¿Cómo instalo una eSIM de Airalo directamente en mi dispositivo Samsung Galaxy?

No todos los dispositivos Samsung Galaxy son compatibles con eSIM, así que sería una buena idea comprobar que tu dispositivo es compatible con eSIM antes de empezar. Sigue los pasos de este artículo para comprobar si tu dispositivo Samsung Galaxy es compatible con eSIM y no tiene bloqueo de red.

Cuando hayas confirmado que tu dispositivo Samsung Galaxy es compatible con eSIM y tiene una conexión a internet estable, puedes seguir estos pasos para configurar una eSIM.

I. INSTALACIÓN

  1. ABRE la aplicación de Airalo.
  2. PULSA Mis eSIM.
  3. PULSA sobre la eSIM que quieres instalar.
  4. PULSA Ver instrucciones.
  5. PULSA Directa.
  6. PULSA Instalar eSIM.

  7. PULSA Permitir.
  8. ESPERA unos minutos hasta que tu eSIM se active.

Después de completar estos pasos, verás una confirmación de que la eSIM se ha instalado correctamente.

Cuando tu eSIM se haya instalado, sigue las instrucciones de la página de instalación de la eSIM para asegurarte de conectarla correctamente.

II. ACCESO A LOS DATOS

  1. VE a Ajustes.
  2. PULSA Conexiones.
  3. PULSA Administrador de tarjetas SIM.

  4. PULSA Datos móviles.
  5. SELECCIONA tu eSIM.
  6. COMPRUEBA si tienes que habilitar la Itinerancia de datos abriendo la aplicación de Airalo y echando un vistazo a las instrucciones de tu eSIM.
  7. VUELVE a Conexiones.

  8. PULSA Redes móviles.
  9. ACTIVA o DESACTIVA la Itinerancia de datos.
  10. COMPRUEBA si tienes que actualizar el APN abriendo la aplicación de Airalo y echando un vistazo a las instrucciones de tu eSIM.
    • Si en el mensaje que aparece en el campo APN pone El APN se ha configurado automáticamente, no se requiere ninguna otra acción. 
    • Si hay texto en el campo APN, deberás actualizar el APN manualmente.
  11. VUELVE a Conexiones.
  12. PULSA Redes móviles.
  13. PULSA Nombres de los puntos de acceso.
  14. PULSA Añadir.
  15. ESCRIBE el nuevo APN en el campo APN.
  16. PULSA Aceptar.
  17. ESCRIBE Airalo como etiqueta de APN en el campo Nombre.
  18. DEJA los demás campos en blanco
  19. PULSA el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
  20. PULSA Guardar.

Tu eSIM debería conectarse automáticamente a una red móvil compatible.

Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Prefieres un método de instalación diferente? Puedes seguir estos otros métodos de instalación:

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