Imam grešku “Ovaj kȏd više nije važeći”
Ova poruka o pogrešci se pojavljuje kada pokušavate dodati eSIM koji je već dodan ranije ili je QR-kod djelomično skeniran zbog loše veze.
Da biste potvrdili je li eSIM instaliran ili ne, postupite kako slijedi:
- Idite u Postavke
- Idite u Općenito
- Dodirnite Informacije i kliznite dolje
Ako je eSIM instaliran i uključen, trebali biste moći vidjeti ICCID [NUMBER] + dodatnu znamenku sve dok je eSIM linija “Uključena” pod vašim Mobilnim paketima.
Važno je napomenuti da, ako je eSIM uklonjen i pokušate ga ponovno instalirati, to neće biti moguće!
S druge strane, ako eSIM instalirate po prvi put, ova poruka o grešci može biti zbog loše veze, uključenog VPN-a ili previše eSIM-ova instaliranih na uređaju.
Slijedite korake u nastavku kako biste uspješno instalirali vaš eSIM:
- Onemogućite VPN
- Osigurajte da imate dobru i stabilnu internetsku vezu
- Uklonite eSIM-ove koje više nećete koristiti
- Provjerite je li softver ažuriran na najnoviju verziju
- Pokušajte instalirati eSIM metodom instalacije koja je različita od prethodne
Ako trebate pomoć, kontaktirajte nas.
Povezana pitanja
- Kako mogu pristupiti internetu pomoću Airalo eSIM kartice na Google Pixel uređaju?
- Šta uraditi ako ne mogu izbrisati Airalo eSIM na uređaju Samsung Galaxy S22?
- Što da radim ako se eSIM zaglavi prilikom aktivacije na mom iOS uređaju?
- Dobijam poruku o grešci “Planovi za mobilne podatke s ovog operatera ne mogu biti dodani”.
- Dobijam poruku o grešci “Nije moguće završiti promjenu mobilnog plana”.
- Ne mogu se povezati s mojim eSIM-om na Android uređaju
- Imam “PDP autentifikacijsku grešku”
- Mogu li koristiti iMessage s mojim eSIM-om?
- Ne mogu se povezati s mojim eSIM-om na iOS uređaju
- Ne mogu skenirati svoj QR kȏd
- Šta mogu učiniti ako moj uređaj ima zaključanu mrežu ili operatera?
- Brzina mreže mi je spora
Druge teme
Još uvijek trebate pomoć?
Obratite nam se i naš tim za korisničku podršku će vam se brzo javiti.
Pošaljite nam poruku