Βλέπω το μήνυμα ” Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας PDP”

Η αποτυχία ελέγχου ταυτότητας PDP μπορεί να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις σου ή με τα δεδομένα/την εγκυρότητα της eSIM. Έλεγξε αν έχεις αντιμετωπίσει τα ακόλουθα:

Το APN ρυθμίζεται σύμφωνα με τις πληροφορίες από τη σελίδα εγκατάστασης της eSIM, εάν απαιτείται (όλα πεζά γράμματα και σε μία λέξη)
Έχεις δεδομένα στην eSIM σου: αν προσπαθήσεις να συνδεθείς ενώ δεν υπάρχει υπόλοιπο δεδομένων, μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.
Είσαι συνδεδεμένος στο υποστηριζόμενο δίκτυο, όπως συνιστάται στη σελίδα εγκατάστασης της eSIM

Για να βρεις τη σελίδα εγκατάστασης της eSIM και όλες τις λεπτομέρειες, πήγαινε στη διεύθυνση Οι eSIMs μου > Λεπτομέρειες > Εγκατάσταση eSIM και κάνε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα. Σε αυτή την περίπτωση, κάνε επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σου. Εάν τα παραπάνω βήματα δεν σε βοηθήσουν, προσπάθησε να επαναφέρεις τις ρυθμίσεις του δικτύου σου.*:

Πήγαινε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σου
Πήγαινε στις Γενικές
Πήγαινε στην Επαναφορά
Πήγαινε στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Επανεκκίνησε τη συσκευή σου

*Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου επαναφέρει τα υπάρχοντα δίκτυα WiFi και τους κωδικούς πρόσβασης, τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας και τις ρυθμίσεις VPN και APN.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινώνησε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια. Εάν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη

Σχετικές ερωτήσεις

Άλλα θέματα

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.

Στείλε μας ένα μήνυμα