¿Por qué mi eSIM se conecta a la red incorrecta?

Si tu eSIM se conecta a la red incorrecta, puedes elegir la red adecuada manualmente.

Puedes encontrar las redes disponibles en los detalles de la eSIM, al lado del ICCID. Solo deberás realizar algunos ajustes en la configuración de tu dispositivo para seleccionar la red correcta.

Cómo seleccionar una red específica en dispositivos iOS

1. Ve a Configuración > Celular y selecciona tu eSIM
2. Elige Selección de red
3. Desactiva Automática y espera que aparezca la lista de redes disponibles
4. Selecciona la red correcta de la lista

Cómo seleccionar una red específica en dispositivos Samsung

1. Ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles

2. Selecciona Operadores de red
3. Elige Seleccionar manualmente para desactivar la selección automática
4. Selecciona la red correcta de la lista

Cómo seleccionar una red específica en dispositivos Google Pixel

1. Ve a Configuración > "Red e Internet" y selecciona tu eSIM
2. Selecciona Avanzado > Proveedor
3. Desactiva "Selección automática"
4. Selecciona la red correcta de la lista