Begrænser nogen apps eller websteder adgangen, når du bruger et eSIM?

Airalo begrænser ikke din adgang til websteder eller apps. 

Når du bruger et eSIM, kan du generelt få adgang til de apps og websteder, du bruger normalt. Nogle platforme kan dog pålægge begrænsninger, der kan påvirke din adgang. 

Her er nogle almindelige årsager til, at du kan støde på app- og webstedsbegrænsninger, mens du bruger dit eSIM:

• Proxy settings: If the app or website detects that your connection is routed through a proxy server, it may block access or limit functionality.
• Security protocols: If the security measures employed by the app or website are incompatible with the routing method used by eSIM data, access may be restricted.
• Location/service provider restrictions: If the app or website detects that you are accessing it from a location or service provider that is not permitted, it may block access or limit functionality.

Da eSIM-datarouting fungerer gennem en "roaming-platform", er visse apps eller websteder muligvis ikke tilgængelige på grund af deres sikkerhedsindstillinger. Denne begrænsning er ikke specifik for Airalo-eSIMs, men den kan forårsage potentielle begrænsninger ved adgang til visse platforme.

Hvis du oplever problemer med at få adgang til en bestemt app eller websted, mens du bruger dit eSIM, anbefaler vi, at du kontakter appen eller webstedets supportteam for at få hjælp.

Hvis du har brug for mere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam. Vi vil meget gerne hjælpe dig.