Δεν μπορώ να σαρώσω τον κωδικό QR

Εάν δεν μπορείς να σαρώσεις τον παρεχόμενο κωδικό QR, μπορείς να εγκαταστήσεις την eSIM εισάγοντας τα στοιχεία εγκατάστασης της eSIM χειροκίνητα, εάν έχεις συσκευή Android. 

Για συσκευές iOS, μπορείς να επιλέξεις τη Μέθοδο άμεσης εγκατάστασης της eSIM στην ίδια συσκευή ή τη χειροκίνητη μέθοδο.

Αν το προτιμάς, μπορείς να συνεχίσεις την εγκατάσταση της eSIM χειροκίνητα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Σε iOS:

  1. Πήγαινε στην καρτέλα Οι eSIM μου για να βρεις τις λεπτομέρειες χειροκίνητης εγκατάστασης μέσω της εφαρμογής ή του ιστότοπου.
  2. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σου
  3. Πήγαινε στην επιλογή Κινητή τηλεφωνία
  4. Πρόσθεσε Κινητή/Πρόγραμμα κινητού δικτύου
  5. Επίλεξε Εισαγωγή λεπτομερειών χειροκίνητα. Θα σου ζητηθεί να πληκτρολογήσεις:
    • SM-DP+ Διεύθυνση
    • Αντιστοιχία αναγνωριστικού
    • Κωδικός επιβεβαίωσης (εάν υπάρχει)
  1. Ενεργοποίησε την eSIM στην ενότητα Κινητή τηλεφωνία/Πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας
  2. Επίλεξε την eSIM σου για Κινητή τηλεφωνία/ Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  3. Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων (Απενεργοποίησε την κύρια γραμμή σου για να αποφύγεις τις χρεώσεις περιαγωγής από τον πάροχό σου όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό)
  4. Ρύθμισε ένα APN (όνομα σημείου πρόσβασης) στη συσκευή σου, εάν απαιτείται. Εάν οι ρυθμίσεις APN απαιτούνται για την eSIM σου, μπορείς να βρεις τα στοιχεία APN στις λεπτομέρειες εγκατάστασης της eSIM.

Σε Android:

  1. Πήγαινε στην καρτέλα Οι eSIM μου για να βρεις τις λεπτομέρειες χειροκίνητης εγκατάστασης μέσω της εφαρμογής ή του ιστότοπου.
  2. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σου
  3. Πάτησε Δίκτυο & Internet
  4. Πάτησε το εικονίδιοΠροσθήκη δίπλα στο Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
  5. Πάτησε Επόμενο όταν ερωτηθείς: “Δεν έχεις κάρτα SIM;”
  6. Πάτησε Εισαγωγή κωδικού χειροκίνητα. Θα σου ζητηθεί να εισαγάγεις τις πληροφορίες του κωδικού QR (SM-DP+Διεύθυνση) που είναι διαθέσιμες στην καρτέλα Χειροκίνητη εγκατάσταση στη σελίδα εγκατάστασης της eSIM.
  7. Ενεργοποίησε την eSIM σου στην ενότητα Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
  8. Ενεργοποίησε τα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  9. Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων (Απενεργοποίησε την κύρια γραμμή σου για να αποφύγεις τις χρεώσεις περιαγωγής από τον πάροχό σου όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό)
  10. Ρύθμισε ένα APN (όνομα σημείου πρόσβασης) στη συσκευή σου, εάν απαιτείται. Εάν οι ρυθμίσεις APN απαιτούνται για την eSIM σου, μπορείς να βρεις τα στοιχεία APN στις λεπτομέρειες εγκατάστασης της eSIM.

Εάν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη.

 

Σχετικές ερωτήσεις

Άλλα θέματα

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.
Στείλε μας ένα μήνυμα
Πνευματικά δικαιώματα Airalo © 2024