„Ez a kód már nem érvényes” üzenetet kaptam

Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor egy olyan eSIM-et próbálsz hozzáadni, amelyet korábban már hozzáadtál, vagy a QR-kód csak részlegesen került beolvasásra a rossz kapcsolat miatt.

Az alábbiakban leírtak szerint bizonyosodj meg arról, hogy az eSIM már telepítve van-e vagy sem:

• Menj a Beállításokba
• Lépj be az Általános opcióba
• Koppints az Infó lehetőségre, majd görgess le

Ha az eSIM már telepítve van, és be is van kapcsolva, akkor meg tudod nézni az ICCID-számot ([NUMBER]) + egy extra számot, amennyiben az eSIM-vonal be van kapcsolva a Mobiladat-csomagok részben.

Vedd figyelembe, hogy abban az esetben, ha az eSIM-et korábban eltávolítottad, és megpróbálod újratelepíteni, ez nem lesz lehetséges!

Azonban, ha először telepíted az eSIM-et, ez a hibaüzenet az alábbiak miatt jelenhet meg: rossz kapcsolat, engedélyezve van a VPN, vagy túl sok eSIM van telepítve az eszközön.

Kövesd az alábbi lépéseket, hogy sikeresen telepítsd eSIM-edet:

1. Kapcsold ki az összes VPN-t
2. Ellenőrizd, hogy jó és stabil internetkapcsolatod van-e 
3. Távolíts el minden olyan eSIM-et, amit már nem használsz
4. Ellenőrizd, hogy a szoftver a legújabb verzióra legyen frissítve 
5. Próbáld meg ez eSIM-et egy másik telepítési móddal telepíteni, mint azelőtt

Ha segítségre van szükséged, lépj velünk kapcsolatba!