Hvorfor ser jeg ikke 5G i statuslinjen på iPhone?
Etter at du har bekreftet at enheten din* og ditt eSIM støtter tilkobling til 5G-nettverk, skal du kunne oppnå en mye høyere datahastighet. Hvis du ikke ser 5G i statuslinjen på din iPhone, kan du gjøre følgende:
Hvis du fortsatt ikke har en 5G-tlkobling, kan du ta kontakt med kundestøtten for mer hjelp.
*Bare iPhone 12-modller eller nyere fungerer med 5G-mobilnettverk.
*Et område med 5G-dekning må koble til et 5G-nettverk. Hvis man er for langt unna, kan hastighetene reduseres til 4G eller LTE.
- Sørg for at du er i et område med 5G-dekning.
- Gå til Innstillinger > Mobil > TRYKK PÅ foretrukket SIM > Alternativer for mobildata. Hvis Tale og data har 5G på, er 5G aktivert på enheten. Hvis 5G ikke er et alternativ, støtter ikke eSIM 5G.
- Hvis enheten din har 5G aktivert, slår du på flymodus og slår det av igjen for å koble til 5G-nettverket.
Hvis du fortsatt ikke har en 5G-tlkobling, kan du ta kontakt med kundestøtten for mer hjelp.
*Bare iPhone 12-modller eller nyere fungerer med 5G-mobilnettverk.
*Et område med 5G-dekning må koble til et 5G-nettverk. Hvis man er for langt unna, kan hastighetene reduseres til 4G eller LTE.
Relaterte spørsmål
- Slik fjerner du et eSIM fra iOS-enheten
- Hva er globalt Discover+ eSIM?
- Hvordan angir jeg en datagrense på Android-enheten?
- Hvordan kan jeg redusere dataforbruket på Android-enheten?
- Hvordan kan jeg redusere dataforbruket på iOS-enheten?
- Hordan kan jeg følge med på dataforbruket med iOS-widgeter?
- Hvordan endrer jeg merkingen av eSIM?
- Kan jeg bruke 5g med eSIM?
- Hvor finner jeg ICCID-nummeret til eSIM?
- Hvordan kan jeg motta SMS og anrop mens jeg er tilkoblet med mitt eSIM som bare har data?
- Når kan jeg bruke det samme eSIM?
- Når er det trygt å fjerne eSIM fra enheten?
- Har jeg tilgang til alle apper og nettsteder med eSIM-mobildata?
- Kan jeg motta anrop på primærnummeret mitt?
- Kan jeg ringe eller sende SMS med eSIM?
- Kan jeg installere et eSIM på nytt?
- Slik fjerner du et eSIM fra iOS-enheten
- Hvordan fyller jeg på et eSIM?
- Kan jeg bruke delt internett-funksjon (personlig Hotspot)?
- Kan jeg installere det samme eSIM på flere enheter?
- Hva skjer med ubrukt data etter gyldighetsperioden?
- Hvordan sjekker jeg dataforbruket mitt?
- Hvordan finner jeg ut hvilket eSIM som bruker data?
- Hvor mange eSIM kan jeg installere?
Andre emner
Trenger du fortsatt hjelp?
Ta kontakt med oss, så vil kundestøtten ta kontakt så kjapt som mulig.
Send oss en melding