Îmi apare mesajul de eroare „Planurile celulare de la acest operator nu pot fi adăugate”
Această eroare poate apărea dacă încercați să instalați un eSIM pe un dispozitiv blocat în rețea.
Puteți verifica dacă dispozitivul este blocat urmând pașii de mai jos:
- Mergeți la Setări > General și atingeți Despre.
- La secțiunea Blocat de operator, ar trebui să vedeți un mesaj care spune SIM fără restricții. Dacă nu vedeți acel mesaj, vă rugăm să vă contactați operatorul pentru a debloca dispozitivul.
Întrebări similare
- Cum accesez internetul folosind un eSIM Airalo pe un dispozitiv Google Pixel?
- Ce să fac dacă nu pot șterge un eSIM Airalo de pe Samsung Galaxy S22?
- Ce ar trebui să fac dacă eSIM-ul s-a blocat la pasul de activare pe dispozitivul meu iOS?
- Îmi apare mesajul de eroare „Imposibil de finalizat modificarea planului celular”
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul Android
- Îmi apare mesajul „Eșec de autentificare PDP”
- Pot utiliza iMessage cu un eSIM?
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul iOS
- Nu pot scana codul QR
- Dispozitivul meu este blocat în rețea
- Îmi apare eroarea „Acest cod nu mai este valid”
- Mă confrunt cu viteze reduse ale rețelei
Alte subiecte
Încă aveți nevoie de ajutor?
Luați legătura cu noi și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va răspunde imediat.
Trimiteți-ne un mesaj