如果安裝後無法將 Airalo eSIM 連線至網路,請確認您已依照 Airalo 應用程式中的連線說明操作。
我可以在哪裡找到連線說明?
您可以在 Airalo 應用程式中找到:
- 前往「我的 eSIM」> eSIM > 如何使用 eSIM > 如何連線
- (也可至)我的 eSIM > eSIM > 查看安裝說明 > 第 2/2 部分
步驟 1:啟用 eSIM 以使用行動數據
- 開啟設定
- 選擇「行動」(或「行動數據」)
- 選擇 eSIM
- 如果未啟用開啟此號碼,請將其設為開啟
- 返回「行動數據」,然後選擇 eSIM 作為數據漫遊號碼
步驟 2:連至支援的網路
- 開啟設定 > 行動(或行動數據)
- 選擇 eSIM
- 選擇「網路選擇」
- 關閉自動
- 選擇 Airalo 應用程式連線說明中顯示的網路
步驟 3:更新 APN 設定(若有需要)
- 開啟「設定 > 行動(或行動數據)」
- 選擇 eSIM
- 選擇「行動網路」(或「行動數據網路」)
- 準確輸入 Airalo 應用程式中所示的 APN
- 其他欄位留空白
- 若已自動設定 APN,則不必進行任何變更
步驟 4:啟用數據漫遊(若有需要)
- 開啟「設定 > 行動(或行動數據)」
- 選擇 eSIM
- 依照 Airalo 應用程式中的說明將「數據漫遊」設為開啟或關閉
完成這些步驟後,Airalo eSIM 應該就能連線上網。 如果您仍然遇到問題,請聯絡支援團隊,我們很樂意全天候為您提供協助。