Hvordan får jeg adgang til internettet med et eSIM fra Airalo på en Google Pixel-enhed?
Hvis du har problemer med at forbinde dit eSIM fra Airalo til internettet på en Google Pixel-enhed efter installationen, skal du sørge for, at du har gennemført trinnene for adgangsdata for dit eSIM.
Du kan finde dem på din Airalo-konto:
- ÅBN Airalo-appen.
- TRYK PÅ Mine eSIMs.
- TRYK PÅ det eSIM, du vil installere.
- TRYK PÅ Se instruktioner.
- SE efter Adgangsdata instruktioner.
Inden du fortsætter med de følgende trin, skal du bekræfte, at eSIM-forbindelsen er AKTIVERET og valgt til mobildata.
- GÅ til Indstillinger.
- GÅ til Netværk og internet.
- TRYK PÅ SIMs.
- SØRG FOR, at eSIM er aktiveret. Hvis ikke, skal du slå den TIL.
- SLIP TIL Mobildata.
Forbind til det understøttede netværk:
- GÅ til Indstillinger.
- GÅ til Netværk og internet.
- TRYK PÅ SIMs.
- TRYK PÅ dit eSIM.
- DEAKTIVER Automatisk valg af netværk.
- VÆLG det netværk, der er angivet i dit eSIMs oplysninger om Adgangsdata .
Opdater APN-indstillingerne (om nødvendigt):
TJEK, om du skal ændre APN på din enhed ved at åbne Airalo-appen og se dine eSIM-instruktioner.
- GÅ til Indstillinger.
- GÅ til Netværk og internet.
- TRYK PÅ SIMs.
- TRYK PÅ dit eSIM.
- TRYK PÅ adgangspunktets navn.
- TRYK PÅ ikonet +.
- INDTAST det nye APN i feltet til APN.
- TRYK PÅ OK.
- INDTAST Airalo som etiket for APN i feltet Navn.
- LAD de andre felter være tomme.
- TRYK PÅ <menuen med tre prikker i øverste højre hjørne
- TRYK PÅ Gem.
- SØRG for, at det tilføjede APN er valgt.
Aktivering af dataroaming (om nødvendigt):
TJEK, om du skal aktivere Dataroaming på din enhed ved at åbne Airalo-appen og se dine eSIM-instruktioner.
- GÅ til Indstillinger.
- GÅ til Netværk og internet.
- TRYK PÅ SIMs.
- TRYK PÅ dit eSIM.
- SKIFT Roaming TIL eller FRA.
Når du har fulgt instruktionerne ovenfor nøjagtigt, bør dit Airalo eSIM være forbundet til internettet.
Hvis du har brug for mere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam, så hjælper vi dig gerne.
Relaterede spørgsmål
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan slette et Airalo eSIM på min Samsung Galaxy S22?
- Hvad skal jeg gøre, hvis eSIM ikke kan aktiveres på min iOS-enhed?
- Jeg oplever fejlen ‘Mobilabonnementer fra denne operatør kan ikke tilføjes'
- Jeg oplever fejlmeddelelsen ‘Kan ikke gennemføre ændring af mobilabonnement'
- Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit eSIM på min Android-enhed
- Jeg oplever en “PDP-godkendelsesfejl”
- Kan jeg bruge iMessage med mit eSIM?
- Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit eSIM på min iOS-enhed
- Jeg kan ikke scanne min QR-kode
- Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed er netværks- eller udbyderlåst?
- Jeg oplever fejlen “Denne kode er ikke længere gyldig”
- Jeg oplever langsomme netværkshastigheder