Βλέπω το μήνυμα σφάλματος ‘Αδυναμία ολοκλήρωσης αλλαγής προγράμματος δεδομένων'
Το μήνυμα σφάλματος 'Αδυναμία ολοκλήρωσης αλλαγής προγράμματος κινητής' σχετίζεται με μια αποτυχία εγκατάστασης που μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως:
1. Πάρα πολλές eSIM είναι εγκατεστημένες στη συσκευή. Οι συσκευές που είναι συμβατές με eSIM επιτρέπουν την εγκατάσταση πολλαπλών eSIM, αλλά ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, ο αριθμός των eSIM που μπορείς να έχεις ενεργές ταυτόχρονα μπορεί να διαφέρει. Για παράδειγμα, τα iPhone μπορούν να αποθηκεύσουν από 5 έως 10 eSIM, ανάλογα με τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου σου.
- Εάν επιβεβαιώσεις ότι χρησιμοποιείς το μέγιστο του αποθηκευτικού χώρου eSIM της συσκευής σου. Μπορείς να αφαιρέσεις τις παλιές σου eSIM από τη συσκευή. Μπορείς να δεις τις οδηγίες για την αφαίρεση των eSIM εδώ:Πώς μπορώ να αφαιρέσω μια eSIM από τη συσκευή μου;
- Μπορείς να επαληθεύσεις αν η eSIM είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σου μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικές> Σχετικά> Πήγαινε προς τα κάτω για να βρεις το ICCID (είναι ένας αριθμός 20 ψηφίων που αρχίζει με 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX και τελειώνει με έναν τυχαίο επιπλέον αριθμό). Εάν επιβεβαιώσεις ότι το ICCID έχει εγκατασταθεί, ίσως χρειαστεί να κάνεις μερικές ρυθμίσεις για να συνδεθείς. Έλεγξε τη σελίδα εγκατάστασης της eSIM για όλες τις λεπτομέρειες.
Σχετικές ερωτήσεις
- Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας μια Airalo eSIM σε συσκευή Google Pixel;
- Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να διαγράψω μια Airalo eSIM στη συσκευή μου Samsung Galaxy S22;
- Τι πρέπει να κάνω αν η ενεργοποίηση της eSIM έχει κολλήσει στη συσκευή μου iOS;
- Βλέπω το μήνυμα σφάλματος ‘Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας από αυτόν τον πάροχο'
- Δεν μπορώ να συνδεθώ με την eSIM στη συσκευή μου Android
- Βλέπω το μήνυμα ” Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας PDP”
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το iMessage με την eSIM μου;
- Δεν μπορώ να συνδεθώ με την eSIM στη συσκευή μου iOS
- Δεν μπορώ να σαρώσω τον κωδικό QR
- Τι μπορώ να κάνω αν η συσκευή μου είναι κλειδωμένη στο δίκτυο ή στον πάροχο;
- Βλέπω το σφάλμα “Αυτός ο κωδικός δεν είναι πλέον έγκυρος”
- Έχω αργή ταχύτητα δικτύου
Άλλα θέματα
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.
Στείλε μας ένα μήνυμα