Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε την Airalo eSIM στο διαδίκτυο μετά την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες σύνδεσης στην εφαρμογή Airalo.
Πού μπορώ να βρω οδηγίες σύνδεσης;
Μπορείτε να τις βρείτε στην εφαρμογή Airalo:
- Μεταβείτε στην επιλογή Οι eSIM μου > η eSIM σας > Πώς να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας > Πώς να συνδεθείτε
- Ή Οι eSIM μου > η eSIM σας > Δείτε τις οδηγίες εγκατάστασης > Μέρος 2/2
Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την eSIM σας για δεδομένα
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
- Επιλέξτε Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
- Επιλέξτε την eSIM σας
- Επιλέξτε Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής εάν δεν είναι ενεργοποιημένη
- Επιστρέψτε στην επιλογή Πρόγραμμα κινητού δικτύου/Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και επιλέξτε την Airalo eSIM σας ως γραμμή δεδομένων
Βήμα 2: Συνδεθείτε στο υποστηριζόμενο δίκτυο
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
- Επιλέξτε την eSIM σας
- Επιλέξτε Επιλογή Δικτύου
- Απενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματα
- Επιλέξτε το δίκτυο που εμφανίζεται στις οδηγίες σύνδεσης της εφαρμογής Airalo
Βήμα 3: Ενημερώστε τις ρυθμίσεις APN (αν απαιτείται)
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
- Επιλέξτε την eSIM σας
- Επιλέξτε Δίκτυο δεδομένων κινητής (ή Δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας)
- Εισαγάγετε το APN ακριβώς όπως φαίνεται στην εφαρμογή Airalo
- Αφήστε τα άλλα πεδία κενά
- Εάν το APN οριστεί αυτόματα, δεν απαιτούνται αλλαγές
Βήμα 4: Ενεργοποιήστε την Περιαγωγή δεδομένων (εάν απαιτείται)
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
- Επιλέξτε την eSIM σας
- Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την Περιαγωγή Δεδομένων σύμφωνα με τις οδηγίες στην εφαρμογή Airalo
Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η Airalo eSIM σας θα πρέπει να μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — είμαστε διαθέσιμοι 24/7 και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.