულია eSIM-ის და შევსების პაკეტების შესაძენად მითითებულ ბილინგის პერიოდში. ამ ინვოისებში მითითებულია გაწეული გადასახადების ყოვლისმომცველი ჩამონათვალი, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნეს მომხმარებლებს, აკონტროლონ და მართონ თავიანთი ხარჯები ეფექტურად.
• გადახდის ვალდებულებები: ინვოისის მიღებისთანავე კლიენტები ვალდებულნი არიან, შეასრულონ გადახდის ვალდებულებები ინვოისით დადგენილ ვადებში. ბიზნეს მომხმარებლებისთვის აუცილებელია, დაიცვან ეს ვადები, რათა უზრუნველყონ უწყვეტი წვდომა Airalo-ს სერვისებზე და შეინარჩუნონ დადებითი პოზიცია Airalo-ს პარტნიორ პლატფორმაზე.
• დაგვიანებული გადახდის შედეგები:
  • სერვისის შეჩერება: თუ ბიზნეს მომხმარებელი ვერ ახერხებს ინვოისის დაფარვას მითითებულ ვადაში, Airalo იტოვებს უფლებას, დროებით შეაჩეროს მომსახურების მიწოდება სრული თანხის გადახდამდე. ეს ზომა მიღებულია ჩვენი სერვისების შეთავაზების მდგრადობისა და ჩვენი ბილინგის სისტემის სამართლიანობის უზრუნველსაყოფად.
  • პროცენტი და ზიანი: დამატებით, Airalo-ს შეუძლია დააწესოს პროცენტი ვადაგადაცილებულ თანხებზე ინვოისში მითითებული განაკვეთით ან კანონით დაშვებულ ფარგლებში. ბიზნეს მომხმარებლების პასუხისმგებლობა იქნება Airalo-სთვის დაგვიანებული გადახდის შედეგად წარმოქმნილი ზარალის ან დამატებითი ხარჯების დაფარვაც. ეს მოიცავს, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, ადმინისტრაციულ ხარჯებს და იურიდიულ მოსაკრებლებს, რომლებიც დაკავშირებულია დავალიანების დაფარვასთან.
• ინვოისები, უმეტესად, გაიცემა აშშ დოლარში. თუმცა Airalo იტოვებს უფლებას, გასცეს ინვოისები სხვა ვალუტაში, როგორც ჩათვლის საჭიროდ ან როგორც ორმხრივად იქნება შეთანხმებული ბიზნეს მომხმარებელთან.

Airalo ხაზს უსვამს დროული გადახდების მნიშვნელობას ჯანსაღი საქმიანი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად და მომსახურების უწყვეტობისთვის. ჩვენ მოვუწოდებთ ბიზნეს მომხმარებლებს, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდნენ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ბილინგის შეუსაბამობების ან გადახდის სირთულეების შემთხვევაში, რათა იპოვონ ორმხრივად მისაღები გადაწყვეტა.

4.4. ტრანზაქციები წინასწარ გადახდით ბიზნეს მომხმარებლებისთვის

ბიზნეს მომხმარებლები ჩაერთვებიან Airalo-ს პლატფორმაზე უნიკალურ ტრანზაქციის პროცესში, რომელიც ორიენტირებულია Airalo კრედიტების შეძენაზე. ეს კრედიტები მოქმედებს, როგორც ვალუტა პლატფორმაზე, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნეს მომხმარებლებს, შეიძინონ eSIM-ები და მათი ოპერაციულ საჭიროებებზე მორგებული სერვისები. ბიზნეს მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ, აირჩიონ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათების გამოყენება პარტნიორ პლატფორმაზე განხორციელებული შესყიდვებისთვის.

• Airalo კრედიტების შეძენა: ბიზნეს მომხმარებლების საწყისი ნაბიჯი არის Airalo კრედიტების შეძენა. ეს პროცესი შექმნილია იმისათვის, რომ იყოს მარტივი და მოქნილი, მომხმარებლებს კი სთავაზობს გადახდის სხვადასხვა მეთოდს, რომლებიც შეესაბამება ბიზნესის სხვადასხვა მოთხოვნას. ამ მეთოდებს შორისაა, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, საკრედიტო/სადებეტო ბარათები, საბანკო გადარიცხვები და ელექტრონული გადახდის გადაწყვეტები, რაც უზრუნველყოფს ჩვენი ბიზნეს კლიენტების მრავალფეროვანი ფინანსური პრეფერენციების დაკმაყოფილების ვარიანტების ფართო სპექტრს.
• Airalo კრედიტების გამოყენება: როგორც კი Airalo კრედიტები დაემატება მათ ანგარიშს, ბიზნეს მომხმარებლებს შეეძლებათ, შეუფერხებლად გამოიყენონ ეს კრედიტები eSIM-ების, შევსებისა და Airalo-ს სხვა პროდუქტებისა და სერვისების შესაძენად. კრედიტზე დაფუძნებულ სისტემაზე ფუნქციონირებით ბიზნეს მომხმარებლებს შეუძლიათ, დაგეგმონ და გაანაწილონ თავიანთი ხარჯები სატელეკომუნიკაციო სერვისებზე მათი კონკრეტული ბიზნეს ციკლებისა და მოთხოვნების შესაბამისად.

Airalo კრედიტების შეძენისა და გამოყენების შესახებ დამატებითი დეტალებისთვის ან თქვენი ბიზნესისთვის ყველაზე შესაფერისი გადახდის მეთოდების შესასწავლად, ბიზნეს მომხმარებლებს ვურჩევთ, ეწვიონ Airalo-ს პარტნიორ პლატფორმას ან დაუკავშირდნენ ჩვენს სპეციალურ დამხმარე გუნდს.

4.5. ტრანზაქციები შემდგომ გადახდით ბიზნეს მომხმარებლებისთვის

ტრანზაქციები შემდგომი გადახდით წარმოადგენს ბიზნეს მომხმარებლებისთვის მორგებულ მოქნილ გადახდის მოდელს, რომელიც გთავაზობთ eSIM-ის და შევსების პაკეტების მიღებას გადახდამდე. ეს მიდგომა შეესაბამება იმ კომპანიების საჭიროებებს, რომელთათვისაც მნიშვნელოვანია ოპერატიული მოქნილობა და ეფექტურობა დაკავშირების გადაწყვეტების მართვაში.

ტრანზაქცია შემდგომი გადახდით ბიზნეს მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, მიიღონ eSIM, შევსებები და Airalo-ს სხვა პროდუქტები და სერვისები, გადახდის ვალდებულება კი მოგვიანებით წარმოიქმნება. ამ გადახდის შეთანხმების სპეციფიკა, მათ შორის, გადახდის ვადა და გადახდის პირობები, ნათლად არის ასახული Airalo-ს მიერ მოწოდებულ ინვოისში. ეს მეთოდი ხელს უწყობს საჭირო სერვისებზე დაუყოვნებლივ წვდომას, ასევე, გადახდის მოქნილობის უზრუნველყოფას.

• საკრედიტო ლიმიტის სისტემა: ამ მოდელის მხარდასაჭერად Airalo-მ შეიძლება დანერგოს საკრედიტო ლიმიტის სისტემა. ეს სისტემა ბიზნეს მომხმარებლებს უფლებას აძლევს, გამოიყენონ კრედიტი eSIM-ების, შევსებისა და Airalo-ს სხვა პროდუქტებისა და სერვისების შესაძენად წინასწარ განსაზღვრული ოდენობით. ამ საკრედიტო ლიმიტების დაწესება შეიძლება განისაზღვროს ცალმხრივად Airalo-ს მიერ ან მოლაპარაკებით ბიზნეს მომხმარებელთან, ხელშეკრულების პირობებიდან გამომდინარე. ეს ფუნქცია შექმნილია იმისთვის, რომ ბიზნესს შევთავაზოთ მართვადი და მასშტაბირებადი გზა მათი დაკავშირების საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, მყისიერი ფინანსური ხარჯების გარეშე.
• დასაშვებობის კრიტერიუმები: მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ყველა ბიზნეს მომხმარებელი ავტომატურად არ კვალიფიცირდება შემდგომი გადახდის ვარიანტებისთვის. Airalo იტოვებს უფლებას, აირჩიოს შესაბამისი კლიენტები სხვადასხვა კრიტერიუმის საფუძველზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ გადახდის ეს მოდელი შეესაბამება ორივე მხარის ბიზნეს პრაქტიკას და რისკის მართვის პოლიტიკას. დასაშვებობის კრიტერიუმებში შეიძლება შედიოდეს, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, ბიზნეს მომხმარებლის ტრანზაქციების ისტორია, კრედიტუნარიანობა და Airalo-სთან საქმიანი ურთიერთობის ხანგრძლივობა.

შემდგომი გადახდის ტრანზაქციების შეთავაზებით Airalo მიზნად ისახავს, უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის მოქნილობა და ნდობა თავისი ბიზნეს მომხმარებლებისთვის, რაც მათ საშუალებას მისცემს, პრიორიტეტულად მიიჩნიონ თავიანთი საოპერაციო მოთხოვნები და მართონ გადახდები ისე, როგორც მათ ფინანსურ პროცესებს შეესაბამება.

5. მიწოდება

საბოლოო მომხმარებლები იხილავენ შეძენილ eSIM-ს ჩანართში „ჩემი eSIM-ები“, Airalo-ს ვებსაიტზე (https://www.airalo.com) ან/და Airalo-ს აპში. ყიდვის შემდეგ კლიენტი დამადასტურებელ ელწერილს მიიღებს. eSIM-ის დაყენებისთვის განკუთვნილი მთელი ინსტრუქცია მხოლოდ მომხმარებლის Airalo-ანგარიშზე იქნება ხელმისაწვდომი. 

ბიზნეს მომხმარებლებს ნაჩვენები ექნებათ თავიანთი eSIM-ები პარტნიორ პლატფორმაზე, რაც ხელს შეუწყობს eSIM-ების მართვასა და დანერგვას, ბიზნესის უნიკალურ მოთხოვნებზე მორგებით. 

ჩვენი მომხმარებლების მრავალფეროვანი საჭიროებების გაცნობიერებით, Airalo კლიენტებს აწვდის თავის პროდუქტებსა და სერვისებს სხვადასხვა მეთოდით, რაც დამოკიდებულია არჩეულ ინტეგრაციაზე და გამოყენებულ სპეციფიკურ პროდუქტებსა თუ სერვისებზე.

6. თანხის დაბრუნება / გაუქმება / ცვლილების წესები

მომხმარებელს უფლება აქვს, მოითხოვოს თანხის დაბრუნება ან eSIM-ის შეცვლა, თუ ის ვერ ისარგებლებს მომსახურებით Airalo-ს შეცდომის ან უმოქმედობის გამო.  თანხის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა განხორციელდეს შეძენიდან ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში; იმ პირობით, რომ Airalo არ არის ვალდებული გასცეს ასეთი თანხის დაბრუნება, თუ Airalo შეძლებს მოაგვაროს მომხმარებლის მიერ მომსახურების’გამოყენების შეუძლებლობა მომხმარებლის მიერ საკითხის შესახებ Airalo-ს შეტყობინების მიღებიდან 10 დღის განმავლობაში.  კლიენტი თანახმაა, ითანამშრომლოს Airalo-ს’ძალისხმევასთან ამგვარი საკითხების მოსაგვარებლად და აღიარებს, რომ Airalo არ არის ვალდებული, გასცეს თანხა, თუ მომხმარებელი ამას ვერ მოახერხებს ან უარს იტყვის.  სიცხადისთვის, Airalo-ს მიერ მოწოდებულ თითოეულ მონაცემთა პაკეტს აქვს საკუთარი მოქმედების ვადა და ასეთი მოქმედების ვადის ამოწურვის შემდეგ დარჩენილი მონაცემებისთვის თანხა არ დაბრუნდება.

Ზემოაღნიშნულის მიუხედავად, გამოიყენება შემდეგი პირობები:

• კომპენსაცია: თანხის დაბრუნება ან რაიმე სახის კომპენსაცია არ შესრულდება, თუ გადასახადი ეხება სხვა ტელეფონებს, SIM-ბარათებს, ალტერნატიულ მომწოდებლებს, სასტუმროს ტელეფონებს და სერვისებს, რომლებიც პირდაპირ არაა დაკავშირებული მომხმარებლის Airalo eSIM ანგარიშთან.
• თაღლითური შესყიდვები: Airalo იტოვებს უფლებას, რომ უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე, თუ არსებობს ბოროტად გამოყენების, ჩვენი წესებისა და პირობების დარღვევის ან სხვა თაღლითური მოქმედების ნებისმიერი დამამტკიცებელი საბუთები, რომლებიც Airalo-ს ’ პროდუქტებისა და სერვისების გამოყენებას უკავშირდება. 
• არაავტორიზებული შესყიდვები: მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უნდა შეატყობინოს Airalo-ს ნებისმიერი საეჭვო არაავტორიზებული შესყიდვის შესახებ.  საქმე ექვემდებარება გამოძიებას და დამტკიცებას Airalo-ს მიერ ნებისმიერი თანხის დაბრუნების დამუშავებამდე. Airalo იტოვებს უფლებას, რომ მოქმედება შეუჩეროს ნებისმიერ ანგარიშს, რომელიც თაღლითურ აქტივობაშია შემჩნეული.
• შემთხვევითი შესყიდვები: მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დააინსტალირებს eSIM-ს, ის ჩაითვლება გამოყენებულად. ინსტალაციის შემდეგ თანხის დაბრუნება ვერ მოხერხდება, გარდა ამ დოკუმენტში პირდაპირ მითითებული შემთხვევებისა.
• არასწორი გადასახადები: თუ მომხმარებელი გონივრულად და კეთილსინდისიერად განიხილავს გადასახადს, ის ვალდებულია Airalo-ს შეატყობინოს ასეთი დავის შესახებ ამ გადასახადის წარმოშობიდან თორმეტი (12) დღის განმავლობაში, სადაც მითითებული იქნება დეტალები, თუ რატომ არის ინვოისით გათვალისწინებული თანხა არასწორი და, თუ შესაძლებელია, რამდენად მიაჩნია მას გადასახდელი. (დეტალური ინფორმაცია იხილეთ მე-4 სექციაში)
• გამოცვლა: ვაუჩერებით მიღებული Airmoney-ს მეშვეობით შეძენილი eSIM-ბარათების გამოცვლა შესაძლებელია შეძენის თარიღიდან 30 დღის განმავლობაში.  
• სხვა მიზეზები: თუ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა ზემოთ მითითებულ პუნქტებს არ შეესაბამება, მას ინდივიდუალური წესით განვიხილავთ. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დადასტურების შემთხვევაში დამუშავების საკომისიო გადასახადი შეიძლება დაგეკისროთ. კრედიტის მაქსიმალური დასაბრუნებელი ოდენობა, რომელზეც მომხმარებელს შეუძლია განაცხადის გაკეთება, უნდა იყოს მის მიერ გადახდილი მთლიანი თანხის ტოლი ან ნაკლები. 

თანხის დაბრუნების მოთხოვნით დაუკავშირდით Airalo-ს მხარდაჭერის გუნდს აპის ან ვებ-ჩატის მეშვეობით. გაითვალისწინეთ, რომ იმოქმედებს Airalo-ს თანხის დაბრუნების წესები, რომლებიც მოცემულია ზემოთ. 

პრობლემის ბუნებიდან გამომდინარე, კლიენტებს სთხოვენ დამატებითი ინფორმაციის წარმოდგენას თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დასასაბუთებლად, მაგალითად, მოწყობილობის პარამეტრების სკრინშოტებს ტექნიკური პრობლემების არსებობის შემთხვევაში ან დეტალურ აღწერას, რატომაა გამოწერილი თანხა არასწორი. კლიენტს ასევე შეიძლება სთხოვონ, რომ თუ შესაძლებელია, მიუთითოს, მისი აზრით, რამდენს შეადგენს გადასახდელი თანხა. კლიენტებს ექნებათ შესაძლებლობა, დაიბრუნონ კრედიტი გადახდის მათი თავდაპირველი მეთოდით ან როგორც Airmoney, რომელიც დაირიცხება მათ ანგარიშზე. თანხის დაბრუნების დადასტურებისა და გაცემის შემდეგ ამონაწერში ასახვას შეიძლება ოცდაათ (30) სამუშაო დღემდე დასჭირდეს, რაც დამოკიდებულია ბანკზე.

საბოლოო კლიენტებს, რომლებმაც შეიძინეს Airalo-ს სერვისები გადამყიდველის მეშვეობით, არ შეეძლებათ თანხის პირდაპირი დაბრუნება Airalo-სგან. ამ მომხმარებლებმა თანხის დაბრუნების მოთხოვნით უნდა მიმართონ Airalo-ს ბიზნეს მომხმარებლებს. Airalo-ს მიზანი მომხმარებელთა კმაყოფილებაა, მაგრამ უნდა მან დაიცვას ჩვენი გადამყიდველი პარტნიორების წესები ჩვენი პირდაპირი გაყიდვების არხების მიღმა განხორციელებული ტრანზაქციების შემთხვევაში.

Airalo-ს ბიზნეს მომხმარებლებისთვის თანხის დაბრუნება პირდაპირ Airalo-სთან განხორციელებული ტრანზაქციებისთვის შეიძლება დამუშავდეს Airalo-ს კრედიტების მეშვეობით ან საკრედიტო თამასუქების სახით. ეს უზრუნველყოფს მოქნილ ალტერნატივას თანხის დაბრუნების მართვისთვის, რაც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, გამოიყენოს ეს კრედიტები ან თამასუქები მომავალი შესყიდვებისთვის ან სერვისებისთვის Airalo-ს პლატფორმაზე.

7. ციფრული ვალუტების გამოყენება (AIRMONEY და კრედიტები)

Airmoney და კრედიტები არის ციფრული ვალუტები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ჩვენი მომხმარებლებისთვის eSIM-ების და მასთან დაკავშირებული იმ სერვისების შესაძენად, რომლებიც ხელმისაწვდომია Airalo-ს პლატფორმებზე

7.1. Airmoney

• Airmoney არის ექსკლუზიურად Airalo-ს საბოლოო მომხმარებლებისთვის განკუთვნილი საკუთრებრივი საკრედიტო დაჯილდოების სისტემა, რომელიც მომხმარებელს Airalo-ს ანგარიშზე ურიცხავს ქეშბექს Airmoney-ს სახით.
• დაჯილდოების სისტემას აქვს სხვადასხვა დონე, შეძენის ოდენობის მიხედვით. თითოეული დონე უზრუნველყოფს სხვადასხვა ქეშბექს Airmoney-ს სახით. Airalo-მ შეიძლება შეცვალოს Airmoney-ს ნებისმიერი მახასიათებელი, მათ შორის, დაჯილდოების სისტემის დონეები და თუ როგორ არის სტრუქტურირებული პროგრამა.
• კლიენტებს შეუძლიათ მიიღონ Airmoney, როგორც ჯილდო გადახდილი შესყიდვებისთვის.
• კლიენტები ვერ გამოიმუშავებენ Airmoney-ს, თუ შესყიდვაზე მოქმედებს ფასდაკლება ან რეფერალური ჯილდო.
• მომხმარებელს შეუძლია, გადაიხადოს Airmoney-თი მხოლოდ მისი შესყიდვებისთვის ან დააკავშიროს ის გადახდის ერთ-ერთ მხარდაჭერილ მეთოდთან.
• კომბინირებული გადახდისას Airmoney-ს ჯილდო გადახდის რომელიმე მხარდაჭერილი მეთოდით გადახდილი თანხის პროპორციულია.
• კლიენტის ანგარიშზე არსებული Airmoney არ არის კონვერტირებადი სხვა სახის კრედიტზე.
• Airmoney-ს მეშვეობით ნებისმიერი შეკვეთის შესრულების შემთხვევაში კლიენტს Airalo-ანგარიშზე Airmoney დაერიცხება.
• ნებისმიერი მიღებული ან მოსაპოვებელი Airmoney-ს გადარიცხვა კლიენტის ანგარიშზე ხდება Airalo-ს შეხედულებისამებრ და კლიენტს არ აქვს თავისთავადი უფლება, მოითხოვოს ასეთი გადარიცხვები. Airalo იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს დაუშვას ან აკრძალოს Airmoney-ს გადარიცხვები.
• Airalo იტოვებს უფლებას, შეზღუდოს ამ პროგრამის ფარგლებში გაცემული Airmoney-ს მოქმედების ვადა ნებისმიერ დროს და ნებისმიერი მიზეზით.
• Airalo იტოვებს უფლებას, განსაზღვროს აუდიტორია Airmoney-ს მინიჭებისთვის.
• თუ Airmoney არის მოწოდებული, მომხმარებელს არ აქვს უფლება, აირჩიოს ქეშბექის ოდენობა მისთვის, რადგან ეს განისაზღვრება Airalo-ს შეხედულებისამებრ.
• კლიენტი იქნება პასუხისმგებელი და ვალდებული იმ გადასახადების, მოსაკრებლების, იმპორტის საფასურის, საბაჟო გადასახადების, დაკისრებული თანხების, საფასურისა და დაკავებული თანხების გადახდაზე, დაკავებაზე, გაცემასა და ანგარიშგებაზე, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას პროგრამაში მონაწილეობით (მათ შორის იგულისხმება კორპორატიული/ინდივიდუალური საშემოსავლო გადასახადი, დღგ, გაყიდვების გადასახადები და სხვა მოქმედი სახელმწიფო, სამთავრობო, პროვინციული, საშტატო, მუნიციპალური თუ ადგილობრივი გადასახადები ან მოსაკრებლები და მასთან დაკავშირებული დაგვიანებული გადახდის პროცენტები თუ ჯარიმები, რომლებსაც აწესებს ესა თუ ის ორგანო გადახდის, დაკავებისა და ანგარიშგების შეუსრულებლობის გამო).
• Airalo იტოვებს უფლებას, (მთლიანად ან ნაწილობრივ) დააყოვნოს, უარყოს, შეცვალოს, შეაჩეროს, გამოიხმოს ან გააუქმოს პროგრამა, ან მისით სარგებლობის უფლება არ მისცემს ამა თუ იმ კლიენტს ნებისმიერ დროს და ნებისმიერი მიზეზით (წინასწარი გაფრთხილების გარეშე).
• Airalo-ს ნებისმიერ დროს აქვს უფლება, შეწყვიტოს ან/და შეაჩეროს თავისი ვალდებულებები წინამდებარე პირობებში, სანამ არ შეძლებს შესაბამისი მომხმარებლის იდენტიფიცირებასა და გადამოწმებას ან კლიენტის მიერ (სავარაუდო) თაღლითური ქმედებების ან პროგრამის სხვა არასათანადო გამოყენების შემთხვევაში.
• Airmoney-ს მოქმედების ვადა ავტომატურად ამოიწურება მომხმარებლის მიერ განხორციელებული შესაბამისი ბოლო ტრანზაქციის თარიღიდან ერთ (1) წელში. ასეთი ტრანზაქცია მოიცავს (მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება) eSIM-ის შეძენას ან შესრულებულ მოწვევას.
• დებულების ძალაში შესვლის თარიღიდან ერთ (1) წელზე მეტი დროით არააქტიურ ანგარიშებზე შესაძლოა შემცირდეს ვადის გასვლის პერიოდი. ამ შემცირებული პერიოდის შესახებ დეტალური ინფორმაცია პირდაპირ ეცნობება შესაბამის მომხმარებლებს.
• ახლანდელი Airmoney-ს ბალანსი და მისი შესაბამისი მოქმედების პერიოდი გამოჩნდება Airalo-ს პლატფორმაზე მომხმარებლის პროფილის სექციაში.
• Airmoney-ს ვადის გასვლა იმოქმედებს მხოლოდ Airmoney-ს ბალანსზე. ლოიალობის პროგრამაში მომხმარებლის მიერ ადრე მიღწეული დონეები უცვლელი დარჩება და არც გადაყენდება ან დაიკლებს ლოიალობის მიღწეული დონიდან.

7.2. Airalo-ს კრედიტები

• გადახდის სპეციფიკური მეთოდი, რომელიც შექმნილია Airalo-ს ბიზნეს მომხმარებლებისთვის Airalo-ს პარტნიორ პლატფორმაზე, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს, შეიძინონ eSIM, შევსება და Airalo-ს სხვა პროდუქტები და სერვისები, ასევე, მოქმედებს, როგორც თანხის დაბრუნების საშუალება.
• Airalo კრედიტები განკუთვნილია კომპანიების მიერ პარტნიორი პლატფორმის მეშვეობით გამოსაყენებლად, რაც ხელს უწყობს Airalo-ს სერვისებთან დაკავშირებულ ტრანზაქციებს. ეს კრედიტები არ არის ანაზღაურებადი და არ შეიძლება ხელახლა მოითხოვოს კლიენტმა.
• Airalo-ს გამოუყენებელი კრედიტები, რომლებიც რჩება კლიენტის ანგარიშზე ხელშეკრულების შეწყვეტის დროს, კვლავაც აღიარებული იქნება Airalo-ს საკუთრებად. მნიშვნელოვანია, აღინიშნოს, რომ ეს კრედიტები ავტომატურად არ ბრუნდება ხელშეკრულების შეწყვეტისთანავე. თანხის დაბრუნების დასაწყებად ან გამოუყენებელ კრედიტებთან დაკავშირებით პოტენციური ვარიანტების განსახილველად, კლიენტებს მოეთხოვებათ, წერილობითი მოთხოვნა წარუდგინონ Airalo-ს.
• Airalo-ს ბიზნეს მომხმარებლებს ენიჭებათ საკრედიტო ლიმიტი შემდგომი გადახდის ტრანზაქციებისთვის, რაც აღნიშნავს eSIM-ისა და შევსების პაკეტების შესაძენად დაშვებულ მაქსიმალურ დანახარჯს. ამ ლიმიტის გადაჭარბება შემდგომი გადახდის გარეშე შეზღუდავს შემდგომი შესყიდვების შესაძლებლობას.

ამ სექციაში აღწერილია მექანიზმები და წესები, რომლებითაც რეგულირდება Airalo-ს ციფრული ვალუტები, Airmoney საბოლოო მომხმარებლებისთვის და Airalo-ს კრედიტები ბიზნეს მომხმარებლებისთვის, მკაფიოდ არის განსაზღვრული მათი გამოყენება Airalo-ს ეკოსისტემაში, მათი უპირატესობები და შეზღუდვები.

8. eSIM-ის რეციკლირების პროცესი და აქტივაცია

Airalo ახორციელებს eSIM-ის რეციკლირების პროცესს მომსახურების ოპტიმალური მიწოდების უზრუნველსაყოფად. eSIM-ის შეძენისას კლიენტებს მოეთხოვებათ, გააქტიურონ eSIM მითითებულ ვადაში, როგორც ეს მითითებულია შესყიდვის პროცესში მოწოდებულ აქტივაციის სახელმძღვანელოში. მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა შეძენილი eSIM-ის გააქტიურება დანიშნულ ვადაში. ამ ვადაში eSIM-ის გაუაქტიურებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს მისი ვადის გასვლა და eSIM გამოუსადეგარი გახდეს. 

ვადის გასვლის შემდეგ eSIM არ შეიძლება ხელახლა გააქტიურდეს და მომხმარებელს მოუწევს ახალი შესყიდვის დაწყება, თუ მას სურს, მიიღოს მოქმედი eSIM. მომხმარებლებს ვურჩევთ, გადახედონ აქტივაციის მითითებებს და შეასრულონ ისინი იმისთვის, რომ eSIM მარტივად გაააქტიურონ.

9. ფასები და პრომოაქციები

ფასები აღნიშნავს იმ ღირებულებას, რომელსაც Airalo აწესებს თავის eSIM პაკეტებზე და მასთან დაკავშირებულ სერვისებზე კლიენტებისთვის. შეზღუდული დროით Airalo-მ მომხმარებლებს შეიძლება შესთავაზოს სარეკლამო ფასები თავისი eSIM პაკეტებისთვის. ეს პრომოაქციები ექვემდებარება კონკრეტულ პირობებს. პრომოაქციის ხანგრძლივობა, დასაშვებობის კრიტერიუმები და მასთან დაკავშირებული პირობები მკაფიოდ იქნება წარმოდგენილი სარეკლამო პერიოდის განმავლობაში. პრომოაქციის დასრულების შემდეგ იმოქმედებს რეგულარული ფასები, თუ სხვაგვარად არ იქნება მითითებული. Airalo იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ან შეწყვიტოს ნებისმიერი სარეკლამო ფასი, მათ შორის დაკავშირებული წესები და პირობები, საკუთარი შეხედულებისამებრ, წინასწარი შეტყობინების გარეშე. მომხმარებლებს, რომლებიც ეძებენ დამატებით ინფორმაციას ან განმარტებას პრომოაქციის ფასების შესახებ, შეუძლიათ დაუკავშირდნენ Airalo-ს მხარდაჭერის გუნდს აპის ან ვებ-ჩატის მეშვეობით.

• ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს საბოლოო მომხმარებლებსა და ბიზნეს მომხმარებლებს შორის, რაც ასახავს მორგებულ სერვისებს და მოცულობაზე დაფუძნებულ შეთავაზებებს, რომლებიც შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს სხვადასხვა კატეგორიის მომხმარებლებისთვის.
• ფასები შეიძლება შეიცვალოს წინასწარ შეტყობინების გარეშე. Airalo განუწყვეტლივ განიხილავს თავის საფასო სტრატეგიას ბაზრის დინამიკასთან შესაბამისობაში მოყვანის მიზნით, რაც უზრუნველყოფს ხარისხიან მომსახურებას კონკურენტუნარიან ფასად.
• Airalo იტოვებს უფლებას, მოახდინოს ფასების კორექტირება სხვადასხვა ფაქტორზე დაყრდნობით — მათ შორისაა, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, საბაზრო პირობები, გაცვლითი კურსი და საოპერაციო ხარჯები. ასეთი კორექტირება ხდება შემოთავაზებული სერვისების მდგრადობის უზრუნველსაყოფად და ჩვენი მომხმარებლებისთვის მაღალი ხარისხის კავშირის გადაწყვეტების მიწოდების ხარჯების ასახვისთვის.
• Airalo იღებს ვალდებულებას, ყველაფერი გააკეთოს იმისთვის, რომ კლიენტებს დროულად აცნობოს ფასების მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ, რაც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს, მიიღონ გააზრებული გადაწყვეტილებები შესყიდვებთან დაკავშირებით. თუმცა ფასზე მოქმედი ფაქტორების დინამიკური ბუნების გამო, დაუყოვნებლივი შეტყობინება შეიძლება ყოველთვის არ იყოს შესაძლებელი.

საბოლოო მომხმარებლებისთვის: ჩვენს ვებ-გვერდზე მითითებული ფასები კონკრეტულად ეხება საბოლოო მომხმარებლებს. საბოლოო მომხმარებლებს ვურჩევთ, ხშირად ეწვიონ ჩვენს ვებსაიტს ფასებისა და აქციების შესახებ უახლესი ინფორმაციისთვის.

ბიზნეს მომხმარებლებისთვის: ბიზნეს მომხმარებლებმა უნდა მიმართონ დანიშნულ პლატფორმებს და მათთვის შექმნილ პროდუქტებს, რათა მოიძიონ ფასების შესახებ ის ინფორმაცია, რომელიც შეესაბამება მათ კონკრეტულ საჭიროებებს. ეს მიდგომა უზრუნველყოფს, რომ ბიზნეს მომხმარებლებმა მიიღონ მორგებულ ინფორმაცია და საფასო სტრატეგიები, რომლებიც საუკეთესოდ შეესაბამება ბიზნესის ოპერაციულ მოთხოვნებსა და მასშტაბებს. დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად ან შეკითხვების შემთხვევაში ბიზნეს მომხმარებლებს ასევე ვურჩევთ, პირდაპირ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს დაუკავშირდნენ.

ჩვენი საფასო და სარეკლამო სტრატეგიები შექმნილია იმისთვის, რომ მომხმარებლებს მივაწოდოთ მაქსიმალური ღირებულება, რაც უზრუნველყოფს ჩვენ მიერ მიწოდებული სერვისების მდგრადობასა და ხარისხს. ფასებისა და პრომოაქციების შესახებ უახლესი ინფორმაციისთვის საბოლოო მომხმარებლებმა უნდა გაიარონ კონსულტაცია ჩვენს ვებსაიტზე, ხოლო ბიზნეს მომხმარებლები გადამისამართდებიან Airalo-ს საკუთრებაში არსებულ, მათთვის შექმნილ პლატფორმებზე, ასევე, შეუძლიათ დაუკავშირდნენ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.

ჩვენი პრომოაქციების ფარგლებში Airalo გთავაზობთ სხვადასხვა პრომოაქციას, მათ შორის, უფასო მისასალმებელ eSIM პროგრამას, რომელიც დასაშვებ საბოლოო მომხმარებლებს სთავაზობს უფასო eSIM-ს შემდეგი პირობებით:

• უფასო მისასალმებელი eSIM პროგრამა ხელმისაწვდომია მხოლოდ საბოლოო მომხმარებლებისთვის, რომლებიც არიან პირველად მოსარგებლეები ან არსებული მომხმარებლები, რომლებსაც ჯერ არ განუხორციელებიათ ტრანზაქციები Airalo-ს მობილურ აპებსა თუ ვებსაიტზე მხარდაჭერილი გადახდის რომელიმე მეთოდით.
• უფასო eSIM-ის მისაღებად საბოლოო მომხმარებლები უნდა დარეგისტრირდნენ Airalo-ს ანგარიშისთვის. ასევე, დაიშვებიან საბოლოო მომხმარებლები, რომლებიც უკვე დარეგისტრირდნენ, მაგრამ არ განუხორციელებიათ ტრანსაქციები.
• საბოლოო მომხმარებლები ვერ მიიღებენ რამდენიმე უფასო eSIM-ს ერთსა და იმავე მოწყობილობაზე ელფოსტის სხვადასხვა ანგარიშით დარეგისტრირებით. თითოეულ საბოლოო მომხმარებელს ერთი უფასო eSIM-ის მიღება შეუძლია უფასო მისასალმებელი eSIM-ის პროგრამის ფარგლებში, ელფოსტის მისამართებით რეგისტრირებული ანგარიშების რაოდენობის მიუხედავად.
• უფასო მისასალმებელი eSIM-ის პროგრამის ფარგლებში უფასო eSIM-ის მიმღებ საბოლოო მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება, გამოიყენონ სარეფერალო კოდები ანგარიშსწორებისას უფასო eSIM-ის მიღების პროცესში.
• უფასო მისასალმებელი eSIM-ის პროგრამის ფარგლებში მოწოდებული უფასო eSIM არ შეიძლება დაბრუნდეს ან გადაიცვალოს ნაღდ ფულსა თუ სხვა პროდუქტზე.
• საბოლოო მომხმარებლებს, რომლებმაც მიიღეს eSIM წინა კამპანიების ან პრომოაქციების ფარგლებში, კვლავ შეუძლიათ მიიღონ უფასო eSIM უფასო მისასალმებელი eSIM-ის პროგრამის ფარგლებში იმ პირობით, რომ ისინი აკმაყოფილებენ დასაშვებობის სხვა კრიტერიუმებს.
• Airalo იტოვებს უფლებას, შეწყვიტოს თაღლითური ქმედებებით მოპოვებული უფასო eSIM-ების მოქმედება და შეაჩეროს საბოლოო მომხმარებლის დაკავშირებული ანგარიშები. თაღლითური ქმედებები მოიცავს, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, რამდენიმე ანგარიშის შექმნას დამატებითი უფასო eSIM-ების მოსაპოვებლად ან რეგისტრაციის დროს ყალბი ინფორმაციის გამოყენებას.
• Airalo იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ან შეწყვიტოს უფასო მისასალმებელი eSIM-ის პროგრამა ნებისმიერ დროს და ნებისმიერი მიზეზით, წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ეს მოიცავს უფასო eSIM-ების დისტრიბუციის დასრულების უფლებას და პროგრამასთან დაკავშირებულ დასაშვებობის კრიტერიუმებში, წესებსა და პირობებში ცვლილებების შეტანას.

10. მომხმარებლის მდებარეობისთვის თვალის დევნება

ლოკაციაზე დაფუძნებული სერვისების შეთავაზებისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად Airalo-მ შეიძლება შეაგროვოს და დაამუშაოს მომხმარებლების გეოგრაფიული მდებარეობის ინფორმაცია, მათ შორის GPS კოორდინატები, IP მისამართი, Wi-Fi წვდომის წერტილები და ფიჭური კოშკის დეტალები. Airalo-ს სერვისების გამოყენებით მომხმარებლები თანხმდებიან ამ თვალის დევნებაზე. მიზანი მოიცავს მდებარეობაზე დაფუძნებული სერვისების მიწოდებას, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებასა და გამოცდილების პერსონალიზაციას. მდებარეობის ინფორმაცია შეიძლება გაუზიარდეს მესამე მხარის პროვაიდერებს, რომლებიც ვალდებულნი არიან, დაამუშაონ მონაცემები კონფიდენციალურობის შესახებ კანონების შესაბამისად. მომხმარებლებს შეუძლიათ აკონტროლონ მდებარეობის სერვისები მოწყობილობის პარამეტრების მეშვეობით, მაგრამ შეიძლება შეეხოთ შეზღუდვები გარკვეულ ფუნქციებში. Airalo იყენებს უსაფრთხოების ზომებს, ინახავს მონაცემებს საჭირო პერიოდის განმავლობაში და იცავს მონაცემთა დაცვის მოქმედ კანონებს. ეს სექცია შეიძლება განახლდეს ცვლილებების ასახვის მიზნით, მომხმარებლებს კი მდებარეობაზე თვალის მიდევნების პრაქტიკასთან დაკავშირებით შეკითხვების ან წუხილის შემთხვევაში შეუძლიათ, დაუკავშირდნენ Airalo-ს მხარდაჭერის გუნდს.

11. ადგილობრივ რეგულაციებთან შესაბამისობა

ნებისმიერ ქვეყანაში Airalo-ს მომსახურებით სარგებლობისას თანახმა ხართ, დაიცვათ ყველა მოქმედი ადგილობრივი კანონი და რეგულაცია, მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, მობილური მოწყობილობების რეგისტრაციასთან და სატელეკომუნიკაციო მომსახურებებით სარგებლობასთან დაკავშირებული მოთხოვნები. Airalo-მ შეიძლება თქვენი სახელით მიიღოს აუცილებელი ზომები აღნიშნულ რეგულაციებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად, თუ ამას ადგილობრივი კანონმდებლობა მოითხოვს.

წინამდებარე წესებსა და პირობებზე დათანხმებით, თქვენ ეთანხმებით Airalo-ს მიერ თქვენი პერსონალური მონაცემების ამ მიზნებისთვის გამოყენებას მონაცემთა დაცვის მოქმედი ადგილობრივი კანონების შესაბამისად.

11.1 კოლუმბია

• კოლომბიაში ჩვენი სერვისებით სარგებლობით მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ კოლომბიის სატელეკომუნიკაციო კომისიის (CRC) 2016 წლის 5050 რეზოლუციის ყველა მოქმედი რეგულაციის თანახმად, მან უნდა დაარეგისტრიროს თავისი მობილური ტელეფონის IMEI ნომერი CRC-ს IMEI-ს მონაცემთა ბაზაში, რადგან ეს მოითხოვება მობილური მოწყობილობების ქურდობისა და უკანონო ვაჭრობის თავიდან აცილების მიზნით.
• კოლომბიური კანონის შესაბამისად, მომხმარებელი აცხადებს, რომ ის არის თავისი მობილური მოწყობილობის ერთადერთი პასუხისმგებელი მომხმარებელი და მფლობელი; რომ ის კანონიერად შეიძინა; რომ მისთვის არ არის ცნობილი თავისი მოწყობილობის IMEI-ს მანიპულაციის, გადაკეთების მოდიფიკაციის და/ან გადაწერის შესახებ; და რომ მისთვის მისაღებია IMEI-ს ნებისმიერი მანიპულირების, მოდიფიკაციის, ადაპტაციის ან გადაწერის სამართლებრივი შედეგები მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად.
• ამით მომხმარებელი Airalo-ს აძლევს უფლებას, მისი ავტორიზებული აგენტების მეშვეობით განახორციელოს ყველა საჭირო ან/და პრაქტიკული ქმედება მომხმარებლის სახელით, მათ შორის, შეავსოს ერთპიროვნული მფლობელის დეკლარაცია იმისათვის, რომ დაასრულოს IMEI-ს რეგისტრაცია CRC-ს მონაცემთა ბაზაში.*
• მომხმარებელი Airalo-ს აძლევს უფლებამოსილებას, რომ (2) ზემოთ აღწერილი მიზნებისთვის გამოიყენოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები 2013 წლის 1377 დადგენილების შესაბამისად.

12. დასტურები და გარანტიები

მომხმარებელი ადასტურებს და გარანტიას იძლევა, რომ: (i) მომხმარებელი არის 18 წლის ან მეტის ან არანაკლებ იურიდიულად საჭირო ასაკის იმ იურისდიქციაში, რომელშიც მომხმარებელი ცხოვრობს, ან სხვაგვარად შეუძლია სავალდებულო ხელშეკრულებების დადება, და (ii) მომხმარებელს აქვს უფლება, უფლებამოსილება და შესაძლებლობა, დადოს წინამდებარე ხელშეკრულება და დაიცვას წინამდებარე ხელშეკრულების პირობები, და რომ მომხმარებელი ასეც მოიქცევა. როდესაც მომხმარებელი დებს წინამდებარე ხელშეკრულებას კომპანიის ან სხვა ორგანიზაციის სახელით, მომხმარებელი ადასტურებს და იძლევა გარანტიას, რომ მომხმარებელს აქვს უფლებამოსილება, იმოქმედოს ამ ორგანიზაციის სახელით და დააქვემდებაროს ეს სუბიექტი წინამდებარე ხელშეკრულებას.

მომხმარებელი ასევე ადასტურებს და გარანტიას იძლევა, რომ (i) მომხმარებელი გაეცნო, ესმის და ეთანხმება წინამდებარე მომსახურების პირობებსა და კონფიდენციალურობის დებულებას, რათა ისარგებლოს მომსახურებებით და (ii) მომსახურებებით სარგებლობისას ან წვდომისას მომხმარებელი იმოქმედებს ნებისმიერი მოქმედი ადგილობრივი, შტატის ან ფედერალური კანონის ან ჩვეულების შესაბამისად და კეთილსინდისიერად.

მომხმარებელი თანახმაა, არ ჩაერთოს რომელიმე ქვემოთ ჩამოთვლილ აკრძალულ საქმიანობაში, მათ შორისაა: (i) სერვისების რომელიმე ნაწილის კოპირება, გავრცელება ან გამჟღავნება ნებისმიერ გარემოში, გარდა სერვისებისა და წინამდებარე სერვისების პირობებისა; (ii) ნებისმიერი ავტომატიზებული სისტემის გამოყენება (გარდა სერვისების ნებისმიერი ფუნქციონალურობისა), მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე „რობოტების“, „ობობების“, „ხაზგარეშე მკითხველების“ და ა.შ., სერვისებზე წვდომისთვის; (iii) სპამის, ჯაჭვური წერილების ან სხვა არასასურველი ელწერილების გადაცემა ან ფიშინგის, ფარმინგის, პრეტექსტის, „ობობის“, „ქროლინგის“ ან „სკრეიპინგის“ მცდელობა; (iv) მცდელობა, ხელი შეუშალოს, დაარღვიოს სისტემის მთლიანობა ან უსაფრთხოება ან გაშიფროს ნებისმიერი გადაცემა სერვერებზე ან სერვერებიდან, რომლებიც მართავს სერვისებს; (v) ნებისმიერი საერთაშორისო, ფედერალური, პროვინციული ან სახელმწიფო რეგულაციის, წესის, კანონის ან ადგილობრივი განკარგულების დარღვევა; (vi) ნებისმიერი უკანონო მიზნის შესრულება ან სხვებისთვის თხოვნა, შეასრულონ ან მონაწილეობა მიიღონ ნებისმიერ უკანონო ქმედებაში; (vii) სერვისების მეშვეობით არასწორი მონაცემების, ვირუსების, ჭიების ან სხვა პროგრამული აგენტების ატვირთვა; (viii) Airalo-ს ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები ან სხვათა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების უგულებელყოფა ან დარღვევა; (ix) კლიენტის კუთვნილების სხვა პირისთვის გაზიარება ან სხვაგვარად არასწორად წარმოჩენა პირთან ან ორგანიზაციასთან, მომხმარებლის ვინაობასთან დაკავშირებული თაღლითობა, დამალვა ან დამალვის მცდელობა; (x) შევიწროება, შეურაცხყოფა, დაზიანება, ცილისწამება, დევნა, მუქარა, დაშინება ან სერვისის მომხმარებლის ან ვიზიტორის ნებისმიერი სხვა კანონიერი უფლებების (როგორიცაა კონფიდენციალურობა და საჯაროობა) სხვაგვარი დარღვევა; (xi) ნებისმიერი საქმიანობისთვის ხელის შეშლა, რომელიც საფრთხეს უქმნის მომსახურების შესრულებას, უსაფრთხოებას ან სათანადო ფუნქციონირებას; (xii) ვირუსების ან ნებისმიერი სხვა სახის მავნე კოდი ატვირთვა ან გადაცემა; (xiii) მომსახურების გასაწევად გამოყენებული ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის ან ალგორითმის გაშიფვრის, დეკომპილაციის, დაშლის ან შეცვლის მცდელობა; (xiv) უსაფრთხოების იმ მახასიათებლებისთვის ან ზომებისთვის გვერდის ავლა, რომლებსაც Airalo შეიძლება იყენებდეს სერვისებზე წვდომის პრევენციისთვის ან შესაზღუდად, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, იმ ფუნქციებისთვის, რომლებიც ხელს უშლის ან ზღუდავს ნებისმიერი შიგთავსის გამოყენებას ან კოპირებას ან ახორციელებს შეზღუდვებს სერვისების ან მასში არსებული შიგთავსის გამოყენებაზე; (xv) არასანქცირებულ ანგარიშებზე წვდომის მცდელობა ან სხვათა პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება ან მისთვის თვალყურის დევნება; (xvi) სერვისების გამოყენება ნებისმიერი მიზნით ან ნებისმიერი გზით, რომელიც არღვევს ნებისმიერი მესამე მხარის უფლებებს; ან (xvii) ნებისმიერი სხვა პირისთვის ხელშეწყობა ან საშუალების მიცემა, გააკეთოს ნებისმიერი ზემოაღნიშნული. 

მომხმარებელი აქვე იძლევა გარანტიას და ადასტურებს, რომ, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც Airalo-სთვის სრულად და პირდაპირ არის გამჟღავნებული ქვემოთ, კლიენტს არ აქვს რაიმე მოტივაცია, სტატუსი ან ინტერესი, რომლის შესახებაც Airalo-ს შეუძლია გონივრულ ფარგლებში იცოდეს სერვისებთან დაკავშირებით, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, თუ მომხმარებელი იყენებს ან აპირებს, გამოიყენოს სერვისი ნებისმიერი ჟურნალისტური, საგამოძიებო ან უკანონო მიზნისთვის. მომხმარებელი იძლევა გარანტიას და ადასტურებს, რომ მომხმარებელი დაუყოვნებლივ გაუმჟღავნებს Airalo-ს წერილობით ნებისმიერ ასეთ მოტივაციას, სტატუსს ან ინტერესს, იქნება ეს რეგისტრაციამდე თუ მომხმარებლის მიერ სერვისების გამოყენების დროს.

აპის ინსტალაციით, მომხმარებელი თანხმდება აპის ინსტალაციაზე და ნებისმიერ განახლებასა თუ გაუმჯობესებაზე, რომელიც გამოიცემა სერვისების მეშვეობით. აპმა (მათ შორის, ნებისმიერმა განახლებამ ან გაუმჯობესებამ) შეიძლება (i) გამოიწვიოს კლიენტის მოწყობილობის ავტომატური კომუნიკაცია Airalo-ს სერვერებთან აპის ფუნქციონალის მიწოდებისა და გამოყენების მაჩვენებლების აღრიცხვის მიზნით, (ii) გავლენა მოახდინოს აპთან დაკავშირებულ პარამეტრებზე ან მომხმარებლის მოწყობილობაზე შენახულ მონაცემებზე და (iii) შეაგროვოს პერსონალური ინფორმაცია, როგორც ეს მოცემულია Airalo‑ს კონფიდენციალურობის დებულებაში, მათ შორის, ადგილმდებარეობის შესახებ ინფორმაცია. მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია აპის დეინსტალაცია.

13. შეწყვეტა და შეჩერება

თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული წერილობით მომხმარებელსა და Airalo-ს შორის, ნებისმიერ მხარეს შეუძლია, შეწყვიტოს წინამდებარე მომსახურების პირობები ნებისმიერი მიზეზით ან უმიზეზოდ, ნებისმიერ დროს. მომხმარებელს შეუძლია, გააუქმოს და წაშალოს თავისი ანგარიში ნებისმიერ დროს, სერვისების ფუნქციების გამოყენებით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში და თუ ხელმისაწვდომია) ან ჩვენი მხარდაჭერის გუნდისთვის წერილობითი შეტყობინებით. გაუქმების შემდეგ მომხმარებელს აღარ ექნება წვდომა მის ანგარიშზე, პროფილზე ან ნებისმიერ სხვა ინფორმაციაზე სერვისების მეშვეობით. მომსახურების პირობების წინამდებარე დებულებები, რომლებიც მათი დანიშნულებით ან მნიშვნელობით მიზნად ისახავს ასეთი შეწყვეტის შემდეგ მოქმედების გაგრძელებას, მათ შორის, შეუზღუდავად, გარანტიების უარყოფასთან, პასუხისმგებლობის შეზღუდვასთან და ანაზღაურებასთან დაკავშირებული დებულებები, გადაურჩება მომსახურების წინამდებარე პირობების ნებისმიერ შეწყვეტას და კლიენტის მიერ მომსახურების გამოყენების ან გამოწერის ნებისმიერ შეწყვეტას და გააგრძელებს მოქმედებას განუსაზღვრელი ვადით.  

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს ნებისმიერი მიზეზით უარი ვთქვათ მომსახურებაზე. მომხმარებლისთვის წერილობითი ან ელფოსტით შეტყობინების მიწოდებით Airalo-ს შეუძლია შეწყვიტოს ან შეზღუდოს მომხმარებლის უფლება, ისარგებლოს სერვისებით იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ ვატარებთ გამოძიებას ან მიგვაჩნია, რომ მომხმარებელმა დაარღვია წინამდებარე ხელშეკრულების ნებისმიერი დებულება. ასეთი შეწყვეტა ან შეზღუდვა ძალაში შევა ასეთი შეტყობინების მიწოდებისთანავე.  თუ Airalo შეწყვეტს ან შეზღუდავს მომხმარებლის უფლებას, ისარგებლოს სერვისებით ამ ნაწილის შესაბამისად, მომხმარებელს ეკრძალება რეგისტრაცია და ახალი ანგარიშის შექმნა მისი სახელით, ყალბი ან ნასესხები სახელით ან ნებისმიერი მესამე მხარის სახელით მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი მოქმედებს მესამე მხარის სახელით. 

მომხმარებლის მიერ სერვისებით სარგებლობის უფლების შეწყვეტის ან შეზღუდვის შემდეგაც კი წინამდებარე ხელშეკრულება დარჩება აღსრულებადი მომხმარებლის მიმართ. Airalo იტოვებს უფლებას, მიიღოს შესაბამისი სამართლებრივი ზომები, მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, საარბიტრაჟო განხილვის წამოწყება, ამ მომსახურების პირობების მე-20 სექციის შესაბამისად.

Airalo იტოვებს უფლებას, დროებით ან სამუდამოდ შეცვალოს ან შეწყვიტოს სერვისების მთელი ან ნებისმიერი ნაწილი საკუთარი შეხედულებისამებრ. Airalo არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის წინაშე სერვისების ყველა ან ნებისმიერი ნაწილის შეცვლაზე ან შეწყვეტაზე. Airalo-ს უფლება აქვს, შეზღუდოს ნებისმიერი პირის რეგისტრაცია, თუ Airalo ჩათვლის, რომ ასეთმა პირმა შეიძლება საფრთხე შეუქმნას სერვისების უსაფრთხოებასა და კეთილსინდისიერებას, ან თუ Airalo-ს შეხედულებისამებრ, ასეთი შეზღუდვა აუცილებელია ნებისმიერი სხვა გონივრული საქმიანი პრობლემის მოსაგვარებლად.

მომხმარებლის ანგარიშის მოქმედების შეწყვეტის ან გაუქმების შემდეგ ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, წავშალოთ მომხმარებლის ყველა მონაცემი მუშაობის ნორმალურ პროცესში. მომხმარებლის მონაცემების აღდგენა შეუძლებელია მომხმარებლის ანგარიშის შეწყვეტის ან გაუქმების შემდეგ.

14. ბმულები მესამე მხარის ვებსაიტებისთვის

სერვისები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს (მაგალითად, ჰიპერბმულებს) მესამე მხარის ვებსაიტებზე. ასეთი ბმულები არ წარმოადგენს Airalo-ს მოწონებას ან ამ ვებსაიტებთან, მათ კონტენტთან ან ოპერატორებთან კავშირს. ასეთი ბმულები (მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, გარე ვებსაიტები, რომლებსაც მოიცავს სერვისები, ასევე, მათთან დაკავშირებით ნაჩვენები ნებისმიერი რეკლამა) მოწოდებულია, როგორც საინფორმაციო მომსახურება, მხოლოდ ცნობისთვის და მოხერხებულობისთვის. Airalo არ აკონტროლებს ასეთ ვებსაიტებს და არ არის პასუხისმგებელი მათ (i) ხელმისაწვდომობაზე ან სიზუსტეზე, ან (ii) კონტენტზე, რეკლამაზე, პროდუქტებსა თუ სერვისებზე. მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა, შეაფასოს სხვა ვებსაიტებიდან მიღებული ინფორმაციის შიგთავსი და სარგებლიანობა. მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ Airalo არ მონაწილეობს მესამე მხარის ვებსაიტების შექმნაში ან განვითარებაში და იხსნის პასუხისმგებლობას მესამე მხარის ვებსაიტებზე, ასევე, არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტებიდან მომდინარე ან მათთან დაკავშირებულ პრეტენზიებზე. ამას გარდა, მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ Airalo არ არის ვალდებული, დაკვირვების ქვეშ მოაქციოს, განიხილოს ან წაშალოს მესამე მხარის ვებსაიტების ბმულები, მაგრამ იტოვებს უფლებას, შეზღუდოს ან წაშალოს მესამე მხარის ვებსაიტების ბმულები სერვისებში საკუთარი შეხედულებისამებრ.

ნებისმიერი ვებსაიტის გამოყენება, რომელსაც მესამე მხარეები აკონტროლებენ, ფლობენ ან მართავენ, რეგულირდება შესაბამისი ვებსაიტების გამოყენების წესებითა და პირობებით და კონფიდენციალურობის დებულებით. კლიენტი იღებს წვდომას მესამე მხარის ასეთ ვებსაიტებსზე საკუთარი რისკის ფასად. Airalo პირდაპირ იხსნის პასუხისმგებლობას, რომელიც წარმოიქმნება მომხმარებლის მიერ იმ ნებისმიერი ვებსაიტის ან სხვა მასალის გამოყენებასთან ან/და ნახვასთან დაკავშირებით, რომელიც დაკავშირებულია ბმულებთან, რომლებიც შეიძლება გამოჩნდეს სერვისებში. მომხმარებელი თანახმაა, საკუთარ თავზე აიღოს პასუხისმგებლობა და დაიცვას Airalo ნებისმიერი პასუხისმგებლობისგან, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს სერვისებში გამოჩენილი ბმულების გამოყენებას.

როგორც მომსახურების ფუნქციონალის ნაწილი, მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშიროს თავისი ანგარიში ონლაინანგარიშებს, რომლებიც მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს მესამე მხარის მომსახურების პროვაიდერებთან, როგორიცაა Facebook, Instagram, ან მესამე მხარის მომსახურების სხვა პროვაიდერებთან (თითოეული ასეთი ანგარიში მოიხსენიება, როგორც „მესამე მხარის ანგარიში“) — ამისთვის შეუძლია: (i) მომხმარებლის მესამე მხარის ანგარიშში შესვლის ინფორმაციის მოწოდება სერვისების მეშვეობით; ან (ii) Airalo-სთვის მომხმარებლის მესამე მხარის ანგარიშზე წვდომის შესაძლებლობის მიცემა, როგორც ეს ნებადართულია იმ მოქმედი წესებითა და პირობებით, რომლებიც არეგულირებს მომხმარებლის მიერ თითოეული მესამე მხარის ანგარიშის გამოყენებას. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ის უფლებამოსილია, გაუმჟღავნოს თავის მესამე მხარის ანგარიშში შესვლის ინფორმაცია Airalo-ს ან/და მიანიჭოს Airalo-ს წვდომა თავის მესამე მხარის ანგარიშზე (მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, წინამდებარე დოკუმენტში აღწერილი მიზნებისთვის გამოსაყენებლად), მომხმარებლის მხრიდან ნებისმიერი იმ წესისა და პირობის დარღვევის გარეშე, რომელიც არეგულირებს მომხმარებლის მიერ მესამე მხარის მოქმედი ანგარიშის გამოყენებას, Airalo-სთვის იმის დავალდებულების გარეშე, რომ გადაიხადოს რაიმე საფასური, და მომსახურების მომწოდებელი შესაბამისი მესამე მხარის მიერ დაწესებულ ნებისმიერ მოხმარების შეზღუდვაზე Airalo-ს დაქვემდებარების გარეშე. მესამე მხარის ნებისმიერ ანგარიშზე Airalo-სთვის წვდომის მინიჭებით მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ (1) Airalo-ს შეუძლია იმ ნებისმიერ კონტენტზე წვდომა, მისი ხელმისაწვდომად ქცევა და შენახვა (შესაბამის შემთხვევაში), რომელიც მომხმარებელმა მოგვაწოდა და შეინახა მომხმარებლის მესამე მხარის ანგარიშზე („SNS კონტენტი“), რათა ის ხელმისაწვდომი იყოს მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით სერვისებზე და მათი გამოყენებით, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, მეგობრების ნებისმიერი სია, და (2) Airalo-ს შეუძლია, გადაგზავნოს და მიიღოს დამატებითი ინფორმაცია მომხმარებლის მესამე მხარის ანგარიშზე იმდენად, რამდენადაც მომხმარებელი შეტყობინებული იქნება ამის შესახებ, როდესაც მომხმარებელი დააკავშირებს თავის ანგარიშს მესამე მხარის ანგარიშთან. იმის მიხედვით, თუ მესამე მხარის რომელ ანგარიშს აირჩევს მომხმარებელი, ასევე, კონფიდენციალურობის იმ პარამეტრების გათვალისწინებით, რომლებიც მომხმარებელს ექნება დაყენებული მესამე მხარის ანგარიშებზე, მომხმარებლის მიერ მესამე მხარის ანგარიშებზე განთავსებული პერსონალურად იდენტიფიცირებადი ინფორმაცია შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს სერვისებში მომხმარებლის ანგარიშზე და მისი მეშვეობით. გაითვალისწინეთ, რომ თუ მესამე მხარის ანგარიში ან მასთან დაკავშირებული მომსახურება მიუწვდომელი გახდება, ან Airalo-ს წვდომა ამ მესამე მხარის ანგარიშზე შეწყდება მომსახურების მომწოდებელი მესამე მხარის მიერ, მაშინ SNS კონტენტი შეიძლება აღარ იყოს ხელმისაწვდომი სერვისებზე და მათი მეშვეობით. მომხმარებლს ექნება შესაძლებლობა, ნებისმიერ დროს გამორთოს კავშირი სერვისებში არსებულ თავის ანგარიშსა და თავის მესამე მხარის ანგარიშებს შორის, როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მომხმარებლის ურთიერთობა მესამე მხარის პროვაიდერებთან, რომლებიც დაკავშირებულია მომხმარებლის მესამე მხარის ანგარიშებთან, რეგულირდება მხოლოდ მომხმარებლის შეთანხმებ(ებ)ით ასეთ მესამე მხარის პროვაიდერებთან. Airalo ძალისხმევას არ იშურებს, განიხილოს ნებისმიერი SNS კონტენტი ნებისმიერი მიზნისთვის, მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, სიზუსტის, კანონიერების ან დარღვევის არარსებობის კუთხით, და Airalo არ არის პასუხისმგებელი SNS კონტენტზე.

15. ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები

მთელი ტექსტი, გრაფიკა, სარედაქციო შიგთავსი, მონაცემები, ფორმატირება, გრაფიკა, დიზაინი, HTML, გარეგნობა და შეგრძნება, ფოტოსურათები, მუსიკა, ხმები, სურათები, პროგრამული უზრუნველყოფა, ვიდეო, დიზაინი, სავაჭრო ნიშნები, ლოგოტიპები, შრიფტები და სხვა შინაარსი (ერთობლივად „საკუთრებრივი მასალა“), რომლებსაც მომხმარებლები ხედავენ ან კითხულობენ სერვისების მეშვეობით, ეკუთვნის Airalo-ს. საკუთრებრივი მასალა დაცულია ყველა ფორმით, მედიითა და ტექნოლოგიით, რომელიც უკვე ცნობილია ან შემდგომში შემუშავდება. Airalo ფლობს ყველა საკუთრებრივ მასალას, ასევე, აკონტროლებს ასეთი საკუთრებრივი მასალების კოორდინაციას, შერჩევას, მოწყობას და გაუმჯობესებას, როგორც კოლექტიური ნამუშევრისას ამერიკის შეერთებული შტატების საავტორო უფლებების შესახებ კანონის შესაბამისად, შესწორებული ვერსიის გათვალისწინებით. საკუთრებრივი მასალა დაცულია შიდა და საერთაშორისო კანონმდებლობით, რომელიც არეგულირებს საავტორო უფლებებს, პატენტებს და სხვა საკუთრებრივ უფლებებს. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, დააკოპიროს, ჩამოტვირთოს, გამოიყენოს, შეცვალოს, ხელახლა დააკონფიგურიროს ან ხელახლა გადასცეს რაიმე სერვისი Airalo-ს მკაფიო წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

ასეთი საკუთრებრივი მასალის ნებისმიერი გამოყენება, გარდა მასში ნებადართულისა, პირდაპირ აკრძალულია Airalo-ს წინასწარი ნებართვის გარეშე.

Airalo-ს მომსახურების ნიშნები და სასაქონლო ნიშნები, მათ შორის, შეუზღუდავად Airalo და Airalo-ს ლოგოტიპები, წარმოადგენს Airalo-ს საკუთრებაში არსებულ მომსახურების ნიშნებს. სერვისების მეშვეობით გამოჩენილი სხვა სასაქონლო ნიშნები, მომსახურების ნიშნები, ლოგოტიპები ან/და სავაჭრო სახელწოდებები წარმოადგენს მათი შესაბამისი მფლობელების საკუთრებას. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, მოახდინოს ამ ნიშნების, ლოგოტიპების ან სავაჭრო სახელების კოპირება ან გამოყენება მფლობელის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

ამას გარდა, მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ან Airalo-მ შეიძლება მოიწვიოს მომხმარებელი, რომ წარმოადგინოს კომენტარები, იდეები ან გამოხმაურება მომსახურებების შესახებ, მათ შორის შეუზღუდავად, თუ როგორ გააუმჯობესოს Airalo-ს მომსახურებები ან Airalo-ს პროდუქტები („გამოხმაურება“). ნებისმიერი გამოხმაურების გაგზავნით მომხმარებელი თანხმდება, რომ მისი გამჟღავნება არის უსასყიდლო, მოთხოვნის გარეშე და შეზღუდვის გარეშე და არ მოაქცევს Airalo-ს რაიმე სანდო ან სხვა ვალდებულების ქვეშ, და რომ Airalo თავისუფალია, გამოიყენოს გამოხმაურება კლიენტისთვის დამატებითი კომპენსაციის გარეშე, ან/და გაუმჟღავნოს გამოხმაურება არაკონფიდენციალურ საფუძველზე ან სხვაგვარად ვინმეს. მომხმარებელი ასევე აცნობიერებს, რომ, მის გადაგზავნაზე თანხმობით Airalo არ ამბობს უარს Airalo-სთვის ადრე ცნობილი მსგავსი ან მასთან დაკავშირებული გამოხმაურების გამოყენების უფლებებზე, რომელიც შემუშავებულია მისი თანამშრომლების მიერ ან მოპოვებულია მომხმარებლის გარდა სხვა წყაროებიდან. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ყველა ელწერილი და სხვა მიმოწერა, რომელსაც მომხმარებელი გადმოგვცემს, გახდება მხოლოდ Airalo-ს ექსკლუზიური საკუთრება.

წინამდებარე წესებისა და პირობების თანახმად, მომხმარებელს ენიჭება შეზღუდული, არაექსკლუზიური, არაგადაცემადი, თავისუფლად გაუქმებადი ლიცენზია სერვისებზე წვდომისა და სარგებლობისთვის. Airalo უფლებამოსილია, შეწყვიტოს ამ ლიცენზიის მოქმედება ნებისმიერ დროს ნებისმიერი მიზეზით ან უმიზეზოდ.  სერვისები და მასში არსებული ან მათი მეშვეობით გადაცემული ყველა მასალა, მათ შორის, შეზღუდვის გარეშე, პროგრამული უზრუნველყოფა, სურათები, ტექსტი, გრაფიკა, ილუსტრაციები, ლოგოტიპები, პატენტები, სასაქონლო ნიშნები, მომსახურების ნიშნები, სერვისების მეშვეობთ დაგენერირებული ანგარიშები და საავტორო უფლებები (Airalo-ს კონტენტი), ასევე, მასთან დაკავშირებული ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლება (როგორც ეს განსაზღვრულია ქვემოთ), წარმოადგენს Airalo-ს ან, საჭიროებისამებრ, მისი ლიცენზიანტების ექსკლუზიურ საკუთრებას. წინამდებარე ხელშეკრულებით ცალსახად გათვალისწინებული შემთხვევების გარდა, წინამდებარე ხელშეკრულებაში არაფერი ჩაითვლება ლიცენზიის შექმნად ნებისმიერი ასეთი ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებში ან მის ფარგლებში, და მომხმარებელი თანახმაა, არ გაყიდოს, ლიცენზიით არ გასცეს, არ გააქირაოს, არ შეცვალოს, საჯაროდ არ გაავრცელოს, საჯაროდ არ გადასცეს, საჯაროდ არ აჩვენოს, საჯაროდ არ შეასრულოს, არ გამოქვეყნოს, არ მოახდინოს ადაპტირება, არ დაარედაქტიროს და არც წარმოებული ნამუშევრების შესაქმნელად გამოიყენოს სერვისებზე ხელმისაწვდომი ესა თუ ის მასალა ან კონტენტი. Airalo-ს კონტენტის ან სერვისებზე არსებული მასალების გამოყენება ნებისმიერი მიზნით, რომელიც პირდაპირ არ არის დაშვებული წინამდებარე ხელშეკრულებით, მკაცრად აკრძალულია. წინამდებარე ხელშეკრულების მიზნებისათვის „ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები“ გულისხმობს ყველა საპატენტო უფლებას, საავტორო უფლებებს, სამრეწველო დიზაინის უფლებებს, მორალურ უფლებებს, საჯაროობის, სასაქონლო ნიშნის, სავაჭრო შეფუთვისა და მომსახურების ნიშნის უფლებებს, კეთილგანწყობის, სავაჭრო საიდუმლოების უფლებებს და ინტელექტუალური საკუთრების სხვა უფლებებს, რომლებიც შეიძლება არსებობდეს ან შემდგომში წარმოიქმნას, და შესაბამისად, ყველა განაცხადსა და მათ რეგისტრაციას, განახლებასა და გაგრძელებას, ნებისმიერი სახელმწიფოს, ქვეყნის, ტერიტორიის ან სხვა იურისდიქციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

მომხმარებლის მიერ სერვისებისა და წინამდებარე ხელშეკრულებით მინიჭებული შესაბამისი ლიცენზიების გამოყენება ასევე განპირობებულია მომხმარებლის მიერ ამ უკანასკნელის, სხვადასხვა შესაბამისი სახელმძღვანელო მითითების სულისკვეთებისა და საბოლოო მომხმარებლის ნებისმიერი ლიცენზიის მკაცრი დაცვით, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებლის მიერ აპის გამოყენებასთან. Airalo-მ შეიძლება შეცვალოს ასეთი მითითებები საკუთარი შეხედულებისამებრ ნებისმიერ დროს. Airalo იტოვებს უფლებას, შეწყვიტოს კლიენტის ანგარიშის მოქმედება და წვდომა სერვისებზე, თუ ის დაადგენს, რომ მომხმარებელმა დაარღვია ნებისმიერი ასეთი მოქმედი მითითება.

16. საჩივრები საავტორო უფლებებთან დაკავშირებით და საავტორო უფლებების წარმომადგენელი

Airalo პატივს სცემს სხვების ინტელექტუალურ საკუთრებას და მოელის, რომ მომხმარებლებიც იმავეს გააკეთებენ. თუ მომხმარებელი კეთილსინდისიერად მიიჩნევს, რომ სერვისებზე ან მათთან დაკავშირებით მოწოდებული ნებისმიერი მასალა არღვევს კლიენტის საავტორო ან ინტელექტუალური საკუთრების სხვა უფლებას, გთხოვთ, გაუგზავნოთ შემდეგი ინფორმაცია Airalo-ს საავტორო უფლებების აგენტს მისამართზე: [email protected]. 

• საავტორო უფლებებით დაცული იმ ნამუშევრის აღწერილობა, რომელიც, მომხმარებლის განცხადებით, დარღვეულია მათ შორის, URL (ვებმისამართი) ან სხვა კონკრეტული ადგილმდებარეობა იმ სერვისებზე, რომლებშიც, მომხმარებლის განცხადებით, უფლებები მასალაზე დარღვეულია. მიუთითეთ საკმარისი ინფორმაცია, რათა Airalo-მ შეძლოს მასალის მოძებნა, ასევე, ახსენით, რატომ მიაჩნია მომხმარებელს, რომ ადგილი აქვს დარღვევას;
• ადგილმდებარეობის აღწერილობა, თუ სად არის განთავსებული საავტორო უფლებით დაცული ნამუშევრის ორიგინალი ან ავტორიზებული ასლი — მაგალითად, URL (ვებმისამართი), სადაც განთავსებულია იმ წიგნის დასახელება, რომელშიც ის გამოქვეყნდა;
• მომხმარებლის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი;
• მომხმარებლის განცხადება, რომ მას აქვთ კეთილსინდისიერი რწმენა, რომ სადავო გამოყენება არ არის ნებადართული საავტორო უფლების მფლობელის, მისი აგენტის ან კანონის მიერ;
• ცრუმოწმობისთვის განსაზღვრული ჯარიმის გათვალისწინებით მომხმარებლის მიერ გაკეთებული განცხადება, რომ მომხმარებლის შეტყობინებაში მოცემული ინფორმაცია არის ზუსტი, და რომ მომხმარებელი არის საავტორო უფლებების მფლობელი ან უფლებამოსილია, იმოქმედოს საავტორო უფლებების მფლობელის სახელით; და
• საავტორო უფლების მფლობელის ან იმ უფლებამოსილი პირის ელექტრონული ან ფიზიკური ხელმოწერა, რომელიც უფლებამოსილია, იმოქმედოს საავტორო უფლების მფლობელის სახელით.

17. კონფიდენციალური ინფორმაცია

მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ კონფიდენციალური ინფორმაცია (როგორც ეს განსაზღვრულია ქვემოთ) წარმოადგენს Airalo-ს ღირებულ, განსაკუთრებულ და უნიკალურ აქტივს და თანხმდება, რომ ის არ გაამჟღავნებს, არ გადასცემს და არც გამოიყენებს (ან შეეცდება, რომ სხვებმა გაამჟღავნონ, გადასცენ ან გამოიყენონ) რაიმე კონფიდენციალურ ინფორმაციას ნებისმიერი მიზნით მომსახურების წინამდებარე პირობების შესაბამისად სერვისების გამოყენების გარდა. საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია გაუმჟღავნოს კონფიდენციალური ინფორმაცია მომხმარებლის უფლებამოსილ თანამშრომლებსა და აგენტებს იმ პირობით, რომ მათაც დაევალებათ, დაიცვან კონფიდენციალური ინფორმაციის კონფიდენციალურობა. მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ წერილობით უნდა აცნობოს Airalo-ს ნებისმიერი გარემოების შესახებ, რომელიც შეიძლება წარმოადგენდეს კონფიდენციალური ინფორმაციის არასანქცირებულ გამჟღავნებას, გადაცემას ან გამოყენებას. მომხმარებელმა უნდა გამოიჩინოს მაქსიმალური ძალისხმევა კონფიდენციალური ინფორმაციის არასანქცირებული გამჟღავნებისგან, გადაცემისგან ან გამოყენებისგან დასაცავად. მომხმარებელმა წინამდებარე ხელშეკრულების ნებისმიერი მიზეზით შეწყვეტისას Airalo-ს უნდა დაუბრუნოს ყველა ორიგინალი და კონფიდენციალური ინფორმაციის შემცველი ნებისმიერი და ყველა მასალის ასლი.

ტერმინი „კონფიდენციალური ინფორმაცია“ ნიშნავს Airalo-ს ნებისმიერ და ყველა სავაჭრო საიდუმლოს, კონფიდენციალურ და საკუთრების ინფორმაციას და Airalo-ს ყველა სხვა ინფორმაციასა და მონაცემს, რომელიც არ არის საყოველთაოდ ცნობილი საზოგადოებისთვის ან სხვა მესამე პირებისთვის, რომელთაც შეუძლიათ მიიღონ ღირებულება, ეკონომიკური ან სხვაგვარად, მისი გამოყენებიდან ან გამჟღავნებიდან. კონფიდენციალური ინფორმაცია ითვლება, რომ მოიცავს ტექნიკურ მონაცემებს, ნოუ-ჰაუს, კვლევებს, პროდუქტების გეგმებს, პროდუქტებს, სერვისებს, მომხმარებლებს, ბაზრებს, პროგრამულ უზრუნველყოფას, განვითარებას, გამოგონებებს, პროცესებს, ფორმულებს, ტექნოლოგიებს, დიზაინებს, ნახაზებს, ინჟინერიას, აპარატურის კონფიგურაციის ინფორმაციას, მარკეტინგს, ფინანსებს, სტრატეგიულ და სხვა საკუთრებას და კონფიდენციალურ ინფორმაციას, რომელიც ეხება Airalo-ს ან Airalo-ს ბიზნესს, ოპერაციებს ან საკუთრებას, მათ შორის, ინფორმაციას Airalo-ს პერსონალის, მომხმარებლების ან პარტნიორების შესახებ, ან სხვა ბიზნეს-ინფორმაციას, რომელიც გამჟღავნებულია პირდაპირ ან არაპირდაპირ წერილობით, ზეპირად ან ნახაზებითა თუ დაკვირვებით.

18. პასუხისმგებლობის მოხსნა გარანტიებთან დაკავშირებით

სერვისები ხორციელდება გარანტიებისა თუ ნებისმიერი სახის პირობის გარეშე, იქნება ეს გამოხატული თუ ნაგულისხმევი, მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, გაყიდვადობის პირობების, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობისა და დაურღვევლობის გარანტიებისა თუ პირობების გარეშე. Airalo არ იძლევა გარანტიებს ან დასტურს სერვისების ან სერვისებთან დაკავშირებული ნებისმიერი ვებსაიტის შიგთავსის სიზუსტის ან სისრულის შესახებ და არ იღებს პასუხისმგებლობას ან ვალდებულებას ხელშეკრულებაში, გარანტიაში ან სამართალდარღვევაში არსებულ შესაძლო (I) შეცდომებზე, ხარვეზებსა თუ შინაარსის უზუსტობებზე, (II) ნებისმიერი ხასიათის პირად დაზიანებაზე ან საკუთრების დაზიანებაზე, რაც გამოწვეულია მომხმარებლის წვდომით და სერვისების გამოყენებით, (III) Airalo-ს დაცულ სერვერებზე ან/და მასში შენახულ ნებისმიერ და ყველა პერსონალურ ინფორმაციაზე ან/და ფინანსურ ინფორმაციაზე ნებისმიერ წვდომასა თუ გამოყენებაზე; და (IV) Airalo-ს გონივრულ კონტროლს მიღმა განვითარებულ მოვლენებზე.

არავითარ შემთხვევაში, Airalo და მისი შვილობილი კომპანიები ან მათი კორპორატიული პარტნიორები არ იქნებიან პასუხისმგებელნი ნებისმიერ პირდაპირ, არაპირდაპირ, შემთხვევით, ფაქტობრივ, შედეგობრივ, ეკონომიკურ, სპეციალურ ან სამაგალითო ზიანზე (მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, დაკარგულ მოგებაზე, მონაცემების დაკარგვაზე, კეთილგანწყობის დაკარგვაზე, მომსახურების შეფერხებაზე, კომპიუტერის დაზიანებაზე, სისტემის გაუმართაობაზე, Airalo-ს მიერ შენახული ან გადაცემული ნებისმიერი ინფორმაციის ან სხვა შიგთავსის შეუსრულებლობაზე, ან შემცვლელი პროდუქციის ან მომსახურების ღირებულებაზე), რომელიც წარმოიქმნება მომხმარებლის მიერ მომსახურების გამოყენების ან გამოყენების შეუძლებლობის გამო, ამის შესაძლებლობის შესახებ შეტყობინების შემთხვევაშიც კი. ზოგიერთი იურისდიქცია არ იძლევა შემთხვევითი ან შედეგობრივი ზიანის გამორიცხვის ან შეზღუდვის საშუალებას, ამიტომ ზემოაღნიშნული შეზღუდვები შეიძლება მთლიანად არ გავრცელდეს მომხმარებელზე.

თუ, ზემოაღნიშნული გამონაკლისების მიუხედავად, დადგინდება, რომ Airalo და მისი შვილობილი კომპანიები ან მათი კორპორატიული პარტნიორები პასუხს აგებენ ზიანის ანაზღაურებაზე, არავითარ შემთხვევაში არ იქნება საერთო პასუხისმგებლობა, იქნება ეს კონტრაქტით, სამართალდარღვევით, მკაცრი პასუხისმგებლობით თუ სხვაგვარად, მეტი, ვიდრე (I) მომხმარებლის მიერ Airalo-სთვის გადახდილი მთლიანი საფასურის ქვედა ოდენობა ამ მოთხოვნის წარმოშობამდე ექვსი თვის განმავლობაში ან (II) ასი დოლარი (100 $), მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულ ფარგლებში.

19. ანაზღაურება

მომხმარებელი თანახმაა, საკუთარ თავზე აიღოს პასუხისმგებლობა და დაიცვას Airalo და მისი ოფიცრები, დირექტორები, თანამშრომლები, აგენტები, ადვოკატები, დამზღვევები, უფლებამონაცვლეები და დანიშნული პირები („ინდემნტიტეტით დაცული მხარეები“) ნებისმიერი და ყველა ვალდებულებისგან, რომლებიც წარმოიქმნება (i) მომხმარებლის მიერ მომსახურების გამოყენებასთან ან გამოყენების შეუძლებლობასთან დაკავშირებით, ან (ii) მომხმარებელის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულების დარღვევის ან შეუსრულებლობის გამო; (iii) მომხმარებლის მიერ ნებისმიერი კანონის, ან ნებისმიერი მომხმარებლის ან მესამე მხარის უფლებების დარღვევის გამო და (iv) მომხმარებლის მიერ მომსახურების მისაღებად წარდგენილი ან მომხმარებლის ანგარიშის გამოყენების ნებისმიერი შინაარსის გამო, მათ შორის, მაგრამ ამით არ შემოიფარგლება, რამდენადაც ასეთი შინაარსი შეიძლება არღვევდეს მესამე მხარის ინტელექტუალურ უფლებებს ან სხვაგვარად იყოს უკანონო ან სამართლებრივად დაუშვებელი. მომხმარებელი ასევე თანახმაა, საკუთარ თავზე აიღოს პასუხისმგებლობა და დაიცვას მხარეები ნებისმიერი ვალდებულებისგან, რომელიც გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ პროგრამული რობოტების, ობობების, მცოცავების ან მონაცემების შეგროვებისა და მოპოვების მსგავსი ხელსაწყოების გამოყენებით, ან ნებისმიერი სხვა ქმედებით, რომლითაც მომხმარებელი უქმნის დაუსაბუთებელ ტვირთს ან სესხს Airalo-ს ინფრასტრუქტურას. Airalo იტოვებს უფლებას, საკუთარი შეხედულებისამებრ, აიღოს ექსკლუზიური დაცვა და კონტროლი საკუთარი ხარჯებით ნებისმიერ საკითხზე, რომელიც სხვაგვარად დაექვემდებარებოდა მომხმარებლის მხრიდან ანაზღაურებას. მომხმარებელი არცერთ შემთხვევაში არ მოაგვარებს რაიმე სარჩელს ან საკითხს Airalo-ს წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

20. დავების გადაწყვეტა — არბიტრაჟი და ჯგუფურ მოქმედებაზე უარის თქმა

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს სექცია — ის შეეხება მომხმარებელთა უფლებებს და არეგულირებს იმას, თუ როგორ შეუძლიათ მომხმარებელსა და Airalo-ს ერთმანეთის წინააღმდეგ პრეტენზიების წაყენება. ეს სექცია, შეზღუდული გამონაკლისის გარდა, მოითხოვს, რომ მომხმარებელმა და Airalo-მ ინდივიდუალურად წარადგინონ პრეტენზიები ერთმანეთის მიმართ სავალდებულო და საბოლოო არბიტრაჟში.

მომხმარებელი თანახმაა, რომ იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე დავა ან პრეტენზია წარმოიშობა ან დაკავშირებულია მომხმარებლის მიერ მომსახურების გამოყენებასთან, მომხმარებელი დაუკავშირდება Airalo-ს შემდეგ მისამართზე: [email protected], შემდეგ კი მომხმარებელი და Airalo კეთილსინდისიერად შეეცდებიან, უშუალოდ მოილაპარაკონ საკითხის წერილობით გადაწყვეტაზე. მომხმარებელი თანახმაა, რომ თუ საკითხი გადაუჭრელი დარჩება შეტყობინებიდან 30 დღის განმავლობაში (დამოწმებული ფოსტით ან პირადად ჩაბარების გზით), ასეთი საკითხი ჩაითვლება „დავად“, როგორც ეს განსაზღვრულია ქვემოთ.  გარდა ქვემოთ მოცემულ სექციაში „სავალდებულო არბიტრაჟი“ აღწერილი აკრძალვის ან სხვა სამართლიანი შემსუბუქების მოთხოვნის უფლებისა, თუ მომხმარებელი წარადგენს ნებისმიერ საარბიტრაჟო სარჩელს ან წამოიწყებს ნებისმიერ ადმინისტრაციულ ან სამართლებრივ პროცესს საკითხის მედიაციით გადაწყვეტის მცდელობის გარეშე, მაშინ მომხმარებელი თანხმდება, რომ მას არ ექნება უფლება, დაიბრუნოს ადვოკატთა საფასური მაშინაც კი, თუ მომხმარებელს სხვაგვარად ჰქონდა უფლება.

სავალდებულო არბიტრაჟი. მომხმარებელი და Airalo თანხმდებიან, რომ ნებისმიერი დავა, სარჩელი ან დაპირისპირება, რომელიც გამომდინარეობს ან უკავშირდება წინამდებარე ხელშეკრულებას ან მომხმარებლის მიერ სერვისების გამოყენებას (ერთობლივად „დავები“), გადაწყდება სავალდებულო არბიტრაჟით, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც თითოეული მხარე ინარჩუნებს უფლებას, მოითხოვოს სამართლებრივი ან სხვა თანაზომიერი კომპენსაცია კომპეტენტური იურისდიქციის სასამართლოში, რათა თავიდან აიცილოს მხარის საავტორო უფლებების, სასაქონლო ნიშნების, სავაჭრო საიდუმლოების, პატენტების ან სხვა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების ფაქტობრივი ან მუქარის სახით არსებული დარღვევა, მითვისება ან ხელყოფა. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებელი და Airalo ორივე თანახმაა, უარი თქვან ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოს უფლებაზე. მიუხედავად ზემოაღნიშნულისა, მომხმარებელს შეუძლია წარმოადგინოს სარჩელი Airalo-ს წინააღმდეგ „მცირე პრეტენზიების“ სასამართლოში, ნაცვლად არბიტრაჟისა, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სარჩელი დასაშვებია მცირე პრეტენზიების სასამართლოს წესების შესაბამისად და აღძრულია ინდივიდუალურ, არაჯგუფურ და არაწარმომადგენლობით საფუძველზე, და მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენითაც ის რჩება მცირე პრეტენზიების სასამართლოში და ინდივიდუალურ, არაჯგუფურ და არაწარმომადგენლობით საფუძველზე.

ჯგუფურ საქმისწარმოებაზე უარის თქმა. მომხმარებელი და Airalo თანხმდებიან, რომ ნებისმიერი საქმის წარმოება დავების გადასაჭრელად ჩატარდება ინდივიდუალურად და არა ჯგუფურ, კონსოლიდირებულ ან წარმომადგენლობით ქმედებაში. ეს ნიშნავს, რომ კლიენტი და Airalo ორივე თანახმაა, უარი თქვან მოსარჩელის, როგორც ჯგუფის წევრის, სტატუსით ნებისმიერი ჯგუფური მოქმედების პროცესში მონაწილეობის უფლებაზე. ამას გარდა, თუ მომხმარებელი და Airalo წერილობით სხვაგვარად არ შეთანხმდებიან, არბიტრს არ აქვს უფლება, გააერთიანოს ერთზე მეტი პირის პრეტენზია და არ შეუძლია, უხელმძღვანელოს ჯგუფური მოქმედების წარმოების ნებისმიერ ფორმას.

საარბიტრაჟო ადმინისტრირება და წესები. არბიტრაჟის ადმინისტრირებას განახორციელებს ამერიკის საარბიტრაჟო ასოციაცია („AAA“) კომერციული არბიტრაჟის წესების და მომხმარებელთან დაკავშირებული დავების დამატებითი პროცედურების („AAA წესები“) შესაბამისად, რომლებიც ძალაში იქნება იმ დროს, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც შეცვლილია „დავების განხილვის“ ამ სექციით. (AAA წესები ხელმისაწვდომია შემდეგ მისამართზე: http://www.adr.org ან დარეკვით AAA-ს ნომერზე 1-800-778-7879).

საარბიტრაჟო პროცესი. მხარემ, რომელსაც სურს არბიტრაჟის დაწყება, უნდა უზრუნველყოს მეორე მხარის წერილობითი მოთხოვნა არბიტრაჟის შესახებ, როგორც ეს მითითებულია AAA-ს წესებში. არბიტრი იქნება ან გადამდგარი მოსამართლე ან ადვოკატი, რომელიც ლიცენზირებულია კალიფორნიის შტატში საადვოკატო საქმიანობისთვის და შეირჩევა მხარეების მიერ შესაბამისი გამოცდილების მქონე არბიტრთა AAA-ს ჩამონათვალიდან. თუ მხარეები ვერ შეთანხმდებიან არბიტრზე არბიტრაჟის მოთხოვნის ჩაბარებიდან შვიდი დღის განმავლობაში, მაშინ AAA დანიშნავს არბიტრს AAA-ს წესების შესაბამისად.

საარბიტრაჟო ადგილმდებარეობა და პროცედურა. თუ მომხმარებელი და Airalo სხვაგვარად არ შეთანხმდებიან, არბიტრაჟის ადგილსამყოფელი უნდა იყოს სან-ფრანცისკოში, კალიფორნია. თუ მომხმარებლის პრეტენზიების ოდენობა არ აღემატება 10 000 აშშ დოლარს, მაშინ არბიტრაჟი ჩატარდება მხოლოდ იმ დოკუმენტების საფუძველზე, რომლებსაც მომხმარებელი და Airalo წარუდგენს არბიტრს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მომხმარებელი ითხოვს მოსმენას და არბიტრი შემდეგ დაადგენს, რომ მოსმენა აუცილებელია. თუ მომხმარებლის მოთხოვნა აღემატება 10 000 აშშ დოლარს, მომხმარებლის უფლება მოსმენაზე განისაზღვრება AAA-ს წესებით. AAA-ს წესების თანახმად, არბიტრს ექნება დისკრეცია, წარმართოს მხარეთა მიერ ინფორმაციის გონივრული გაცვლა, არბიტრაჟის დაჩქარებული ხასიათის შესაბამისად. მოსმენები შეიძლება ჩატარდეს სატელეფონო ან ვიდეოკონფერენციით, მხარეთა მოთხოვნისა და შეთანხმების შემთხვევაში.

არბიტრის გადაწყვეტილება და მარეგულირებელი კანონი. არბიტრი გამოიყენებს კალიფორნიის კანონს, რომელიც შეესაბამება ფედერალურ საარბიტრაჟო კანონს და მოქმედ შეზღუდვების წესდებას, ასევე, გაითვალისწინებს კანონით აღიარებულ პრივილეგიის მოთხოვნებს. არბიტრი გამოიტანს ჯილდოს AAA წესებით განსაზღვრულ ვადებში. საარბიტრაჟო გადაწყვეტილება შეიძლება შეტანილ იქნეს ნებისმიერ სასამართლოში, რომელსაც აქვს მისი იურისდიქცია. არბიტრის მიერ ზიანის ანაზღაურება უნდა შეესაბამებოდეს ზემოაღნიშნულ „პასუხისმგებლობის უარყოფისა და შეზღუდვის“ სექციას. არბიტრს შეუძლია, მოსარჩელის სასარგებლოდ გასცეს დეკლარაციული ან აკრძალვითი შემსუბუქება მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია მოსარჩელის ინდივიდუალური სარჩელით გათვალისწინებული შემსუბუქების უზრუნველსაყოფად.

21. მოქმედი კანონმდებლობა

გარდა მე-20 სექციაში მოცემული შემთხვევებისა ან წერილობითი ფორმით სხვაგვარად პირდაპირ მოწოდებული შემთხვევებისა, წინამდებარე ხელშეკრულება და მომხმარებლის მიერ მომსახურების გამოყენება რეგულირდება და განიმარტება დელავერის შტატის კანონმდებლობის შესაბამისად, სამართლის პრინციპების არჩევის გათვალისწინების გარეშე. კანონის დებულების ეს არჩევანი მიზნად ისახავს მხოლოდ დელავერის კანონის გამოყენების მითითებას წინამდებარე ხელშეკრულების ინტერპრეტაციისთვის.

22. არ არის სააგენტო; არ არის დასაქმება

წინამდებარე ხელშეკრულებით არ არის გათვალისწინებული და არც იქნება სააგენტო, პარტნიორობა, ერთობლივი საწარმო, დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის ან ფრენშაიზერსა ფრენშაიზის მიმღებს შორის ურთიერთობა.

23. ზოგადი დებულებები

ამ პირობების ინგლისური ორიგინალი, შესაძლოა, ნათარგმნი იყოს სხვა ენებზე. წინამდებარე პირობების თარგმნილი ვერსია არის მხოლოდ ხელშესაწყობად და საოფისე თარგმნისთვის და მონაწილეები ვერ მიიღებენ რაიმე უფლებას თარგმნილი ვერსიიდან. წინამდებარე წესებისა და პირობების შინაარსის ან ინტერპრეტაციის შესახებ დავის ან ინგლისურ ვერსიასა და ამ პირობების ნებისმიერ სხვა ენობრივ ვერსიას შორის კონფლიქტის, ბუნდოვანების, შეუსაბამობის ან არათანმიმდევრულობის შემთხვევაში, ინგლისურენოვანი ვერსია გამოიყენება, უპირატესობა მიენიჭება და იქნება დამაჯერებელი და სავალდებულო. სასამართლო პროცესებში გამოყენებული იქნება ინგლისური ვერსია. თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება არის ან გახდება ძალადაკარგული, არააღსრულებადი ან არასავალდებულო, მომხმარებელი ვალდებული იქნება, შეასრულოს ყველა სხვა წინამდებარე დებულება. ასეთ შემთხვევაში, ასეთი ბათილი დებულება მაინ უნდა აღსრულდეს მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული სრული მოცულობით, და თითოეული მონაწილე მინიმუმ დათანხმდება, მიიღოს მსგავსი ეფექტი, როგორც ბათილი, შეუსრულებელი ან არასავალდებულო დებულების შემთხვევაში, წინამდებარე პირობების შინაარსისა და მიზნის გათვალისწინებით.

წინამდებარე ხელშეკრულება არ შეიძლება მიენიჭოს ან გადაეცეს მომხმარებელს Airalo-ს წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე. Airalo-ს შეუძლია მიანიჭოს ან გადასცეს წინამდებარე ხელშეკრულება მომხმარებლის თანხმობის გარეშე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგით: (1) მშობელ ან შვილობილი კომპანიას, (2) აქტივების შემძენს, ან (3) ნებისმიერ სხვა მემკვიდრეს ან შემძენს. ამ სექციის დარღვევით ნებისმიერი მინიჭება ბათილი იქნება. წინამდებარე ხელშეკრულება იმოქმედებს Airalo-ს, მის მემკვიდრეებისა და უფლებამონაცვლეების სასარგებლოდ.

24. ცვლილებები ამ შეთანხმებასა და სერვისებში

Airalo იტოვებს უფლებას, საკუთარი შეხედულებისამებრ და აბსოლუტური დისკრეციით, შეცვალოს, ჩაასწოროს, განავრცოს, შეავსოს, შეაჩეროს, შეწყვიტოს ან წაშალოს წინამდებარე ხელშეკრულების ნებისმიერი პირობა (მათ შორის, წინამდებარე მომსახურების პირობები და კონფიდენციალურობის დებულება) და განიხილოს, გააუმჯობესოს, შეცვალოს ან შეწყვიტოს, დროებით ან სამუდამოდ, სერვისები ან ნებისმიერი შიგთავსი თუ ინფორმაცია სერვისების მეშვეობით ნებისმიერ დროს, წინასწარი შეტყობინებით ან მის გარეშე და მომხმარებლის წინაშე პასუხისმგებლობის გარეშე. Airalo ეცდება, ელფოსტით შეატყობინოს მომხმარებელს არსებითი ცვლილებების შესახებ, მაგრამ არ იქნება პასუხისმგებელი ამის შეუსრულებლობაზე. თუ რომელიმე სამომავლო ცვლილება წინამდებარე ხელშეკრულებაში მიუღებელია მომხმარებლისთვის ან იწვევს მომხმარებლის მიერ წინამდებარე ხელშეკრულების შეუსრულებლობას, მომხმარებელმა უნდა შეწყვიტოს და დაუყოვნებლივ შეაჩეროს სერვისების გამოყენება. მომხმარებლის მიერ სერვისების გამოყენების გაგრძელება წინამდებარე ხელშეკრულების ნებისმიერი შესწორების შემდეგ წარმოადგენს მომხმარებლის მიერ ნებისმიერ და ყველა ასეთ ცვლილებაზე სრულ და შეუქცევად დათანხმებას. Airalo-მ ასევე შეიძლება დააწესოს შეზღუდვები გარკვეულ ფუნქციებზე ან შეზღუდოს მომხმარებლის წვდომა სერვისების ნაწილზე ან ყველა სერვისზე გაფრთხილების ან პასუხისმგებლობის გარეშე.

25. მესამე მხარის უფლებები არ არის

წინამდებარე ხელშეკრულების არცერთი პირობა არ არის აღსრულებადი ნებისმიერი პირის მიერ, რომელიც არ არის წინამდებარე ხელშეკრულების მხარე.

26. შეტყობინებები და თანხმობა შეტყობინებების ელექტრონულად მიღებაზე

მომხმარებელი თანახმაა, მიიღოს ნებისმიერი შეთანხმება, ცნობა, გამჟღავნება და სხვა შეტყობინება (ერთობლივად, „შეტყობინებები“), რომლებზეც მიუთითებს წინამდებარე ხელშეკრულება ელექტრონულად, მათ შორის შეზღუდვის გარეშე, ელექტრონული ფოსტით ან ამ საიტზე შეტყობინებების განთავსებით. მომხმარებელი ეთანახმება, რომ ყველა შეტყობინება, რომელსაც Airalo მიაწვდის მომხმარებელს ელექტრონულად, აკმაყოფილებს ყველა სამართლებრივ მოთხოვნას იმის შესახებ, რომ ასეთი კომუნიკაცია იყოს წერილობითი ფორმით. თუ წინამდებარე ხელშეკრულებით სხვა რამ არ არის განსაზღვრული, წინამდებარე ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ყველა შეტყობინება იქნება წერილობითი ფორმით და ჩაითვლება სათანადოდ გაცემულად, როდესაც მიიღება, თუ პირადად მიწოდება ან გაგზავნა მოხდება დამოწმებული ან რეგისტრირებული ფოსტით, ჩაბარების დადასტურებით; როდესაც მიღება ელექტრონულად დადასტურდება, თუ გადაიგზავნება ფაქსიმილით ან ელფოსტით; ან მისი გაგზავნის მომდევნო დღეს, თუ გაიგზავნება მეორე დღეს მიწოდებისთვის ღამით მიწოდების სპეციალიზირებული სერვისით.

27. ჩვენთან დაკავშირება

თუ მომხმარებელს აქვს რაიმე შეკითხვა წინამდებარე მომსახურების პირობებთან ან მომსახურებებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელფოსტით მისამართზე [email protected] ან ფოსტით მისამართზე AIRGSM PTE. LTD. at 6 Raffles Blvd, #03-308 Justco Marina Square, Singapore 039594.