Έχω αργή ταχύτητα δικτύου

Η ταχύτητα εξαρτάται από την κάλυψη, τη συμφόρηση ή την προτεραιότητα του τοπικού παρόχου.

Ωστόσο, εάν η eSIM απαιτεί χειροκίνητη προσθήκη/ενημέρωση των ρυθμίσεων APN – και εάν δεν την προσθέσεις σωστά – μπορεί να θεωρηθεί λανθασμένα ότι η σύνδεσή σου είναι αργή, ενώ στην πραγματικότητα η eSIM δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Αν αντιμετωπίζεις αργή ταχύτητα δικτύου, έλεγξε αν πληροίς όλες τις απαιτήσεις από τη σελίδα εγκατάστασης της eSIM και συνέχισε όπως παρακάτω:

  • Διαμόρφωσε τις ρυθμίσεις ΑΡΝ (εάν απαιτείται)
  • Ρύθμισε τη συσκευή προσωρινά σε 3G 

Αν παρουσιάζεται αργή ταχύτητα δικτύου μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω, δοκίμασε τα εξής:

  • Ρύθμισε τη συσκευή σου σε 3G μόνο αν είναι διαθέσιμο

 

  • Ενεργοποίησε και απενεργοποίησε τη λειτουργία πτήσης

Σε περίπτωση που η eSIM σου υποστηρίζει περισσότερα από ένα δίκτυα, μπορείς επίσης να δοκιμάσεις να επιλέξεις ένα διαφορετικό δίκτυο από αυτό στο οποίο είσαι συνδεδεμένος αυτή τη στιγμή, για να δεις αν παρέχει καλύτερες υπηρεσίες.

Εάν έχεις ερωτήσεις, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη.

Σχετικές ερωτήσεις

Άλλα θέματα

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.
Στείλε μας ένα μήνυμα
Πνευματικά δικαιώματα Airalo © 2024