Имам проблем с „Неуспешно удостоверяване на PDP“
Неуспешното удостоверяване на PDP може да е свързано с вашите настройки или с данните/валидността на eSIM.
Моля, проверете дали сте имали следните проблеми:
- Ако е необходимо, APN е зададено в съответствие с информацията от страницата за инсталиране на eSIM (само малки букви и една дума)
- Имате оставащи данни в eSIM: ако се опитате да се свържете, докато няма оставащи данни, може да се появи тази грешка.
- Свързани сте с поддържаната мрежа, както е препоръчано на страницата за инсталиране на eSIM
- Отидете в „Настройки“ на вашето устройство
- Отидете в „Общи“
- Отидете в „Нулиране“
- Отидете в „Нулиране на мрежовите настройки“
- Рестартирайте устройството си
*Повторното нулиране на мрежовите настройки нулира съществуващите Wi-Fi мрежи и пароли, клетъчни настройки, както и VPN и APN настройки.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нас за допълнителна помощ. Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с екипа за поддръжкаСвързани въпроси
- Как да получа достъп до интернет, като използвам eSIM от Airalo на устройство Google Pixel?
- Какво да направя, ако не мога да изтрия eSIM на Airalo на моя Samsung Galaxy S22?
- Какво трябва да направя, ако eSIM продължава да опитва активиране на моето iOS устройство?
- Получавам съобщението за грешка „Мобилни планове от този оператор не могат да бъдат добавени“
- Получавам съобщението за грешка „Завършването на промяната на мобилния план не е възможно“
- Не мога да се свържа с моята eSIM на моето устройство с Android
- Мога ли да използвам iMessage с моята eSIM?
- Не мога да се свържа с моята eSIM на моето iOS устройство
- Не мога да сканирам моя QR код
- Какво мога да направя, ако устройството ми е заключено от мрежата или от оператор?
- Имам проблем с грешката „Този код вече не е валиден“
- Имам проблем с бавни скорости на мрежата
Други теми
Все още имате нужда от помощ?
Свържете се с нас и нашият екип за обслужване на клиенти ще се свърже с вас на мига.
Изпратете ни съобщение