Τι πρέπει να κάνω αν η ενεργοποίηση της eSIM έχει κολλήσει στη συσκευή μου iOS;

Μερικές φορές, η ενεργοποίηση μιας eSIM μπορεί να κολλήσει σε μια συσκευή iOS. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν έχεις εγκαταστήσει μια eSIM αλλά δεν έχεις φτάσει ακόμη στη χώρα/περιοχή του προορισμού σου. Μην ανησυχείς. Η eSIM είναι πλήρως εγκατεστημένη, ακόμη και αν εμφανίζεται η ένδειξη "ενεργοποίηση" ή "αποτυχία ενεργοποίησης". Η διαδικασία ενεργοποίησης θα ολοκληρωθεί όταν φτάσεις στον προορισμό σου και βρεθείς εντός της περιοχής κάλυψης του δικτύου. Ακολουθούν μερικά στιγμιότυπα οθόνης για αναφορά:

Να θυμάσαι ότι, ακόμη και αν η eSIM παραμείνει κολλημένη στην ενεργοποίηση, θα πρέπει να έχεις τη δυνατότητα να χρησιμοποιείς άλλες λειτουργίες που δεν βασίζονται στη συνδεσιμότητα δικτύου. Μόλις φτάσεις στον προορισμό σου και η συσκευή βρεθεί στην περιοχή κάλυψης του δικτύου, η eSIM λογικά θα ενεργοποιηθεί επιτυχώς και θα μπορείς να αρχίσεις να τη χρησιμοποιείς. Αν έχεις οποιαδήποτε απορία, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης. Θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε!

Σχετικές ερωτήσεις

Άλλα θέματα

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.

Στείλε μας ένα μήνυμα