Кога може да ја користите истата eSIM-картичка:
- eSIM-картичката има достапни опции за пакет за надополнување мобилен интернет што може да ги купите.
- Сè уште ја имате инсталирано eSIM-картичката на вашиот уред.
- eSIM-картичката ќе ја користите во поддржаната земја или земји.
Кога купувате eSIM-картичка, може да видите дали таа има достапен пакет за надополнување. Доколку планирате повторно да ја користите истата eSIM-картичка, ве молиме не ја бришете eSIM-картичката. Можете да ја оставите инсталирана и едноставно да ја ИСКЛУЧИТЕ во Плановите за мобилни податоци додека не ја користите. Може постојано да додавате пакет за надополнување мобилен интернет на eSIM-картичката под услов да има достапен пакет за надополнување мобилен интернет. За да дознаете како да надополните eSIM, видете Како можам да надополнам eSIM? Ве молиме имајте предвид дека можете да ги користите вашите eSIM и пакети за податоци само за поддржаната земја.
Кога не може да ја користите истата eSIM-картичка:
- Нема достапни опции за надополнување.
- Планирате eSIM-картичката да ја користите за друга земја од онаа за којашто сте ја користеле досега и таа не е поддржана.
Доколку нема достапни опции за дополнување на вашата eSIM-картичка, тогаш таа е само за еднократна употреба. Може безбедно да ја отстраните eSIM-картичката од уредот штом пакетот за мобилен интернет ќе се потроши или ќе истече. Може ли да отстранам eSIM од мојот уред? - Центар за помош на Airalo
Кога сакате да ја користите вашата eSIM картичка во друга земја, проверете дали вашата eSIM картичка и пакетите за податоци ја поддржуваат земјата во која одите. Во спротивно, нема да може да ја користите. Како краток пример:
- Локалните eSIM-картички поддржуваат само една земја.
- Регионалните или глобалните eSIM-картички покриваат повеќе земји.
Ако имате некакви прашања, слободно контактирајте со поддршката.
