Как выходить в Интернет с помощью eSIM от Airalo на устройстве Google Pixel?

Если у вас после установки eSIM от Airalo на устройстве Google Pixel возникли трудности с подключением к Интернету, проверьте, выполнили ли вы инструкции по доступу к трафику для eSIM.

Найти их можно в аккаунте Airalo:

  1. Откройте приложение Airalo.
  2. Нажмите Мои eSIM.
  3. Выберите eSIM, которую нужно установить.
  4. Нажмите Показать инструкции.
  5. ПОИСК Доступ к данным инструкции.

Прежде чем переходить далее, включите и выберите номер eSIM для мобильного трафика.

  1. Перейдите в Настройки.
  2. ПЕРЕЙДИТЕ к Сеть и Интернет.
  3. Нажмите SIM-карты.
  4. Проверьте, включена ли eSIM. Если нет, включите.
  5. ВКЛЮЧИТЬ Мобильные данные.

Подключитесь к поддерживаемой сети:

  1. Перейдите в Настройки.
  2. ПЕРЕЙДИТЕ к Сеть и Интернет.
  3. Нажмите SIM-карты.
  4. Нажмите на eSIM. 
  5. Отключите пункт Выбирать сеть автоматически.
  6. Выберите сеть, указанную в разделе Доступ к трафику на странице eSIM.

При необходимости измените настройки APN (точки доступа):

Проверьте, нужно ли изменять APN (точку доступа) на устройстве: откройте приложение Airalo и просмотрите указания по установке соответствующей eSIM.

  1. Перейдите в Настройки.
  2. ПЕРЕЙДИТЕ к Сеть и Интернет.
  3. Нажмите SIM-карты.
  4. Нажмите на eSIM. 
  5. Нажмите Точки доступа.
  6. Выберите значок +.
  7. Введите новую точку доступа в поле «Точка доступа».
  8. Нажмите OK.
  9. Введите Airalo в поле «Название» для точки доступа.
  10. Остальные поля оставьте пустыми.
  11. Выберите меню в виде трех точек справа вверху.
  12. Нажмите Сохранить.
  13. Выберите добавленную точку доступа.

Включите интернет-роуминг (при необходимости):

Проверьте, нужно ли включать роуминг данных на устройстве: откройте приложение Airalo и просмотрите указания по установке соответствующей eSIM.

  1. Перейдите в Настройки.
  2. ПЕРЕЙДИТЕ к Сеть и Интернет.
  3. Нажмите SIM-карты.
  4. Нажмите на eSIM. 
  5. ПЕРЕКЛЮЧИТЕ Роуминг ВКЛЮЧИТЕ или ВЫКЛЮЧИТЕ.

После выполнения приведенных выше указания eSIM от Airalo должна подключиться к Интернету.

Если нужна помощь, обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.

Похожие вопросы

Другие темы

Всё еще нужна помощь?

Обратитесь к нам, и служба поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.
Отправить нам сообщение
© 2021, Airalo
  • x