Δεν μπορώ να συνδεθώ με την eSIM στη συσκευή μου Android

Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες στη σύνδεση της Airalo eSIM στο διαδίκτυο σε μια συσκευή Samsung Galaxy μετά την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τα βήματα Access Data για την eSIM σας. Μπορείτε να τα βρείτε στον λογαριασμό σας Airalo:

1. ΑΝΟΙΞΕ την εφαρμογή Airalo.
2. ΠΑΤΗΣΕ Οι eSIM μου.
3. ΠΑΤΗΣΕ την eSIM που θέλεις να εγκαταστήσεις.
4. ΠΑΤΗΣΕ Προβολή οδηγιών.
5. Ψάξτε για οδηγίες Πρόσβαση στα δεδομένα .
   

Πριν προχωρήσεις με τα παρακάτω βήματα, βεβαιώσου ότι η γραμμή eSIM είναι ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗ και επιλεγμένη για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

1. ΠΗΓΑΙΝΕ στις Ρυθμίσεις.
2. ΠΑΤΗΣΕ Συνδέσεις.
3. ΠΑΤΗΣΕ Διαχείριση SIM.
4. ΒΕΒΑΙΩΣΟΥ ότι η eSIM είναι ενεργοποιημένη. Εάν όχι ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕ την.
5. ΠΑΤΗΣΤΕ Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ΕΠΙΛΕΞΤΕ την eSIM σας.
   

Συνδέσου στο υποστηριζόμενο δίκτυο:

1. ΠΗΓΑΙΝΕ στις Ρυθμίσεις.
2. ΠΑΤΗΣΕ Συνδέσεις.
3. ΠΑΤΗΣΕ Δίκτυα κινητής.
4. ΠΑΤΗΣΕ Πάροχοι δικτύου.
5. ΠΑΤΗΣΕ την eSIMσου.
6. ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕ την επιλογήΕπιλογή αυτόματα.
7. ΕΠΙΛΕΞΕ το δίκτυο που καθορίζεται στις πληροφορίες Πρόσβαση στα δεδομένα της eSIM σου.

Ενημέρωσε τις ρυθμίσεις APN (εάν είναι απαραίτητο):

ΕΛΕΓΞΕ αν χρειάζεται να τροποποιήσεις το APN στη συσκευή σου, ανοίγοντας την εφαρμογή Airalo και ανατρέχοντας στις οδηγίες eSIM.

1. ΠΗΓΑΙΝΕ στις Ρυθμίσεις.
2. ΠΑΤΗΣΕ Συνδέσεις.
3. ΠΑΤΗΣΕ Δίκτυα κινητής.
4. ΠΑΤΗΣΕΟνόματα σημείων πρόσβασης.
5. ΠΑΤΗΣΕ την eSIM σου.
6. ΠΑΤΗΣΕ Προσθήκη.
7. ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΗΣΕ το νέο APN >στο πεδίο APN.
8. ΠΑΤΗΣΕ ΟΚ.
9. ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΗΣΕ Airalo στο πεδίο ονόματος στην ετικέτα APN.
10. ΑΦΗΣΕ τα υπόλοιπα πεδία κενά.
11. ΠΑΤΗΣΕ το μενού με τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία.
12. ΠΑΤΗΣΕ Αποθήκευση.
13. Βεβαιώσου ότι έχει επιλεχθεί το APN που προστέθηκε.
    

Ενεργοποίηση της περιαγωγής δεδομένων (εάν είναι απαραίτητο):

ΕΛΕΓΞΕ αν χρειάζεται να ενεργοποιήσεις την Περιαγωγή δεδομένων στη συσκευή σου, ανοίγοντας την εφαρμογή Airalo και ανατρέχοντας στις οδηγίες της eSIM.

1. ΠΗΓΑΙΝΕ στις Ρυθμίσεις.
2. ΠΑΤΗΣΕ Συνδέσεις.
3. ΠΑΤΗΣΕ Δίκτυα κινητής.
4. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ Περιαγωγή δεδομένων ΕΝΕΡΓΟ ή ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ.
   

Αφού ακολουθήσετε σωστά τις παραπάνω οδηγίες, η Airalo eSIM θα πρέπει να συνδεθεί επιτυχώς στο διαδίκτυο. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.