A legtöbb eSIM-et feltöltheted, miután kifogytál az adatkeretedből, vagy lejárt a kezdőcsomagod. Ha jelenleg is eSIM-et használsz, akkor a feltöltésednek automatikusan aktiválódnia kell. Egyes esetekben azonban további lépésekre lehet szükség a feltöltés aktiválásához.
Hogyan aktiválhatom a feltöltésemet?
Először is végezd el az Airalo app Hozzáférés adatokhoz részében szereplő teendőket.
Lépj a Saját eSIM-ek > Az eSIM-ed > Részletek megtekintése > Az eSIM-ed használata > A csatlakozás módja ponthoz
Vagy a Saját eSIM-ek > az eSIM-ed > Részletek megtekintése > Telepítési útmutató megtekintése > 2/2. rész ponthoz
Végezd el a Hozzáférés adatokhoz részben szereplő teendőket.
Ha helyesen végighaladtál a lépéseken, akkor lehet, hogy a feltöltőcsomagod automatikusan aktiválódni fog – ha nem, akkor szükség lehet további lépésekre.
Mi más tehetek annak érdekében, hogy aktiválódjon a feltöltésem?
Ha a feltöltésed nem aktiválódik a megfelelő beállításokkal sem, akkor próbálkozz a következővel:
- Kapcsold be a Repülőgép módot
- Indítsd újra az eszközödet
- Kapcsold ki a Repülőgép módot
Ezzel frissítheted az eszközödet, hogy csatlakozhasson egy hálózathoz, és aktiválódhasson a feltöltésed. Ha további kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, akkor vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkka. Éjjel-nappal elérhetőek vagyunk, és örömmel segítünk.