Что делать, если не получается удалить Airalo eSIM на Samsung Galaxy S22?
Пользователи Samsung Galaxy S22 сообщают об известной проблеме, когда не удается удалить профиль Airalo eSIM с устройства или Диспетчер SIM-карт не загружается из-за ошибки программного обеспечения.
Это может расстраивать, но не беспокойтесь: проблему можно обойти и спокойно использовать eSIM, пока Samsung не выпустит обновление программного обеспечения, которое исправит ошибку.
Проверьте наличие обновлений для ПО.
Если обновление есть, скачайте и установите его.
- Перейдите в Настройки.
- Пролистайте вниз и нажмите Обновление программного обеспечения.
- Нажмите Скачать и установить.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие и освободите лоток.
- Аккуратно вытащите лоток из слота.
- Проверьте, находится ли физическая SIM-карта в лотке.
- Вставьте лоток обратно в слот.
- Нажмите и удерживайте одновременно боковую клавишу и кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите Перезапустить.
- Нажмите Перезапустить еще раз.
- Перейдите в Настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Общее управление.
- Нажмите Сбросить.
- Нажмите Сбросить настройки сети.
- Подтвердите, нажав Сбросить настройки.
Похожие вопросы
- Как выходить в Интернет с помощью eSIM от Airalo на устройстве Google Pixel?
- Что делать, если при активации на устройстве iOS eSIM зависла?
- У меня появляется сообщение об ошибке «Невозможно добавить тарифные планы сотовой связи от этого оператора связи».
- У меня появляется сообщение об ошибке «Невозможно завершить смену тарифного плана сотовой связи».
- Не удается подключиться с помощью eSIM на устройстве Android
- Появляется «ошибка аутентификации PDP»
- Можно ли использовать iMessage на eSIM?
- Не удается подключиться с помощью eSIM на устройстве iOS
- Я не могу отсканировать свой QR-код
- Что делать, если устройство привязано к оператору или сети?
- У меня возникает ошибка «Этот код больше не действителен».
- Низкая скорость подключения
Другие темы
Всё еще нужна помощь?
Обратитесь к нам, и служба поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.
Отправить нам сообщение