Tôi có thể tìm số ICCID của eSIM ở đâu?
Khi bạn liên hệ với kênh hỗ trợ của chúng tôi và cần trợ giúp với eSIM, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp Số ICCID của eSIM liên quan.
Số ICCID có nghĩa là ID thẻ mạch tích hợp. Đây là một số gồm 20 chữ số bắt đầu bằng 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX và kết thúc bằng một số bổ sung ngẫu nhiên. ICCID là một số sê-ri độc nhất toàn cầu — một chữ ký duy nhất xác định chính xác thẻ eSIM.
Trong trường hợp bạn không có số này, Số ICCID của eSIM có thể được truy xuất từ ứng dụng di động hoặc website của chúng tôi bằng cách thực hiện các bước dưới đây:
Ứng dụng di động của Airalo:
1. Vui lòng đăng nhập vào tài khoản Airalo của bạn (nếu bạn có nhiều tài khoản với Airalo, vui lòng đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản được sử dụng khi bạn mua eSIM).
2. Vào eSIM của tôi (Vui lòng đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Airalo được sử dụng khi mua eSIM).
3. Chạm vào Chi tiết cho eSIM liên quan.
4. Nhấn vào biểu tượng sao chép bên cạnh Số ICCID
5. Dán nó vào email hoặc cuộc trò chuyện.
Website của Airalo:
- Vui lòng đăng nhập vào tài khoản Airalo của bạn (Nếu bạn có nhiều tài khoản Airalo, vui lòng đảm bảo rằng bạn đăng nhập bằng tài khoản đã sử dụng khi bạn mua eSIM.)
- Vào eSIM của tôi (Vui lòng đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Airalo được sử dụng khi mua eSIM).
- Nhấp vào Chi tiết trên eSIM liên quan.
- Nhấp vào biểu tượng sao chép bên cạnh Số ICCID
- Dán nó vào email hoặc cuộc trò chuyện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Các câu hỏi liên quan
- Làm thế nào tôi có thể xóa một eSIM khỏi thiết bị iOS của mình?
- eSIM Toàn cầu Discover+ là gì?
- Làm thế nào tôi có thể thiết lập giới hạn dữ liệu trên thiết bị Android của mình?
- Làm thế nào tôi có thể lưu mức sử dụng dữ liệu trên thiết bị Android của mình?
- Làm thế nào tôi có thể lưu mức sử dụng dữ liệu trên thiết bị iOS của mình?
- Làm thế nào tôi có thể theo dõi mức sử dụng dữ liệu của mình với các tiện ích iOS?
- Làm thế nào để thay đổi nhãn eSIM của tôi?
- Vì sao tôi không thấy 5G trong thanh trạng thái trên iPhone của mình?
- Liệu tôi có thể sử dụng 5G với eSIM của mình không
- Làm thế nào tôi có thể nhận SMS và cuộc gọi khi đang kết nối với eSIM chỉ cung cấp dữ liệu của mình?
- Khi nào thì tôi có thể sử dụng tiếp eSIM này?
- Khi nào thì tôi có thể xóa eSIM khỏi thiết bị của mình một cách an toàn?
- Liệu có bất kỳ ứng dụng hay trang web nào hạn chế truy cập khi sử dụng một eSIM?
- Liệu tôi có thể nhận cuộc gọi điện thoại trên số chính của mình không?
- Liệu tôi có thể gọi điện thoại hoặc nhắn tin SMS với eSIM của mình không?
- Liệu tôi có thể cài đặt lại một eSIM không?
- Làm thế nào tôi có thể nạp tiền vào một eSIM?
- Liệu tôi có thể sử dụng chia sẻ kết nối (Điểm phát sóng cá nhân) không?
- Liệu tôi có thể cài đặt cùng một eSIM trên nhiều thiết bị không?
- Điều gì xảy ra cho lượng dữ liệu không sử dụng sau thời hạn hiệu lực?
- Làm thế nào tôi có thể kiểm tra mức sử dụng dữ liệu hiện tại của mình?
- Làm thế nào tôi có thể biết eSIM nào đang sử dụng dữ liệu?
- Tôi có thể cài đặt bao nhiêu eSIM?