За оваа политика. Оваа политика објаснува како функционираат нашите неограничени пакети со мобилен интернет и како треба да ги користите. Се применува на сите неограничени пакети со мобилен интернет достапни преку нашиот веб-сајт, платформа и апликација. Оваа политика треба да се чита заедно со нашите Општи услови, нашите Услови за користење на нашите услуги и нашата Политика за прифатливо користење. Кога велиме „Airalo“, „ние“, „наш“ или „нас“, мислиме на AirGSM Pte Ltd, компанија регистрирана во Сингапур на 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. Со купувањето или активирањето на неограничен пакет со мобилен интернет, вие се согласувате да ја почитувате оваа политика.

Како можам да го користам мојот неограничен пакет? Нашите неограничени пакети со мобилен интернет се дизајнирани за лична, некомерцијална употреба. Можете да го користите вашиот пакет за секојдневни активности како прелистување, стриминг, размена на пораки, видеоповици и социјални медиуми. Исто така, можете да го користите вашиот уред како лична точка на пристап (hotspot) за да ја споделите вашата врска со други уреди. Нема ограничување за споделување интернет (tethering) или за бројот на уреди што ги поврзувате.

Што подразбираме под „неограничен“? Нашите неограничени пакети со мобилен интернет немаат фиксно ограничување за вкупно количество на податоци. Меѓутоа, за да ја одржиме мрежата фер за сите, кога ќе искористите повеќе од 3 GB во еден ден, ќе ја забавиме (или „ограничиме“) вашата брзина на интернетот на 1 Mbps за остатокот од тој ден. Вашата целосна врска со голема брзина автоматски ќе се врати кога вашата дневна квота следно ќе се ресетира. Вашата дневна квота се ресетира на секои 24 часа, сметано од времето кога сте ја активирале вашата eSIM.

Стандардната дневна граница за мобилен интернет со голема брзина е 3 GB. Доколку се применува поинаква граница, таа ќе биде јасно наведена во деталите за пакетот пред да го купите. За целите на оваа политика, „ден“ значи секој 24-часовен период што започнува кога ќе ја активирате вашата eSIM и се ресетира на секои 24 часа од времето на активацијата, како што е наведено во деталите на вашиот пакет.

Нашите неограничени пакети се дизајнирани за лична употреба. Тие не се наменети за континуирана, 24-часовна потрошувачка од видот поврзан со автоматизирани системи, сервери или друга употреба од машина до машина. Ако вашата вкупна потрошувачка во текот на траењето на пакетот достигне ниво кое го надминува она што едно лице би можело разумно да го потроши преку обична лична употреба, ние може да ја суспендираме, ограничиме или прекинеме врската за да ја заштитиме мрежата и да спречиме злоупотреба, како што е наведено во делот „Прекршувања на оваа политика“ подолу.

Што можам да правам со 1 Mbps? Со 1 Mbps, сè уште можете да испраќате и примате пораки, да прелистувате едноставни веб-страници, да користите мапи за навигација и да остварувате видеоповици со понизок квалитет. Активностите што трошат многу податоци, како стриминг на видео, играње игри или преземање големи датотеки ќе бидат побавни додека не се ресетира вашата брзина.

Работи што ве замолуваме да не ги правите. За да ја заштитиме мрежата и да ја одржиме нашата услуга фер за сите корисници, следниве употреби на неограничен пакет со мобилен интернет не се дозволени:

1. препродавање, редистрибуција или комерцијално споделување на врската за мобилен интернет со трети страни;
2. работење со врската за мобилен интернет на основа без надзор, автоматизирана основа или од машина до машина, вклучувајќи преку SIM-фарми, автоматски бирачи на броеви, системи за масовни пораки или слични автоматизирани алатки;
3. користење на врската за мобилен интернет на начин што неразумно ја деградира или оптоварува основната мрежа за другите корисници (на пр., континуирано прикачување или преземање многу големи датотеки со големи брзини во подолги периоди, извршување апликации за споделување датотеки peer-to-peer, хостирање веб или сервер за игри);
4. користење на врската за мобилен интернет за каква било незаконска цел или со прекршување на важечкиот закон; и
5. обид за заобиколување или поткопување на какви било мерки за управување со мрежата применети според оваа политика.

Ние ќе постапуваме разумно при одлучувањето дали одредена употреба спаѓа во горенаведеното.

Управување со мрежата. Мрежите што ги поддржуваат нашите пакети може да применат управување со сообраќајот во периоди на поголема искористеност. Ова може да резултира со намалувања на брзината што се одвоени од дневната граница од 3 GB опишана погоре и се надвор од директната контрола на Airalo. Airalo не дава никаква гаранција за брзината, квалитетот или достапноста на врската во кое било дадено време.

Прекршувања на оваа политика. Ако разумно веруваме дека користите неограничен пакет со мобилен интернет на начин што ја прекршува оваа политика, ние можеме, без претходна најава:

1. да го суспендираме или ограничиме пристапот до вашиот пакет и сметка на Airalo;
2. да го прекинеме вашиот пакет без рефундирање; или
3. да преземеме какво било друго дејство што го сметаме за разумно неопходно за да ја заштитиме мрежата и другите корисници.

Прекршувањето на оваа политика исто така претставува прекршување на нашата „Политика за прифатливо користење“ и на „Општите услови“, при што ќе се применуваат правните лекови кои ни се достапни според тие документи.

Општо. Може да ја ажурираме оваа политика одвреме-навреме. Ќе ве известиме за материјалните промени во согласност со нашите „Општи услови“. Промените стапуваат на сила од датумот на објавување и се применуваат на пакетите купени на или по тој датум.

Оваа политика и кој било спор или барање што произлегува од или во врска со неа ќе бидат регулирани и толкувани во согласност со законите на Англија и Велс. Судовите на Англија и Велс ќе имаат ексклузивна надлежност над кој било спор или барање.